En 2011, bajo la dirección del sector Customer Service de KNAPP, se creó la plataforma web e-insight: un portal de información al cliente acerca de temas relevantes al servicio de su sistema logístico. Ahora, la plataforma está disponible desde abril presentando un nuevo aspecto y comportamiento (las primeras áreas también disponibles como aplicación iOS y Android). «La nueva interfaz de usuario, así como las aplicaciones nativas subrayan la evolución de la herramienta de información e-insight hacia un portal de servicio intuitivo y transparente», expresa satisfecho Michael Höbling, Jefe de IT Service Delivery del grupo KNAPP así como responsable de e-insight, y agrega: «Esperamos con gran interés las reacciones de nuestros clientes.“
Si aún no dispone de acceso al portal e-insight, comuníquese con su asesor KNAPP.