Fulfillment Center nouvelle génération de Walmart

Walmart Inc. est un groupe leader de la vente au détail omnicanale qui mise sur l’utilisation des technologies les plus modernes pour offrir à ses clients une expérience d’achat optimale. Les exigences croissantes dans l’e-commerce mais aussi le besoin de plus d’efficacité tout au long de la chaîne d’approvisionnement ont incité Walmart à se lancer avec nous dans une mission de transformation. L’objectif était de révolutionner les centres de distribution traditionnels de l’entreprise.

Ensemble, nous avons déjà réalisé 4 Fulfillment Center de la nouvelle génération – appelés Next Generation Fulfillment Center – et un cinquième doit bientôt suivre. Les centres logistiques hypermodernes ont rationalisé un processus en 12 étapes en le faisant passer à cinq étapes seulement – qui sont entièrement assistées par logiciel – et ont par conséquent considérablement accru l’expérience d’achat des clients de Walmart.

5 Fulfillment Center nouvelle génération
81 000 m² - 204 400 m² surface de stockage
des différents centres

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Plus d'informations

KNAPP nous aide à atteindre des coûts bas au quotidien afin que nous puissions offrir à nos clients des prix bas, toujours.

David Guggina
EVP, Chief eCommerce Officer, Walmart

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Les centres logistiques hypermodernes à l’épreuve

Doublement de la capacité de stockage
Un processus manuel en 12 étapes a été optimisé en seulement 5 étapes. Ceci permet d’économiser du temps et de l’argent et se traduit par un doublement des commandes traitées par jour.
Fidélisation du personnel plus forte
Les trajets quotidiens moyens des opérateurs et opératrices qui pouvaient atteindre 14 kilomètres (9 miles) ont pu être réduits considérablement, tandis que les processus ont été simplifiés et parfaitement reliés les uns aux autres. De plus, nos postes de travail ergonomiques produit-vers-l’homme augmentent nettement la satisfaction des employés.
95 % de couverture du marché et livraison rapide
Les 4 Next Generation Fulfillment Center existants réussissent déjà à couvrir 75 % du marché aux USA avec une livraison le lendemain ou le surlendemain. Il s’agit de millions d’articles. En ajoutant les centres de fulfillment traditionnels, Walmart réussit à couvrir 95 % du marché.
Gain de productivité de 50 %
La synergie parfaite entre tous les composants dans les centres logistiques hypermodernes a pu doubler au total le débit et réduire la durée du parcours d’une commande à 30 minutes.
Gamme de produits et disponibilité plus grandes
Les centres logistiques hypermodernes permettent de stocker un assortiment de produits plus grand qui offre à Walmart, surtout lors de la période de Noël, une forte valeur ajoutée. Ils garantissent de plus la disponibilité optimale de tous les articles souhaités.
Optimisation des coûts
Les solutions d’automatisation intégrées ont rendu possible l’utilisation efficace des ressources et donc la baisse des coûts d’exploitation. Des cartons d’expédition adaptés exactement aux commandes respectives ont également permis une optimisation des frais d’expédition.
Evo Shuttle 2D dans le Fulfillment Center nouvelle génération de Walmart.
Solution à navettes Evo Shuttle 2D offrant de la place pour presque 2 millions de conteneurs.

Si l’on compare à nos centres de fulfillment traditionnels, nous avons pu doubler nos capacités de stockage.

David Guggina

EVP, Chief eCommerce Officer, Walmart U.S.

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5 processus d’entrepôt centraux

Wareneingang in Walmarts Next Generation Fulfillment Center.

1) Déchargement

Chez Walmart, les cartons déchargés sont soit stockés temporairement dans le système de stockage automatisé, l’Evo Shuttle 2D, soit transportés via un convoyeur à bande directement au Decanting. Pendant leur trajet, les cartons passent par un tunnel de lecture. Y a alors lieu ce qu’on appelle « auto receive ». Les cartons sont donc pris en charge automatiquement. Le poids, les dimensions et les étiquettes de chaque carton sont alors enregistrés.

Decanting-Prozess in Walmarts Next Generation Fulfillment Center.

2) Decanting et entrée en stock

Une fois arrivés aux stations de Decanting, les cartons livrés sont vidés par des employés et les articles à entrer en stock sont transférés dans un conteneur. Pour cela, plusieurs configurations de conteneurs sont disponibles. Les conteneurs d’entrée en stock maintenant remplis sont acheminés via un convoyeur à bande en direction du système de stockage automatisé – l’Evo Shuttle 2D – et y sont entrés en stock. Une navette emporte alors le conteneur à l’un des millions d’emplacements prévus dans le système. Le système de stockage est conçu de manière particulièrement compacte. La solution à navettes utilise toute la hauteur de la halle et assure ainsi une densité de stockage optimale.

Kommissionierung in Walmarts Next Generation Fulfillment Center.

3) Préparation des commandes

Dès qu’une commande client est reçue, les conteneurs sources nécessaires sont demandés à l’Evo Shuttle 2D, puis sont transportés via un système élévateur aux postes de travail produit-vers-l’homme correspondants de la série Pick-it-Easy Evo. Les employés prélèvent les commandes requises au niveau de ces postes de travail réglables en hauteur et ergonomiques. Il est possible de traiter simultanément 4 commandes à ces postes de travail. Si les commandes ne sont pas envoyées dans un carton, elles sont d’abord prélevées dans un conteneur.

Vollautomatischer Kartonverschluss in Walmarts Fulfillment Center.

4) Emballage

Les commandes qui ont été prélevées au niveau des postes de travail produit-vers-l’homme dans des conteneurs sont transportées par la suite vers les stations d’emballage. Là, les commandes prélevées par lots sont placées dans leur emballage d’expédition prévu et de la matière de remplissage est ajoutée pour un transport sûr. La commande terminée est alors, de manière entièrement ou partiellement automatique, fermée avec une bande adhésive, scannée, pesée et dotée d’une étiquette d’expédition. Ce processus élimine les tâches répétitives et améliore la sécurité, tout en augmentant la vitesse, l’efficacité et la précision.

Warenausgang in Walmarts Next Generation Fulfillment Center

5) Expédition

Les commandes une fois emballées sont acheminées automatiquement dans les zones prévues et chargées sur des camions par les services de flotte de Walmart ou par des prestataires tiers, afin d’assurer une livraison rapide sur le dernier kilomètre.

Right Size Packaging.
Les cartons d’expédition en carton ondulé sont formés automatiquement avant la préparation des commandes puis leur taille est parfaitement adaptée à la dimension de la commande concernée – ce qu’on appelle le Right Size Packaging. La réduction de l’air dans les cartons permet d’utiliser plus efficacement l’espace dans les véhicules de livraison. Ainsi, l’air transporté est réduit d’environ 60 pour cent chez Walmart. La taille exacte du conditionnement baisse les coûts d’expédition et réduit les déchets d’emballage qui peuvent par ailleurs être recyclés à 100 pour cent.

Solution à navettes sur mesure pour une capacité de stockage maximale

0

millions d’emplacements de stockage par entrepôt

0

fois plus d’US

Un point d’ancrage central des Fulfillment Center nouvelle génération de Walmart est notre système de stockage et de mise à disposition automatisé, l’Evo Shuttle 2D. Les solutions à navettes installées chez Walmart qui sont extensibles individuellement comptent parmi les plus grandes installations de ce type dans le monde. Chez Walmart, dans un Fulfillment Center nouvelle génération standardisé, l’EVO Shuttle sur mesure offre de la place pour environ 2 millions de conteneurs. La densité de stockage élevée du système automatique garantit une utilisation optimale de l’espace sur la surface de stockage disponible. Il y a donc de la place pour 10 fois plus d’US que dans un centre de fulfillment traditionnel. Le système de stockage automatisé permet de plus à Walmart de doubler le nombre de commandes clients par jour. Ainsi, Walmart est en mesure de livrer plus d’articles à ses clients plus rapidement, tout en créant un environnement de travail positif pour son personnel.

Logiciels et services au choix

Afin de répondre aux exigences individuelles de Walmart pour ses centres logistiques hypermodernes, nous misons également sur des solutions logicielles et de services sur mesure. Notre suite logicielle KiSoft permet d’être sûr que tous les processus fonctionnent parfaitement et efficacement dans les Fulfillment Center nouvelle génération de Walmart. Des services numériques complémentaires ainsi que nos collaborateurs et collaboratrices formés de KNAPP sont eux aussi en permanence aux côtés de Walmart.

Walmart fait notamment confiance à :

  • KiSoft Analytics
  • KiSoft CMMS
  • Resident Engineers

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