IT@Enthusiast für unseren Customer Service (m/w)

#yourmission

Du startest im 1st Level Support, um in die KNAPP Welt, unsere Produkte und Kunden einzutauchen. Je nach Entwicklung/Erfahrung stehen die Türen für 2nd bzw. 3rd Level Support offen.

  • Du bist ein wichtiger Faktor für den laufenden Betrieb und die Hochverfügbarkeit der automatisierten Kundenlager, die rund um den Globus verteilt sind.
  • Dazu gehören auch die Ergänzung der SW-Kundendokumentation und Durchführung von SW-Anpassungsprogrammierungen.
  • Du bist neben diesen Tätigkeiten für die selbständige Übernahme und Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zuständig.
  • Beratung, Optimierungsvorschläge sowie Schulungen für neue MitarbeiterInnen gehören als zukünftige/r ExpertIn zu deinem Aufgabengebiet.
  • Mit Rufbereitschaft kannst du dir einen attraktiven Zusatzverdienst schaffen. 
  • Du arbeitest im Alltag mit diversen Abteilungen und SpezialistInnen, u.a. aus internationalen Niederlassungen, zusammen.

#youareknapp

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende privat angeeignete fundierte IT-Kenntnisse und große Begeisterung für die IT im allgemeinen.
  • Server, Datenbanken und SAP sind für dich keine Fremdwörter.
  • Deutsch und Englisch beherrschst du aus dem Effeff.
  • Du bist stressresistent, flexibel, weltoffen und kundenorientiert.
  • Selbstständigkeit und Proaktivität entsprechen deiner Person außerdem.
  • Du bist neugierig und bringst Lösungskompetenz/Hausverstand mit.

#weareknapp

Du kannst durch deine kurzen Auslandsaufenthalte die Welt entdecken. Du arbeitest für namhafte Kunden auf der ganzen Welt und bist technisch für die Basis unserer Intralogistik Systeme und deren Hochverfügbarkeit ein wichtiger Baustein. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.300,-. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Mindestgehalt
2.300,00 €

Your Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Betriebsarzt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Mitarbeiter­events
  • Obst
  • Parkplatz
  • Unternehmens­beteiligung
  • Werksrestaurant
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf mit Foto
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Online bewerben

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Empfangsbestätigung erhalten

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP AG
Hart bei Graz, Graz
Österreich
Vollzeit

Kontakt

Simona Falck

Simona von Falck

Human Resources Business partner
Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz Österreich

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