Meine neue Herausforderung

#yourmission

• Du begeisterst dich für die Entwicklung, Administration, Konfiguration und den Betrieb von IT Service Management (ITSM) Systemen.
• In dieser Position unterstützt du bei der Automatisierung von IT internen Abläufen und Prozessen und nimmst neue Anforderungen entgegen und bist für die Umsetzung dieser zuständig.
• Du wirkst tatkräftig bei der Optimierung und (Weiter) – Entwicklung des IT Service Management Tools mit.  
• Du kümmerst dich laufend um Performance-Analyse der Systeme, Wartungsarbeiten sowie Release- und Testmanagement des CMDB / ITSM Tools.
• Im 2nd/3rd Level Support gehören Fehleranalyse und Troubleshooting zu deinen täglichen Aufgaben.
• Du arbeitest eng mit den Kollegen der IT-Infrastruktur in Graz und den KNAPP Niederlassungen zusammen 

#youareknapp

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (ab Lehre) 
• Gute Kenntnisse in der Softwareentwicklung (JavaScript, C#, SQL, etc.)
• Automatisierungswerkzeuge wie PowerShell sind dir geläufig
• Idealerweise hast du einen Background in der IT-Systemadministration und IT-Infrastruktur
• Abkürzungen wie CMDB, ITSM und ITIL sind dir ein Betriff
• Du verstehst dich als Teamplayer, der gestalten und sich weiterentwickeln möchte, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative gehören zu deiner Persönlichkeit.
• Qualitätssicherung ist dir kein Fremdwort. Außerdem zeichnest du dich dadurch aus, dass du Dinge kritisch hinterfragst, und auch gerne neue Wege einschlägst.
• Du hast gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

#weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.650,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.