Service Support Manager (m/w)

#yourmission

  • Du trägst wesentlich zur Weiterentwicklung des CS Bereiches in definierten Niederlassungen bei.
  • Dabei unterstützt du den Service Manager in der Niederlassung bei der Umsetzung festgelegter CS – Strategie, der Erreichung und Einhaltung der kommerziellen Zielvorgaben und förderst die proaktive Zusammenarbeit zwischen dem lokalen Customer Service und Customer Service der KAG.
  • Ein wichtiger Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Weiterentwicklung der lokalen Serviceorganisation durch kontinuierliche Schulung und Betreuung des Serviceteam sowie der Überprüfung der Anforderungen an das Service in den einzelnen Marktgebieten.
  • Ebenso unterstützt du den Service Manager während der Budgetierungsphase bei der Erstellung des Umsatz- und Kostenbudgets.

#youareknapp

  • Du konntest bereits solide Kenntnisse in der Lagerlogistik erwerben und kennst dich mit KNAPP Produkten, insbesonders der KNAPP Service Produkten, gut aus.
  • Du verstehst, wie eine Customer Service Organisation aufgebaut ist und was die Anforderungen dafür sind.
  • Du hast ein gutes kaufmännisches und arbeitsrechtliches Grundverständnis.
  • Gute MS Office Kenntnisse setzen wir voraus.
  • Du sprichst fließend deutsch und englisch, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

#weareknapp

Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 2.682,80 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Your Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheits­management
  • Betriebsarzt
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Anbindung
  • KNAPP-Kinderwelt
  • Mitarbeiter­vergünstigungen
  • Mitarbeiter­events
  • Obst
  • Parkplatz
  • Unternehmens­beteiligung
  • Werksrestaurant
  • Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf mit Foto
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Online bewerben

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Empfangsbestätigung erhalten

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP AG
Hart bei Graz
Österreich
Vollzeit

Kontakt

Simona Falck

Simona von Falck

Human Resources Business partner
Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz Österreich

Teilen