IT-Allrounder im Customer Service (m/w)

#yourmission

  • Nach einer umfassenden internen Einschulungsphase bist du für die Administration und Wartung unserer IT Infrastruktur zuständig.
  • Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden.
  • Du übernimmst die Analyse und die Problembehebung der Kundeninfrastruktur im Customer Service und bearbeitest diese lösungsorientiert; wenn notwendig auch vor Ort.
  • Du fungierst als interne Unterstützung unserer Kundenbetreuer und Wartungstechniker bei IT Fragen.
  • Für unsere Kunden im Customer Service bist du der Experte für IT Fragen rund um unsere Lösungen und auch für deren Service verantwortlich.

#youareknapp

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende privat angeeignete fundierte IT-Kenntnisse und große Begeisterung für die IT im allgemeinen.
  • Du hast sehr gute allgemeine EDV Kenntnisse.
  • Server, Datenbanken und SAP sind für dich keine Fremdwörter.
  • Du verfügst über umfassende Netzwerkkenntnisse.
  • Deutsch und Englisch beherrschst du aus dem Effeff.
  • Du bist sehr kommunikativ, strukturiert und kundenorientiert.
  • Proaktivität und Selbständigkeit entsprechen deiner Person außerdem.
  • Deine Neugier, Lösungskompetenz und Bereitschaft zu Reisen zeichnen dich aus.

#weareknapp

Als IT-Experte im Customer Service unterstützt du unsere Kunden extern sowie auch unsere KollegInnen intern. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche Arbeit in einem familiären Umfeld. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.300,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

Mindestgehalt
2.300,00 €

Your Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Barrierefreiheit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Getränke
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Mitarbeiter­events
  • Mitarbeiter­notebook
  • Obst
  • Parkplatz
  • Unternehmens­beteiligung
  • Werksrestaurant
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf mit Foto
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Online bewerben

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Empfangsbestätigung erhalten

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP Industry Solutions GmbH
Dobl, Graz
Österreich
Vollzeit

Kontakt

Lydia Kern

Lydia Johaim

HR Business Partner KNAPP Industry Solutions GmbH
Gewerbeparkstraße 17 8143 Dobl Österreich

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