2021: Un año de transformación en logistica

Publicado el en Digitalización, Food Retail, Logística del futuro, Retail, Tendencias

La única constante es el cambio

Cierres. Confinamientos. Restricciones de viaje. Así fue el año 2020. Ahora 2021 está llegando a su fin y nos volvemos a encontrar en la misma situación. La nueva variante del coronavirus trae consigo muchas incógnitas, no solo para los comerciantes de comestibles, sino también para muchos otros, lo que se convierte en estrés para las cadenas de suministro.

Según el McKinsey Global Institute «los cambios en el medioambiente y en la economía global aumentan la frecuencia y la gravedad de las conmociones. Además, los costes económicos provocados por los eventos más extremos han ido creciendo».

En el informe Digital Vortex 2021 , IMD y el Global Center for Digital Business Transformation indican que entre 2019 y 2021 todos los sectores se han movido hacia el centro del "Digital Vortex".
En el informe Digital Vortex 2021 , IMD y el Global Center for Digital Business Transformation indican que entre 2019 y 2021 todos los sectores se han movido hacia el centro del «Digital Vortex». El comercio ha avanzado dos puestos situándose en segundo lugar, principalmente debido al rápido crecimiento del segmento de comercio electrónico.

Imagen: Digital Vortex 2021

Los eventos extremos no son lo único que repercute de forma negativa en las cadenas de suministro. La digitalización de las cadenas de suministro también provoca perturbaciones. También el «efecto Amazon» ha tenido un gran impacto en el sector. Trajo consigo nuevos modelos de negocio y nuevas tecnologías que se han convertido en algo primordial para sobrevivir en la economía digital y alcanzar el éxito.

La pandemia acelera el cambio digital. Un estudio sobre el cambio digital realizado por líderes del sector económico durante dos años llegó a la conclusión de que las cadenas de suministro perfeccionadas digitalmente podían afrontar mejor la pandemia: en primer lugar sobrevivir y después minimizar costes y beneficiarse de las posibilidades resultantes de la pandemia.

Los consumidores experimentados siguen avivando el cambio gracias a su cambiante comportamiento de compra. Las estimaciones apuntan a que los clientes han utilizado el comercio electrónico como opción de compra en tan solo tres meses en 2020 lo que se había planificado en realidad para los próximos 10 años. También en 2021 el comercio electrónico está de moda. Las investigaciones de Nielsen y el Food Marketing Institute (FMI) demuestran que «hasta 2022, los consumidores podrían gastarse 100 millardos de dólares estadounidenses al año para pedidos online de comestibles. Al año serían 850 dólares que cada hogar en EE. UU. gastaría para pedidos en línea de comestibles y bebidas. En la digitalización se trata de todo o nada y el tiempo vuela.

Un gestor logístico sostiene un teléfono inteligente con paneles de control y análisis en un software logístico,
KiSoft Analytics une procesos logísticos con información en tiempo real para poder tomar mejores decisiones más rápido, un factor indispensable en un mundo controlado por datos.

El procesamiento de los pedidos en línea está adquiriendo cada vez más importancia en la nueva cadena de valor. La experiencia del cliente en sí, una mezcla de comodidad, flexibilidad y cadenas de suministro lo más rápidas posible, se ha convertido en el factor más importante para atraer clientes. Para la satisfacción de los clientes se requieren cadenas de valor más fiables, flexibles y digitales.

El consejo del año

De forma excepcional, los analistas del sector y los especialistas en la cadena de suministro están de acuerdo.

  • Joe Terino, N.A. Supply Chain Lead, Bain & Company opina: «La rígida cadena de suministro de hace 10 años ya no puede satisfacer las necesidades comerciales. Las cadenas de suministro deben ser más flexibles y poder reaccionar más rápido».
  • El especialista en cadenas de suministro Gary Newbury piensa que se debería «automatizar con una mentalidad ágil. Quien apuesta ahora por flexibilidad, podrá actuar rápidamente más tarde cuando se produzcan perturbaciones».
  • Financial Times informa: «La planificación justo a tiempo debe ceder el puesto a las cadenas de suministro del por si acaso«.
  • McKinsey Insights opina: «En tiempos en los que el control de costes es decisivo, cambiar el modo de pensar puede crear la resiliencia y la efectividad en las cadenas de suministro que requieren las empresas para minimizar las costosas perturbaciones antes de que se produzcan».
  • Deloitte opina además: «En una época caracterizada por perturbaciones imprevisibles, las cadenas de suministro deben hacer algo más que solo reaccionar. Deben realizar pronósticos, adaptarse y permanecer dinámicas para poder hacer frente a este mundo en continuo cambio».

Agilidad. Capacidad de adaptación. Flexibilidad. Resiliencia. Independientemente de cómo lo queramos denominar, las cadenas de suministro modernas requieren todo eso. Ahora. Sin embargo, la definición de resiliencia está cambiando. Actualmente, la resiliencia no solo consiste en la continuidad de una empresa. También se trata de salir fortalecido de la crisis. Entretanto, las empresas líderes del ámbito de la cadena de suministro consideran la resistencia como algo que aporta reducción de costos, innovación y crecimiento.

OSR Shuttle™ Evo
Este sistema Shuttle ofrece posibilidades de adaptación fundamentales, configurabilidad y extensibilidad.

"Automatizar con una mentalidad ágil"

Haciendo una retrospectiva del año 2021, estamos impresionados con nuestros clientes. Estos líderes del sector reciben los cambios con los brazos abiertos y convierten las perturbaciones en ventaja competitiva. Crean modernas cadenas de valor controladas por software que crecen más allá de los límites de espacio, velocidad, capacidades y limitaciones de manejo.

Dos Open Shuttles transportan cajas de plástico de diferentes tamaños en un almacén. Los Open Shuttle son robots móviles autónomos (RMA) que pueden utilizarse para diversas tareas en almacenes de distribución y plantas de producción. Los RMA no necesitan directrices ni referencias, ya que encuentran por sí solos su camino en el almacén.
Los robots móviles autónomos (RMA) se pueden emplear de forma flexible y se pueden programar sencillamente para otras tareas.

Los centros de distribución modernos controlados por software son por naturaleza flexibles porque son ágiles en muchos ámbitos:

  • Agilidad estructural: las soluciones modulares de digitalización ofrecen configurabilidad y extensibilidad fundamentales
    -Invierta en lo que necesita
    – Amplíe su empresa cuando sea necesario
    – Siga desarrollando su empresa y adáptese a los tiempos
  • Agilidad procedimental: soluciones dinámicas de almacenaje temporal, procesos desacoplados, ciclos dobles y conectividad continua hacen posible garantizar de forma consecuente un procesamiento y una entrega rápidos gracias a los grados de automatización más altos. La automatización aporta:
    – Tiempos de procesamiento más rápidos
    – Menos manipulación de los productos
    – Menos tiempo empleado en el trabajo
    – Costes variables más bajos por pedido
    – Mayor rentabilidad y disponibilidad
  • Agilidad cooperativa: la inteligencia tecnológica integral aporta simultaneidad en la instalación, las personas, los procesos, la información y la tecnología actúan en consonancia
    – procesos altamente automatizados en el almacén conducen al éxito de su empresa
    – La robótica con optimización automática ofrece el respaldo necesario para la conocida escasez de mano de obra
    – Los análisis predictivos muestran una clara imagen de la cadena de valor y ofrecen información en tiempo real hasta el nivel de control de la máquina
Un director de logística utiliza la suite de software de logística KiSoft en el ordenador portátil de gestión del almacén. Trabaja en un ordenador portátil, se aprecian distintos paneles de control y KPI del sistema de logística. Mediante el software de logística KiSoft, el jefe de almacén mantiene la vista general de los procesos logísticos.
Con el software correcto, la inteligencia está afianzada, aumenta el rendimiento y la transparencia a lo largo de toda la cadena de valor, desde el control de la máquina hasta los sistemas superiores a nivel de empresa, desde la producción hasta la distribución a los clientes finales.

La base sólida para el éxito empresarial

Un software inteligente y soluciones de digitalización avanzadas son los elementos básicos de una moderna cadena de valor. En nuestra empresa integramos la inteligencia de forma vertical, desde el control de máquina y el control y la gestión del almacén hasta los niveles superiores a nivel empresarial. La integración horizontal es igual de importante para nosotros, desde la fabricación hasta la distribución a los puntos de venta y los clientes finales. Esta integración integral no tiene precedente en el sector y ofrece una flexibilidad inigualable y seguridad de inversión para los desafíos de un mundo nuevo.

¿Hemos despertado su curiosidad? Aquí encontrará más información sobre la inteligencia integrada para el éxito de su empresa.

6 minutos de lectura
Kathleen Spalding
Marketing Manager, KNAPP North America
En nuestro mundo "por encargo", los clientes preferirían recibir sus compras el día anterior. ¿De qué forma optimiza usted el funcionamiento de su almacén para satisfacer las expectativas de sus clientes? ¿Y de qué forma se sitúa usted a un paso delante de su competencia? En su blog, Kathleen le trae las tendencias más modernas en tecnología y le introduce de forma emocionante en nuevos conceptos logísticos. Así, usted siempre figurará en primer lugar en la "lista de compras" de sus clientes.

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