EuroShop: Estreno en feria de “Project RetailCX” de KHT y KNAPP AG

Información de prensa: Publicado el en Fashion, Food, Retail, Sedes, tecnología
  • Respaldo en la transformación técnica de tiendas físicas
  • Novedoso sistema “en la tienda” crea nuevos escenarios de compra fusionando las ventajas de la compra online y en la filial
  • Combinación de robótica, soluciones digitales y software optimiza la experiencia de compra

Las expectativas de los consumidores ante las experiencias de compra han sido modificadas por el comercio online. Quien gusta de hacer pedidos en internet, también desea disfrutar de las mismas ventajas en los establecimientos. Compras a toda hora, selección de artículos en distintos medios, información detallada sobre los artículos y alta disponibilidad de mercancía. Los comerciantes solo pueden satisfacer estas exigencias mediante una transformación digital de sus establecimientos. Las respuestas a estas exigencias se desarrollan en el marco del proyecto “Project RetailCX”. Bajo la dirección de KHT, filial de KNAPP, se creó un sistema “en la tienda” que reúne las ventajas de las tiendas online y los negocios estacionarios. Desde las droguerías, las zapaterías o joyerías hasta comercios especializados para artesanos, la solución puede implementarse en casi todos los sectores comerciales. Por primera vez en una feria, la solución será presentada en Euroschop en Düsseldorf del 16 al 20 de febrero en el pabellón 3, stand H94.

El comportamiento de compra de los consumidores impregnado por el comercio electrónico solo puede enfrentarse por parte de los comerciantes equipando sus filiales en el aspecto técnico. Con nuestros sistemas “en la tienda”, ofrecemos el marco tecnológico para proporcionar a los clientes una atractiva experiencia de compra“, afirma Christian Bauer, director gerente de KHT. Las soluciones se elaboran en el marco del proyecto “Project RetailCX” bajo la dirección de KHT. Allí se realizó una fusión de empleados, tecnología y soluciones de todo el grupo KNAPP al cual pertenece también KHT. ” El comercio al por menor se encuentra actualmente experimentando una importante revolución similar a la que originó la introducción del código de barras hace más de 40 años. Nosotros ofrecemos respaldo al comercio para avanzar al paso de este desarrollo”, expresa Bauer. La solución es un moderno sistema “en la tienda”. Se trata de una combinación de robótica, soluciones digitales y software disponible, entre otras, en la variante autónoma y la variante totalmente integrada.

La base del hardware es un robot de almacén que se encarga del almacenaje y desalmacenaje de artículos de forma totalmente automática. El almacenaje se realiza al mínimo espacio y con seguridad antirrobo. El robot puede estar conectado con pantallas interactivas mediante las cuales los empleados y/o los clientes pueden acceder a los artículos. En las ventanillas de entrega puede recogerse finalmente la mercancía. Así también, existen ampliaciones como la estantería interactiva “ActiveShelf” y un terminal 24/7 instalado en la fachada del negocio donde los clientes pueden realizar sus compras fuera del horario de atención.

El software desarrollado especialmente para ello ofrece distintas posibilidades de configuración y todas las interfaces necesarias para interconectar sistemas de gestión de mercancías y de caja. En este contexto, todos los sistemas están totalmente integrados y se pueden ampliar en todo momento. “Esto genera aún mayor potencial para la automatización, los procesos eficientes, las innovaciones orientadas al futuro y las experiencias de compra atractivas“, agrega Bauer.

El sistema se presentará al público en el stand de KNAPP (pabellón 3, stand H94) de la feria Euroshop. Los visitantes pueden informarse allí sobre el modo de operación, observar distintas jornadas de trabajo de clientes o consultar sobre las posibilidades de integración de la solución en sus establecimientos. Además de ello, Rudolf Hansl, director gerente de KNAPP Systemintegration GmbH, y Bernd Stöger, Executive Product Manager de KNAPP AG, presentarán el 18 y 19 de febrero, en el área Retail Technology (pabellón 6) y el área Omnicanal (pabellón 6), ponencias especializadas sobre el tema “Micrologística como solución automatizada para el comercio de comestibles en el ámbito urbano” .

Sobre KHT GmbH:

La empresa de tecnología de preparación y manejo GmbH KHT perteneciente al sector de construcción de máquinas, con sede en Gelsenkirchen, se especializa en soluciones industriales para la logística de almacenes. La gama de productos abarca la tecnología de medición, de pesaje y de almacenamiento, así como servicios industriales. Los componentes principales de sus actividades de desarrollo, producción y planificación son sistemas para el registro de datos, así como el almacenamiento automático de piezas pequeñas. En ambos sectores, la empresa, fundada en 1986 como sociedad de desarrollo, destaca constantemente como líder de la innovación y líder del mercado europeo. Los campos de aplicación de las soluciones logísticas de KHT son especialmente la logística, la producción y el comercio.

Con la fundación de la empresa filial Apostore en el año 2000, KHT ingresó al mercado privado de farmacias y la logística de farmacias. En el ejercicio económico anterior (2017), con 14 empleados, KHT registró un volumen de ventas de 3,5 millones de euros. KHT es en su integridad una filial de KNAPP AG, una empresa tecnológica con sede en Hart bei Graz, Austria. KNAPP desarrolla y realiza sistemas para la automatización de almacenes y suministra software de logística de almacenes para el comercio y la industria. Con 4.500 empleados y varias sedes, KNAPP es uno de los proveedores líderes de intralogística y automatización de almacenes para los más distintos sectores.