KICKS Centre de distribution automatisé pour l’excellence om-nicanale
Aujourd’hui, dans le monde de la beauté, ce n’est pas seulement le produit qui compte, mais surtout l’expérience client, sur tous les canaux. Afin d’offrir à ses clients et clientes une expérience d’achat cohérente, rapide et confor-table, le leader de la beauté KICKS mise sur une solution logistique d’avenir : un entrepôt automatisé ultramoderne constitue le cœur de sa logistique omnicanale, qui associe le commerce stationnaire à une forte présence en ligne, y compris pour le Click & Collect.
Grâce à une automatisation d’entrepôt intelligente, des processus d’entrepôt tournés vers l’avenir ont été mis en place et assurent aujourd’hui l’approvisionnement des quelque 250 magasins en Suède, Norvège et Finlande, ainsi que du commerce en ligne.
La clé de voûte de cette logistique est un entrepôt automatique haute performance de type Evo Shuttle, lequel repose sur des navettes et gère 90 pour cent des articles. En tout, ce sont 80 pour cent des commandes qui sont prélevées de manière hautement automatisée. Cela est possible grâce à l’Evo Shuttle, aux postes de travail produit-vers-l’homme Pick-it-Easy Evo et au Push-Tray-Sorter vertical. Ce dernier trie les colis prêts à être expédiés de ma-nière automatique et permet des livraisons sortantes des plus efficaces.
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Plus d'informations« Nous avions besoin d’une logistique rapide afin de pouvoir proposer les nouvelles tendances et les nou-veaux produits rapidement à nos clients. »
David Heeroma
EVP COO, Matas Group
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Performance accrue grâce à une logistique intelligente pour produits de beauté
« Stratégique, orientée vers les solutions et transparente »
– un véritable modèle de réussite pour l’avenir du mar-ché de la beauté.
David Heeroma
EVP COO, Matas Group
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En quoi la logistique est-elle si particulière sur le marché de la beauté ?
1) Entrée des marchandises : souple, intelligente et efficace
Dans le centre de distribution automatisé de KICKS, tout commence avec une entrée des marchandises élaborée : les articles sont livrés dans des cartons par palettes, contrôlés, enregistrés numériquement puis reconditionnés dans des conteneurs de stockage aux stations de decanting. Les produits sensibles sont identifiés clairement pour une manipulation particulièrement délicate de bout en bout, sur l’ensemble du flux de marchandises.
2) Entrée en stock dans l’Evo Shuttle, le cœur de l’automatisation d’entrepôt
Près de 90 % des articles sont entrés en stock dans le système ultramoderne Evo Shuttle qui compte plus de 64 000 emplacements de stockage. Les aérosols et les produits sensibles sont stockés séparément. Le système Evo Shuttle approvisionne automatiquement les stations Pick-it-Easy, pour les commandes en ligne comme pour les approvisionnements de filiales et le Click & Collect. Cette automatisation d’entrepôt intelligente est un élément central de la logistique omnicanale.
3) Préparation de commandes efficace pour tous les canaux
80 % des commandes sont prélevées de manière automatique aux 7 stations Pick-it-Easy. Les articles sensibles sont ajoutés manuellement. Les cartons d’expédition sont automatiquement pliés, collés et chargés sur un plateau, avec jusqu’à 680 colis par heure. Le centre de distribution automatisé contribue ainsi à un traitement des commandes rapide et sans erreurs.
4) Expédition systématisée – rapide, sûre, flexible
Une fois le prélèvement terminé, les cartons sont réduits en hauteur, fermés et étiquetés. Les articles spéciaux sont acheminés dans une zone de service séparée. Le tri automatique est effectué par le Push-Tray-Sorter vertical et un traitement ultérieur manuel a lieu pour les marchandises sensibles. Le résultat : un processus d’expédition flexible qui correspond parfaitement aux exigences de la logistique omnicanale.
surface de stockage
unités de stock
lignes de commande/jour
prélevé automatiquement
Grâce à l’automatisation, KICKS est plus rapide, plus flexible, et paré pour l’omnicanal !
L’un des composants centraux de la solution d’automatisation est l’Evo Shuttle, ici dans sa version à haute performance 1D. La surface disponible a pu être exploitée de manière optimale, la longueur et la largeur des systèmes pouvant être librement définies. Chez KICKS, un espace libre suffisant pour deux lignes de rayonnage supplémentaires a été prévu. La solution d’automatisation peut ainsi croître en même temps que le succès de l’entreprise. Les stations de prélèvement Pick-it-Easy constituent un autre élément important de l’installation et correspondent parfaitement à la devise de la logistique moderne « Work smart, not hard ». Elles optimisent les processus de travail en termes d’ergonomie, d’efficacité et d’absence d’erreurs, et créent ainsi un environnement de travail productif et sûr. Les stations Pick-it-Easy permettent un travail ergonomique ainsi qu’un apprentissage rapide avec une interface easyUse intuitive. Cela réduit la contrainte physique et rend l’environnement de travail attrayant, ce qui améliore la motivation des collaborateurs.
Pourquoi un centre de distribution automatisé de KNAPP est le meil-leur choix
Le secteur de la beauté est soumis à une grande pression : ce marché se distingue par son rythme soutenu et sa concurrence très forte. Une solution logistique à haute performance est indispensable pour pouvoir faire face à ces défis. Au terme d’une évaluation intensive, KICKS a fait le choix d’un centre de distribution automatisé de KNAPP, avec pour objectif de faire passer l’efficacité, la flexibilité et la satisfaction client au niveau supérieur.
« Nous avons choisi KNAPP comme partenaire après une phase d’approvisionnement longue et réfléchie », explique David Heeroma, EVP COO de Matas Group. « Nous attendons une approche orientée vers les solutions et de la proactivité – et c’est exactement ce KNAPP nous propose ».
La rapidité joue un rôle particulièrement décisif dans le marché de la beauté : les produits en tendance sur TikTok et Instagram doivent être disponibles dans le plus court délai possible. Seule une structure logistique hautement automatisée et flexible permet de suivre les tendances en temps réel. L’automatisation d’entrepôt de KNAPP en est justement capable et confère à KICKS un avantage concurrentiel indéniable.
La nouvelle installation est à même de préparer les commandes pour leur expédition en quelques minutes seulement, de manière efficace, économique et avec une grande considération pour les collaborateurs et collaboratrices. De plus, le système offre une logistique omnicanale de bout en bout, qui rassemble parfaitement boutique en ligne, magasins physiques et Click & Collect.
