Customer Service Engineer (m/w)

#yourmission

  • Nach einer internen sowie intensiven externen praktischen Schulung bist du für Wartungen an den KNAPP Shuttlesystemen (Open/Ylog/OSRShuttles) direkt beim Kunden verantwortlich. 
  • Neben der Kommunikation mit den Kunden vor Ort trägst du die Informationen weiter zu unserer Entwicklung, um Produktverbesserungen anzustoßen.
  • Im Haus bist du für die Fehleranalyse und die Reparatur der Shuttles zuständig.
  • Du nimmst Supportanfragen von unseren Kunden in ganz Mitteleuropa entgegen und bearbeitest diese lösungsorientiert.
  • Wenn schwerwiegende Probleme beim Kunden auftreten, analysierst du diese und bearbeitest die Fehler vor Ort.

#youareknapp

  • Du verfügst über eine technische Ausbildung oder Lehre.
  • Du hast sehr gute allgemeine EDV Kenntnisse.
  • Außerdem auch Basiswissen rund um relationale Datenbanken SQL und Linux.
  • Du sprichst sehr gut Englisch.
  • Du bist gerne international unterwegs, durchschnittlich 70% im Jahr.
  • Deine Flexibilität, Neugier, Kundenorientierung und Bereitschaft zu Reisen zeichnen dich aus. 

#weareknapp

Gemeinsam mit erfahrenen Technikern nimmst du an Wartungen bei Kundenanlagen teil und erweiterst so dein Know-how durch interne Trainings und Training-on-the-Job, um nachfolgend eigenständig KNAPP Shuttlesysteme zu warten. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.300,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung. Die Auslandseinsätze stellen außerdem einen attraktiven Zusatzverdienst dar.

Mindestgehalt
2.300,00 €

Your Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Barrierefreiheit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Getränke
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Mitarbeiter­events
  • Mitarbeiter­notebook
  • Obst
  • Parkplatz
  • Unternehmens­beteiligung
  • Werksrestaurant
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf mit Foto
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Online bewerben

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Empfangsbestätigung erhalten

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP Industry Solutions GmbH
Dobl, Graz
Österreich
Vollzeit

Kontakt

Lydia Kern

Lydia Johaim

HR Business Partner KNAPP Industry Solutions GmbH
Gewerbeparkstraße 17 8143 Dobl Österreich

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