Declaración de protección de datos

Última modificación 28.06.2018

 

Política de tratamiento de datos del grupo KNAPP

KNAPP otorga gran importancia a la protección de su privacidad y sus datos personales.

En cumplimiento con nuestra obligación de información según el artículo 12 y siguientes del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) les proporcionamos las siguientes informaciones acerca de la protección de datos.

 

¿Quién es responsable del tratamiento de datos?

El ente responsable en el sentido de la legislación de protección de datos es:

KNAPP AG
Günter-Knapp-Straße 5-7
8075 Hart/Graz
Austria

datenschutz@knapp.com

Para más informaciones sobre nuestra empresa consultar: knapp.com/es/home/pie-de-imprenta-y-aviso-legal/.

Las personas de contacto o el responsable de protección de datos del grupo empresarial están disponibles bajo: knapp.com/es/sedes/

 

¿Qué datos personales se procesan en KNAPP y con qué fin?

Los datos que recibimos de nuestros clientes serán tratados fundamentalmente solo de acuerdo con los fines estipulados o solicitados.

Un tratamiento de datos con otros fines solo entra en consideración si existen requisitos legales necesarios según el artículo 6, párrafo 4 del RGPD. Las eventuales obligaciones de información según el artículo 13, párrafo 3 del RGPD y artículo 14, párrafo 4 del RGPD se tendrán naturalmente en cuenta en caso dado.

 

Uso de la página web

Por norma general, esta página web puede usarse sin necesidad de aportar datos personales. Únicamente usted decide si, por ejemplo, desea comunicarnos su dirección de correo electrónico o su dirección postal para poder ponernos en contacto con usted, poder tramitar su consulta o concederle acceso a información u ofertas especiales. En este sentido, no recopilamos datos personales en nuestra página web sin su conformidad expresa y voluntaria. Si nos proporciona datos personales, serán tratados de forma estrictamente confidencial y no se proporcionarán a terceros sin su expreso consentimiento. Toda la información que obtenemos de usted al usar nuestros servicios de Internet sirve exclusivamente para el tratamiento de información de usuarios, así como para la comunicación acerca de pedidos, productos y servicios.

 

Cookies

En cuanto usted se pone en contacto con nosotros, recibimos y almacenamos determinada información. Entre otros, utilizamos las denominadas cookies. Las cookies son la información que se almacena automáticamente en su ordenador, conforme a unas reglas estrictas y con contenidos verificables por usted. Utilizamos las cookies únicamente para ofrecerle una mayor facilidad de uso de nuestra página web, por ejemplo, para evitar que tenga que volver a introducir cada vez su contraseña o sus preferencias.

 

Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”). El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Google Analytics utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis del uso de nuestra página web. Las informaciones generadas por estas cookies sobre el uso de esta página web (incluida la dirección IP) se envían a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacenan allí. Google utilizará estas informaciones para analizar su uso de esta página web, elaborar informes sobre la actividad de la página web para los operadores de la página web, así como para prestar otros servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet. Dado el caso, Google también transmitirá esta información a terceros siempre y cuando la ley lo exija o en tanto tales datos sean procesados por terceros por encargo de Google. Google no asociará su dirección IP con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante el ajuste adecuado del software de su navegador o no aceptarlas en el banner de aviso; no obstante, le informamos de que, en tal caso, es posible que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio web. Al utilizar esta página web, usted se declara conforme con el tratamiento de datos recopilados sobre usted por parte de Google de la forma y con el fin anteriormente descritos.

 

Archivos log del servidor

El proveedor de las páginas recopila y guarda información automáticamente en los denominados archivos log del servidor que su navegador nos envía automáticamente. Esta información es la siguiente:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del Host del ordenador del que se accede
  • Hora de la solicitud del servidor

Estos datos no pueden relacionarse con personas concretas. Estos datos no se vincularán con otras fuentes de datos. Nos reservamos el derecho de comprobar estos datos posteriormente cuando existan indicios concretos de un uso ilegal.

 

¿En base a qué fundamento jurídico se realiza el tratamiento antes descrito?

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales es básicamente, mientras no existan reglamentos jurídicos específicos, el artículo 6 del RGPD. En este caso se consideran especialmente las siguientes posibilidades:

  • Consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD)
  • Tratamiento de datos para la ejecución de contratos (artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD)
  • Tratamiento de datos sobre la base de una ponderación de intereses (artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD)
  • Tratamiento de datos para el cumplimiento de una obligación jurídica (artículo 6, párrafo 1, letra c) del RGPD)

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento de su parte, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento en todo momento con efecto de vigencia para el futuro.

Cuando se procesan datos sobre la base de una ponderación de intereses, usted tiene el derecho, en calidad de afectado, de revocar el tratamiento de datos personales considerando lo prescrito en el Art. 21 del RGPD.

 

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Los datos se procesan el tiempo necesario para los fines correspondientes.

En caso de existir obligaciones legales de conservación, p. ej. en el derecho corporativo o derecho tributario, los datos personales respectivos se conservarán por el tiempo de vigencia de la obligación de conservación. Al extinguir la obligación de conservación, se verifica si existe necesidad adicional para el tratamiento. En caso de no existir necesidad adicional, los datos se borrarán.

Naturalmente, usted puede exigir en todo momento información sobre los datos almacenados sobre su persona y, en caso de no existir alguna necesidad adicional, exigir la eliminación de los datos o la restricción del procesamiento.

 

¿A qué destinatarios se proporcionan los datos?

Solo se transmitirán datos personales a terceros si es necesario para la ejecución del contrato con su empresa, si la transmisión está permitida en base a una ponderación de intereses según el artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, si estamos obligados legalmente a la transmisión o si usted ha otorgado su consentimiento para ello.

 

¿Cómo garantiza KNAPP la seguridad de los datos?

Tomamos esmeradamente las medidas oportunas para proteger sus datos frente a pérdida, manipulación y acceso no autorizado. Estas medidas corresponden al estado de desarrollo tecnológico y cumplen con la normativa legal.

 

¿Cómo puedo ejercer mis derechos como persona afectada?

Usted tiene el derecho a ser informado sobre los datos personales procesados sobre su persona.

En caso de solicitudes de información por vía no escrita, le rogamos comprenda que, en caso dado, exigimos constancias que acrediten la identidad de su persona.

Asimismo, usted tiene derecho a la corrección o eliminación o restricción del tratamiento, en la medida en que se lo permita la ley.

Del mismo modo, usted puede ejercer su derecho de oposición contra el tratamiento en el marco de las disposiciones legales. Lo mismo rige para el derecho a la portabilidad de datos.

En especial, usted tiene el derecho a oponerse, según el artículo 21, párrafo 1 y 2 del RGPD, al tratamiento de sus datos en relación a mercadotecnia directa, si esta se realiza en el contexto de una ponderación de intereses.

Igualmente, usted puede interponer su derecho de queja ante el tratamiento de datos personales por nuestra parte frente a una autoridad inspectora de protección de datos.

En los apartados de este sitio web en los que recopilamos datos para un fin determinado, usted tiene la posibilidad de excluir sus datos haciendo clic en una casilla de verificación o ajustando adecuadamente la configuración del navegador.

Si desea enviar mensajes relacionados con los derechos arriba nombrados, así como cualquier consulta, duda o sugerencia, puede dirigirse a data.protection@knapp.com.

 

Enlaces a otras páginas web

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