Dolmetscher für technischen Kundensupport (m/w)
#yourmission
- Als Sprachentalent telefonierst Du mit Kunden aus aller Welt und nutzt deine Sprachkenntnisse bei der täglichen Arbeit.
- Das richtige Filtern, die Weitergabe und die Sammlung von Informationen gehören zu deinen Stärken.
- Du arbeitest in verschiedenen Tools und Programmen.
- Als erste/r Ansprechpartner/in bist du für deine Kunden da, priorisierst gemeldete Störfälle und koordinierst bzw. dolmetscht (meist konsekutiv) für den/die ServicetechnikerIn.
- Als Dolmetscher von Meetings und Schulungen repräsentierst du deine Firma beim Kunden vor Ort (Reisetätigkeit ca. 10%).
- Du übersetzt Mailverkehr sowie Störfallberichte und unterstützt Kollegen in deiner Rolle als Korrekturleser (Deutsch und Englisch).
- Du unterstützt den internen IT Helpdesk bei seiner täglichen Arbeit.
#youareknapp
- Du hast ein abgeschlossenes Sprachstudium (z.B. Übersetzen, Dolmetschen) oder vergleichbare Erfahrungen im mehrsprachigen Umfeld.
- Du sprichst fließend Spanisch und Französisch.
- Englisch und Deutsch sind Teil Deiner täglichen Arbeit.
- Du legst besonderen Wert auf gutes Arbeitsklima und Hilfsbereitschaft unter Kollegen und arbeitest am liebsten im internationalen Umfeld.
- Du kannst dir vorstellen, mit TechnikerInnen aus verschiedensten Ländern zu kommunizieren und an der Lösung technischer Problemstellungen mitzuarbeiten.
- Du verfügst über solide EDV-Kenntnisse und arbeitest gerne am Computer.
- Du bist bereit zu Bereitschaftsdiensten und freust dich über den Zusatzverdienst
- Die Arbeit im Schichtdienst ist für dich kein Problem. Sie garantiert Dir Flexibilität.
- Wenn du lieber in Leoben arbeiten möchtest und den Wunsch bei deiner Bewerbung anführst, ist ein Wechsel nach der Einschulung möglich.
#weareknapp
In dieser Position kannst du deine Liebe für Sprachen mit Technikaffinität verbinden. Bei uns findest du ein sicheres Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
Sprachen, Kommunikation und Vielfältigkeit machen das Dolmetscherteam aus, dessen Teammitglieder durch Offenheit und Hilfsbereitschaft für sehr gutes Arbeitsklima sorgen. Die erfahrenen Mitarbeiter des Teams geben ihr Wissen gerne weiter und zusätzlich sorgen umfangreiche Schulung und individuelles Schulungsmaterial für optimale Einarbeitung neuer Teammitglieder.
Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.582,48 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.
Your Benefits
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Car park
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Company cafeteria
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Company doctor
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Company health management programme
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Company mobile phone
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Company pension scheme
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Employee discounts
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Employee events
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Flexible working hours
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Fruit
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Good connections
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Grant for public transportation
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KNAPP Kinderwelt day care centre
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Share in the company
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Training
Are you looking for new challenges? Do your eyes sparkle with enthusiasm when you talk about your specialist area? Do you gladly take on responsibility? Are you able to grasp complex issues? Are you brave enough to take new paths and do you view changes as exciting opportunities?
Then apply now! We look forward to getting to know you.
Here are a few tips for a successful application.
Complete + online + authentic = good chances
Complete
The following documents are important to us:
- Cover letter (please indicate your core areas in the case of speculative applications)
- CV (résumé) in tabular format with a photo
- Diploma certificates and evidence of professional experience
Online
Please only apply via our application tool.
Tip: Apply for current vacancies to maximize your chances. In the case of speculative applications, it can take some time before we have an appropriate offer for you.
Authentic
Once you have completed the first two steps, you are a good deal closer to your new job. If your educational and professional backgrounds fit one of our job opportunities we will invite you to an interview in person.
The interview is the most important part of the application process. Above all, we look for authenticity. During the interview, we will find out whether our expectations match each other and whether a long-term cooperation can be formed.
1. Apply online
2. Confirmation of receipt sent
3. Human Resources and specific department look at your documents
4. If we like what we see: invitation to an interview in person
5. The excitement builds: first interview in person
6. If necessary: second interview in person
7. Do we fit well together? Welcome to KNAPP!
To ensure a speedy application process, please only apply via our application tool. After submitting your application you will receive a confirmation of receipt.
