Andreas es desarrollador de software
Siempre tras la huella de soluciones innovadoras. Siempre curioso de conocer nuevas tecnologías y soluciones de software y siempre preparado para transformar las necesidades de los clientes en lenguaje de programación. El trabajo de Andreas es desarrollador de software y con satisfacción, tal y como se aprecia en el vídeo a primera vista.
¿Cuáles son tus tareas principales?
Si alguien pide una camiseta en uno de nuestros clientes del sector de la moda, en segundo plano hay mucha información y procesos que interaccionan entre ellos. Por ejemplo, nuestro cliente desea saber cuántos pedidos entran a lo largo del día y a qué hora se suele pedir más para gestionar mejor las ofertas en la tienda en línea. Para conseguir esto, se elabora un documento de solicitud en el que se resumen digitalmente toda la información y los requerimientos importantes. Sobre esta base, como desarrollador de software, determino la solución adecuada para la solicitud y pongo a disposición un paquete de software.
¿Qué formación, conocimientos previos o intereses son esenciales para tu trabajo?
Para poder desarrollar el trabajo de desarrollador de software en KNAPP, una formación técnica es una ventaja, pero no estrictamente necesaria. Lo importante es tener lo básico en diseño y desarrollo de software. Por lo que si eres una persona a la que le apasiona la técnica, a la que le gusta trabajar de manera creativa y aprender cosas nuevas, ¡el puesto de desarrollador de software en el Customer Service de KNAPP es ideal para ti!
Mi trabajo:
Exigente. Diverso. Resolutivo.
¿Qué es para ti lo más emocionante de tu trabajo?
Me encanta mi trabajo porque mi actividad es realmente apasionante. Me siento orgulloso cuando puedo participar y, en definitiva, poder apreciar lo que he conseguido con mi actividad. El mejor momento en mi trabajo es cuando soluciono una solicitud especialmente exigente porque si el cliente está contento, yo también estoy contento.
¿Por qué te sientes a gusto trabajando en KNAPP?
Trabajo en KNAPP desde 2013. KNAPP es para mí mucho más que solo un empleador, los empleados obtienen numerosos beneficios. Comenzando con el programa KNAPPvital, el Medical Center, un restaurante de la empresa propio y el KNAPPcafé, hay muchas iniciativas fantásticas que hacen que el puesto de trabajo sea especialmente atractivo.
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El área del software en el Customer Service es polifacética
Muy arraigada al área de desarrollo de software se encuentra también el área de implementación de software. Este trabajo comprende las pruebas y la implementación de la modificación desarrollada antes con el cliente. También el análisis de los problemas que se produzcan en el sistema de prueba y los diversos servicios remotos de asistencia forman parte del ámbito de actividad.
Aparte del desarrollador de software, también hay un jefe de proyecto técnico que es responsable de la elaboración técnica, la realización y la implementación de cambios de software en estrecha colaboración con el cliente.
¿Suena emocionante?
Entonces envíenos su solicitud.