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Tratamiento de las devoluciones
Los productos devueltos, que deben ser examinados para determinar, por ejemplo, el motivo de su devolución, y que, por tanto, deben ser preparados con urgencia independientemente de su estado según el principio FIFO, se identifican en uno de los puestos de entrada de mercancía, se etiquetan y se almacenan en el sistema dentro de una caja de ordenación propia.
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Gestión “dock management”  Tratamiento de las devoluciones Preparación Picktower KiSoft Measure Line
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Para facilitar el proceso de identificación de los artículos, tanto en la zona de entrada de mercancía como en la zona de devoluciones, las imágenes de los artículos pueden mostrarse a través del sistema de gestión del almacén tanto en los radioterminales de la zona de entrada de mercancía como en las pantallas de los puestos de trabajo destinados al desembalaje.
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