Sistema de denuncia anónima interna

El sistema de denuncias ofrece a KNAPP la posibilidad de ser alertada puntualmente sobre posibles irregularidades y de eliminarlas. Para el personal, este sistema ofrece una plataforma para reportar irregularidades de mayor y también de menor relevancia.

Para ello, es importante que los empleados puedan realizar la denuncia en un marco protegido y de confianza. En este sentido, la confidencialidad, la discreción de las personas encargadas, así como la protección del denunciante están previstos por la ley.

¿Qué infracciones legales pueden comunicarse?

Si se cumplen los requisitos y bajo protección legal, pueden comunicarse infracciones legales potenciales de las áreas mencionadas a continuación:

  • contratación pública,
  • servicios financieros, productos y mercados financieros, así como prevención de lavado de dinero y financiamiento de terrorismo,
  • seguridad y conformidad de productos,
  • seguridad vial,
  • protección del medioambiente,
  • protección radiológica y seguridad nuclear,
  • seguridad alimentaria de personas y animales, sanidad y protección animal,
  • salud pública,
  • protección al consumidor,
  • protección de privacidad y datos personales, así como seguridad de sistemas de redes e información,
  • prevención y sanción de delitos según los artículos §§ 302 a 309 del Código Penal (corrupción).

¿Quién está autorizado para informar y tiene derecho a la protección después de proporcionar una información?

Personas que acceden a informaciones sobre infracciones en el contexto profesional. Estos son, entre otros, (ex)empleados, solicitantes de empleo, voluntarios, practicantes, trabajadores autónomos, órganos de dirección y supervisión, así como también (sub)contratistas y proveedores.

KNAPP ha puesto a disposición para ello la dirección de correo electrónico whistleblowing@knapp.com. También es posible entregar informaciones a través de la plataforma más abajo. Todas las informaciones se tratarán confidencialmente de acuerdo con las disposiciones legales. Asimismo, es posible y se recomienda cargar documentos con el fin de demostrar las irregularidades. Al proporcionar informaciones a través de la plataforma, los informadores deberán anotar el código de 16 dígitos para poder ser contactados, si no se han indicado otras posibilidades de contacto.

La entrega de una información no trae consecuencias siempre que, en el momento de la información y en base a las circunstancias reales y la información disponible, haya habido suficientes motivos para considerar que la información corresponde a la verdad. Bajo estas condiciones, los informadores gozan de protección legal.

A más tardar siete días después de la entrega de su información, usted recibirá un acuse de recibo.

Al entregar una información a través de nuestra plataforma en línea, usted recibirá un número de acuse de recibo. Con este número, usted podrá visualizar, corregir y completar la información entregada en cualquier momento.

A más tardar tres meses después de la entrega de su información, le comunicaremos el estado de las investigaciones (indagaciones y comprobaciones) y los resultados de estas o le señalaremos los motivos por los cuales no continuaremos con la investigación de su denuncia.