Service Portfolio Manager (m/w/d)
#yourmission
- Als Service Portfolio Manager bist du für die Standardisierung, Entwicklung und Bewertung der KNAPP Customer Service Produkte (wie z.B. Service Desk, IT Services, etc.) zuständig
- In gemeinsamen Abstimmungen mit den Fachbereichen und Service Verantwortlichen entwickelst du die Roadmap für das KNAPP Customer Service
- Du hast aktuelle Trends im Bereich Customer Service und Intralogistik stets im Blick und bringst neue Produktideen auf den Tisch
#youareknapp
- Du bist technisch und/oder wirtschaftlich ausgebildet (HTL,FH,Uni)
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Bereich Service oder Kundenbetreuung gesammelt oder verfügst über Erfahrungen im Produktmanagement
- Du hast keine Berührungsängste mit technischen Systemen und Programmiersprachen
- Du verfügst über sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint)
- Du bist ein leidenschaftlicher Teamplayer und hast Spaß an Kommunikation
- Du zeichnest dich aus durch Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Organisationsgeschick, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab
#weareknapp
Wir bieten Ihnen fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die BereitschaftVerantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein kollektivvertraglichesMindestgehalt von EUR brutto 3,000 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation undVorerfahrung. Werde Teil unseres internationalen Customer Service Teams.Your Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Betriebsarzt
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Flexible Arbeitszeiten
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Gute Anbindung
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KNAPP-Kinderwelt
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Mitarbeitervergünstigungen
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Mitarbeiterevents
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Obst
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Parkplatz
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Unternehmensbeteiligung
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Werksrestaurant
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Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf mit Foto
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
