Interprète pour assistance technique à la clientèle (h/f)

#yourmission

  • En tant que linguiste talentueux, vous appelez des clients du monde entier et utilisez vos compétences linguistiques dans votre travail quotidien.
  • Le filtrage correct, la transmission et la collecte des informations font partie intégrante de votre mission. Vous travaillez en utilisant divers outils et programmes informatiques.
  • En tant que premier interlocuteur, vous êtes à l’écoute des clients, vous évaluez les incidents signalés, les coordonnez et traduisez pour le technicien de maintenance (traduction consécutive la plupart du temps).
  • En tant qu´interprète lors de réunions et formations, vous représentez la société chez les clients (déplacements professionnels environ 10%).
  • Vous traduisez les mails, les rapports d´incidents et assistez les collègues en tant que correcteur (allemand et anglais).
  • Vous apportez votre soutien au IT Helpdesk dans son travail quotidien.

#youareknapp

  • Vous êtes diplômé en langues (traduction, interprétariat) ou vous avez des expériences comparables à votre actif dans le domaine plurilinguistique.
  • Vous parlez couramment l´espagnol et le français.
  • L´anglais et l´allemand sont omniprésents dans votre travail quotidien.
  • Vous attachez une importance particulière à une bonne ambiance de travail, vous appréciez la coopération entre collègues et aimez travailler dans un contexte international.
  • Vous communiquez avec des techniciens venant des quatre coins du monde et participez à la résolution de problèmes techniques.
  • Vous avez des connaissances solides en informatique et aimez travailler à l´ordinateur.
  • Vous êtes disposé à effectuer des services d´astreinte et vous réjouissez du revenu supplémentaire qui en découle.
  • Les horaires décalés ne représentent aucun problème pour vous. Ils vous permet d´être flexible.
  • Si vous préférez travailler sur le site de Leoben et le signalez dans votre candidature, ce choix sera retenu après votre formation.

#weareknapp

Cette position vous permettra d´unir votre penchant pour les langues avec votre affinité pour la technique. Dans notre entreprise, vous trouverez un cadre sécurisé aux défis passionnants.

Les langues, la communication et la diversité sont les qualités qui caractérisent notre équipe d´interprètes. Chaque membre contribue à l´ouverture d´esprit de l´équipe, à la coopération entre collègues et à la bonne ambiance de travail.

Les membres expérimentés de l’équipe partagent et transmettent volontiers leurs connaissances. En outre, une formation approfondie et une documentation large permettent une intégration optimale des nouveaux membres.

Conformément à la convention collective, ce poste est rémunéré à un salaire minimum de 2 582,48 EUR brut par mois. Cependant nous sommes disposés à verser un salaire conforme aux lois du marché et en fonction de vos qualifications et de votre expérience.

Your Benefits

  • Car park
  • Company cafeteria
  • Company doctor
  • Company health management programme
  • Company mobile phone
  • Company pension scheme
  • Employee discounts
  • Employee events
  • Flexible working hours
  • Fruit
  • Good connections
  • Grant for public transportation
  • KNAPP Kinderwelt day care centre
  • Share in the company
  • Training

Are you looking for new challenges? Do your eyes sparkle with enthusiasm when you talk about your specialist area? Do you gladly take on responsibility? Are you able to grasp complex issues? Are you brave enough to take new paths and do you view changes as exciting opportunities?

Then apply now! We look forward to getting to know you.

 

Here are a few tips for a successful application.

Complete + online + authentic = good chances

Complete

The following documents are important to us:

  • Cover letter (please indicate your core areas in the case of speculative applications)
  • CV (résumé) in tabular format with a photo
  • Diploma certificates and evidence of professional experience

Online

Please only apply via our application tool.

Tip: Apply for current vacancies to maximize your chances. In the case of speculative applications, it can take some time before we have an appropriate offer for you.

Authentic

Once you have completed the first two steps, you are a good deal closer to your new job. If your educational and professional backgrounds fit one of our job opportunities we will invite you to an interview in person.

The interview is the most important part of the application process. Above all, we look for authenticity. During the interview, we will find out whether our expectations match each other and whether a long-term cooperation can be formed.

 

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Apply online

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Confirmation of receipt sent

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Human Resources and specific department look at your documents

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. If we like what we see: invitation to an interview in person

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. The excitement builds: first interview in person

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. If necessary: second interview in person

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Do we fit well together? Welcome to KNAPP!

To ensure a speedy application process, please only apply via our application tool. After submitting your application you will receive a confirmation of receipt.

Information

KNAPP AG
Hart bei Graz, Graz
Austria
Plein temps

Contact

Simona Falck

Simona von Falck

Human Resources Business partner
Günter-Knapp-Strasse 5-7 8075 Hart bei Graz Austria

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