Team Leader (m/f)

#yourmission

Overview of the Role:

  •  To support the Knapp Site Engineering manager/ Supervisor in their duties in providing a highly available automation system
  • In conjunction with Knapp UK technicians, provide a first class site response to the customer, ensuring as far as reasonably practical a first time right policy.
  • Involvement in meetings as and when required, both with the customers and Knapp UK.
  • Provide emergency breakdown and maintenance support. On all equipment and software issues on the installed equipment
  • Be part of the Issue Management and the internal escalation process on all related maintenance issues, in partnership with the customer.
  • Create strong effective working relationships with our customers and your responsibility team, to enable Knapp to provide a first class service.
  • Provide performance in terms of controlling maintenance activities on site, speed of response and quality of repair and standards of workmanship.
  • To provide maintenance support on other issues as well as the installed system, when requested to work on these items when work loading permits..
  • To co-ordinate a team of site technicians and third party repair companies on their activities on site.

Tasks & Functions:

  • Maintain Quality of Service by ensuring good quality communications between both customers and Knapp.
  • Ensure that all reports are well written and legible.
  • Implementation of Site quality procedures, safety procedures, and any statutory procedures.
  • Regular meetings with the Customer/Site Engineering Manager of Knapp UK, and Knapp Head Office Service Coordinator to discuss activities and progress.
  • Involvement with suppliers ensuring their maintenance visits are kept up to date.

#yourareknapp

Professional & Experience requirements:

  • Maintain Quality of Service by ensuring good quality communications between both customers and Knapp.
  • Ensure that reports are well written and legible.
  • Implementation of Site quality procedures, safety procedures, and any statutory procedures.
  • Regular meetings with the Site Engineering Manager of Knapp UK, and Knapp head office service co-ordinator to discuss activities and progress.
  • Involvement with suppliers ensuring their maintenance visits are kept up to date.
  • Providing maintenance service support, to the installed system.
  • Ensure that all spares issues are dealt with efficiently and rapidly.
  • Ensuring the company equipment supplied is well cared for and is always in a presentable/usable/maintained condition.
  • Provide flexibility and the best use of skills and capabilities of the maintenance team on site.
  • Ensure that all time sheets and documentation is correct and legible with all the correct job numbers entered.

 

Qualifications/Experience

  • HNC/HND/ONC Apprenticeship/BTEC, City and Guilds in appropriate subjects. Electrical & Mechanical Engineering.
  • Knowledge and understanding in Control software at PC and PLC level
  • Minimum 5 years’ experience in a relevant industry or service.
  • Ability to communicate clearly verbally, clear concise writing skills
  • Demonstrable experience in man management
  • Experience of having operated a CMMS system preferred.
  • Proven track record in service maintenance

Candidate profile:

  • Team oriented
  • Customer focused
  • Reliable
  • Self-motivated
  • Ability to “think on their feet”
  • Flexible in hours worked
  • Able to take ownership of situations
  • Good interpersonal and communication skills
  • Good organizational skills
  • Physically fit and able to work at height

 

Closing date for all applications is 14th November 2019

Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?

Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.

Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen

Vollständig

Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:

  • Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
  • Lebenslauf mit Foto
  • Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse

Online

Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!

Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.

Authentisch

Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.

Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Online bewerben

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Empfangsbestätigung erhalten

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!

Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.

Infos

KNAPP U.K. Limited
Peterborough
Großbritannien
full time

Kontakt

Kirsty Johnson

Kirsty Johnson

Human Resources
Unit 60 Monument Business Park Warpsgrove Lane, Chalgrove OX44 7RW Oxfordshire Großbritannien

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