Alpha Pharm, empresa mayorista de productos farmacéuticos en Sudáfrica y antiguo cliente, confía nuevamente en las soluciones de KNAPP. La preparación de los productos de baja rotación se realiza desde noviembre de 2011 con un OSR Shuttle de 3 líneas de estanterías con una capacidad de almacenamiento de 17 850 ubicaciones. La agrupación de la mercadería con el OSR Shuttle empleando el principio de «mercancía al hombre» optimiza las ubicaciones, descongestiona el trabajo en las estaciones manuales y disminuye la tasa de errores. Así también, con el nuevo sistema Shuttle, Alpha Pharm se beneficia de tiempos de recorridos más cortos entre la entrada de mercancía y la expedición.
En octubre de 2011, KNAPP recibió asimismo otro encargo de un OSR Shuttle en Sudáfrica. De este modo, KNAPP pudo continuar fortaleciendo su liderazgo de mercado a nivel mundial en sistemas Shuttle. Más de 150 clientes de referencia emplean la tecnología OSR Shuttle para el desarrollo de distintos procesos de almacén.