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DER AUFTRAGGEBER
Mit einer täglichen Produktionsmenge von mehr als 700 000 CDs und DVDs gehört UNIVERSAL MANUFACTURING & LOGISTICS zu den weltweit größten Herstellern von Ton- und Datenträgern. UNIVERSALs bedeutendste Fertigungsstätte stellt das seit 1994 in Betrieb stehende Werk in Hannover-Langenhagen dar, wo 1 000 Mitarbeiter jährlich 200 Millionen CDs und DVDs fertigen und distribuieren. Neben der Erzeugung von Ton- und Datenträgern stellt die Kommissionierung und weltweite Auslieferung das zweite Tätigkeitsfeld von UNIVERSAL Langenhagen dar. 1 Mio. Datenträger verlassen täglich Langenhagen und werden an Kunden und Partnerunternehmen in Europa und Übersee geliefert. Die 24-Stunden-Schichten machen eine umfassende „just in time“-Belieferung möglich, wobei in der Kommissionieranlage 2003 rund 11 Millionen Orderlines abgearbeitet wurden. Moderne Servicestrukturen und innovativ gestaltete Datenflüsse ermöglichen es UNIVERSAL, bei Berücksichtigung der individuellen Kundenwünsche optimale Durchlaufzeiten zu erreichen.
DIE AUFGABENSTELLUNG
Vor dem Hintergrund eines gestiegenen Auftrags- und Distributionsvolumens stand KNAPP Systemintegration vor der Aufgabe, das UNIVERSAL Lager zu optimieren. Der Fokus lag darauf, die Aufnahmefähigkeit und Leistungskraft zu steigern und das europäische Logistikzentrum bereit für globale Aufgaben zu machen. Das Langenhagen Logistikzentrum war zuletzt 1999/2000 auf rund 32 000 Pick-to-light-Locations für ein erweitertes Aufgabenspektrum ausgerüstet worden. Da jedoch inzwischen mit der Retail-Distribution für Universal Pictures Deutschland und den zusätzlichen Distributionen für die Benelux-Länder und die Schweiz erhöhte Anforderungen gestellt wurden, war eine Erweiterung der Pick-to-light-Kommissionieranlage notwendig. Eine weitere Herausforderung bildete die Generalüberholung des Materialfluss- Servers und seine Ausstattung mit hochleistungsfähigen Software-Funktionalitäten bei laufendem Hochbetrieb und Tages- Kommissionierleistungen zwischen 40 000 und 90 000 Orderlines zu Spitzenzeiten. Ziel war somit die Optimierung des Lieferservice, um dem anspruchsvollen Kommissionierzeitfenster von nur 6 bis 8 Stunden zu entsprechen und Lieferungen in jene 80 Länder sicherzustellen, von denen aus Kunden Produkte aus 30 000 gelisteten Katalognummern wählen können.
DIE LÖSUNG
Da das Logistikzentrum im Geschäftsjahr 2003 mit 11 Millionen Orderlines seine Kapazitätsgrenze erreicht hatte, wurden die Lagerkapazitäten in der ersten Umsetzungsphase um zusätzliche Fördertechnik und Kommissionierbereiche mit Pick-to-light-Technik erweitert. In der zweiten Phase konnte durch die Aktualisierung des Materialfluss-Servers eine Optimierung der logistischen Ressourcen erreicht werden. Alle unterschiedlichen Pick-to-light-Versionen wurden mit der neuesten Software-Generation KISoft PICK TO LIGHT ausgestattet und entsprechend mit Funktionalitäten erweitert. Zudem rüstete KNAPP Systemintegration auch die Transportsteuerung auf SPS-Ebene von der bestehenden S 5 auf eine neue S 7 hoch und baute das Bus-System von Interbus auf Profibus um. Durch Umstellung auf das neue KISoft CONTROL und vier spiegelbildliche Kommissionierstationen für die Neuheiten wurde eine personalflexible Auslieferungslösung erreicht, die optimale Durchgangszeiten garantiert.
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