Inicio del proyecto de investigación Assist 4.0

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Sistemas inteligentes para el respaldo de personal de producción y mantenimiento.

Siete empresas austriacas de los sectores de la industria, la economía y la investigación asumen un desafío en el marco de un proyecto de investigación conjunto: el desarrollo de sistemas de respaldo inteligentes para la industria. La realidad aumentada y las gafas de datos conforman las tecnologías clave.

Los nuevos sistemas de respaldo, llamados Assist 4.0, revolucionarán el área del personal de producción y mantenimiento: un sistema central de software, en combinación con modernos terminales, como tablets, smartphones o gafas de datos, apoyan al personal de mantenimiento con información y datos visualizados adaptándose a la situación con el fin de procesar servicios de asistencia de forma especialmente efectiva y eficiente.

Tecnologías innovadoras made in Austria
El proyecto se lleva a cabo bajo la dirección de KNAPP en cooperación con AVL List, evolaris next level, Infineon Technologies Austria, Paris-Lodron-Universität Salzburg, Research Studios Austria Forschungsgesellschaft y XiTrust Secure Technologies. En el marco del proyecto de investigación Assist 4.0 se concebirán, realizarán y evaluarán un total de seis casos de aplicación que fueron formulados en base a las exigencias especiales de los socios industriales. El proyecto durará aproximadamente dos años y medio y a finales de 2015 ya se presentará un prototipo. Con un presupuesto de 3 millones de euros aproximadamente, el proyecto será patrocinado con 1,8 millones de euros por la Agencia Austriaca para la Promoción de la Investigación. «Todos los socios industriales ya han iniciado conversaciones sobre las nuevas soluciones de servicio integrando terminales modernos. La idea del proyecto de investigación conjunto nació, entre otros, en el evento Styrian Service Cluster durante el intercambio de conocimientos y experiencias. KNAPP y AVL son socios fundadores de esta plataforma de mantenimiento», declara Kajetan Bergles, Service Development Manager de KNAPP y portavoz del Styrian Service Cluster.

Los sistemas de respaldo en la industria 4.0 son móviles y personalizados
En la producción inteligente, las personas y las máquinas se comunicarán entre sí de manera tan natural como en una red social. El aumento de la interconexión de procesos de producción requerirá también en el futuro sistemas inteligentes y fácil acceso a la información para apoyar a los empleados. El empleo de modernas tecnologías de la información y de la comunicación permite una reproducción a tiempo real de la producción, un sistema de control descentralizado de los procesos y pronósticos precisos. En el futuro, los sistemas industriales de respaldo deben ser móviles, basados en la localización y tener la capacidad de adaptarse al entorno o al contexto correspondientes. Los sistemas industriales de respaldo basados en la localización deben hacer posible una identificación espacial y temporal inequívoca de objetos y personas en el proceso de producción (entre otros, GPS Indoor, sistemas de identificación por radiofrecuencia, ultra infrarrojo o reconocimiento óptico de imágenes y objetos). De este modo, los empleados pueden recibir, según la situación, aquella información que sea necesaria para la realización eficiente de su trabajo.

La realidad aumentada y las gafas de datos forman las tecnologías clave
El ámbito de posibilidades de interacción e interfaces es enorme. Empleando, por ejemplo, tecnologías de realidad aumentada, los técnicos pueden ser dirigidos a través de instrucciones visuales durante la ejecución de trabajos de mantenimiento y reparación. Usando las gafas de datos o la pantalla de visualización frontal (“head-up display”) las manos estarán libres. Los expertos en back office pueden consultar los pasos a seguir mediante contenidos multimedia o comandos a tiempo real. También en el ámbito de la capacitación profesional y la formación continua, como en la modalidad Training on the Job, las tecnologías móviles cobrarán en el futuro una importancia aún mayor. Para ello, todos los datos e información que sean necesarios deben procesarse con la calidad adecuada, adaptarse al contexto y ser navegables a través del habla, gestos o interfaces táctiles.

«Assist 4.0 tiene como objetivo una solución flexible y adaptable a la situación.  El smartphone puede ser suficiente para los empleados de la producción para tomar las decisiones correctas o solucionar un problema. Al realizar una tarea de mantenimiento, podría utilizarse una tablet. Y cuando un técnico necesite una información determinada y, al mismo tiempo, ambas manos, unas gafas de datos serán su dispositivo de salida», explica Peter Brandl, director del proyecto Assist 4.0 en evolaris.

Fácil manejo en primer plano
«Para nosotros, en el proyecto, la persona es lo más importante. Concedemos especial importancia a una aplicación fácil de usar, de gran aceptación y que ofrece el máximo apoyo en la rutina laboral. Las gafas de datos con realidad aumentada son versátiles y nada nuevo para nosotros. Ya hace algunos años lanzamos al mercado una solución de software con gafas de datos para la preparación manual», aclara Peter Stelzer, director del Business Center Vision de KNAPP y responsable principal del proyecto Assist 4.0. «Gracias al empleo de esta tecnología, el operario puede desplazarse sin límites por el almacén. Tendrá a su disposición la información necesaria en la calidad adecuada, en el momento adecuado y en el lugar adecuado. En nuestro proyecto de investigación Assist 4.0 queremos desarrollar un sistema de respaldo para el mantenimiento y el servicio preventivo y reactivo al mismo tiempo», añade Stelzer.