La cadena de valor farmacéutica todo en uno en VOIGT

Publicado el en Farmacia, Healthcare, Logística del futuro, Tendencias
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Preventa mayorista y venta al por mayor unidas en una solución logística conjunta

Modernas infraestructuras con altas medidas de seguridad, costes mínimos por unidad, disponibilidad de todo el surtido de artículos en minutos y adaptaciones inmediatas a las situaciones nuevas del mercado. Para satisfacer los requerimientos de la futura cadena de valor en el comercio farmacéutico, realizamos junto con VOIGT una solución logística flexible controlada con SAP® EWM by KNAPP: VOLOGIN.

En la convocatoria inicial, los módulos de hardware y software estaban separados. Debido a la cercanía de las áreas, sin embargo, es oportuno entregarlas a un solo proveedor. La innovadora solución que hemos elaborado con KNAPP dispone de numerosas posibilidades y nos permitirá satisfacer a nuestros clientes en el futuro con soluciones muy individualizadas hechas a la medida.

Christian Fritz, CEO VOIGT Industrie Service AG
Christian Fritz
CEO VOIGT Industrie Service AG

VOLOGIN: innovador concepto intralogístico

VOLOGIN, abreviatura de VOIGT LOGISTIK INTEGRATION, se trata del proyecto de ampliación de la sede de Niederbipp para agrupar los dos centros de distribución en Neuendorf y Niederbipp. Esta unión supone un desafío logístico especial, puesto que ambas sedes se encargaban de la preventa mayorista y de la venta al por mayor respectivamente. De esta manera, VOLOGIN es también un concepto innovador para la fusión de las dos áreas tan diferentes como la de la preventa mayorista y la venta al por mayor, resultando una cadena de valor farmacéutica en una instalación logística en un centro de distribución.

La prioridad de la solución era:

  • Aprovechamiento uniforme de ambos sistemas para los dos sectores
  • Alcanzar efectos de sinergia
  • Flexibilidad respecto a las posibilidades de crecimiento y ampliación en todas las áreas intralogísticas del almacén
  • Elevada calidad de suministro
  • Creación de una solución SAP® de extremo a extremo con SAP® EWM (Extended Warehouse Management) como WMS (Warehouse Management System) y WCS (Warehouse Control System) integrados
Gráfico 3D de la sede del distribuidor farmacéutico VOIGT en Niderbipp, Suiza. Se puede ver el sistema existente con los componentes estaciones de paletización, muelle de refrigerado, almacén automático de piezas pequeñas, así como almacén de estanterías altas. La línea vertical en el centro del gráfico marca el límite entre el sistema existente y su ampliación. La ampliación de la instalación comprende un almacén de estanterías altas, almacén OSR Shuttle™, robots de preparación, Shuttle Sorter y los automáticos para artículos de alta rotación. El sistema existente se controla mediante un sistema de gestión de almacenes que no pertenece a SAP. La ampliación de la sede, por el contrario, se controla por SAP® EWM como sistema de gestión de almacenes. Cuando finalice el proyecto, tanto el sistema existente como la ampliación se controlarán por SAP® EWM by KNAPP.
Proyecto para la unión del sistema existente y la ampliación de la sede de VOIGT en Niederbipp, Suiza. Mediante SAP® EWM by KNAPP se lleva a cabo el control del sistema existente y de su ampliación, junto con todos los procesos y tecnologías para el desarrollo conjunto de la preventa mayorista y la venta al por mayor en una cadena de valor farmacéutica.

Del concepto a la solución

Después de un análisis de las intersecciones logísticas y los potenciales de sinergia operativos de los dos sectores comerciales, el concepto logístico para la cadena de valor farmacéutica se diseñó para las horas punta a corto plazo del comercio al por mayor. Mientras que la carga de trabajo para la preventa mayorista se distribuye de manera constante a lo largo del día, el comercio al por mayor tiene dos horas punta diarias.

El gráfico muestra la evolución diaria y la carga de trabajo del comercio de preventa mayorista y al por mayor en VOIGT. Se trata de un diagrama con la unidad carga de trabajo en el eje vertical y la unidad evolución diaria en el eje horizontal. Una línea azul muestra la carga de trabajo a lo largo del día para el negocio de preventa mayorista. La línea aumenta de forma continuada hasta por la tarde, donde alcanza su punto más alto, y después vuelve a disminuir. Una línea rosa muestra la carga de trabajo a lo largo del día para el negocio de venta al por mayor. Esta línea tiene dos puntos álgidos: al mediodía y por la tarde.
Debido al desarrollo de la actividad diaria en la preventa mayorista y la venta al por mayor en VOIGT, el concepto logístico para la cadena de valor farmacéutica se diseñó para las horas punta a corto plazo del comercio al por mayor para alcanzar un elevado aprovechamiento económico y constante del centro de distribución.

Fuera de estos períodos, se realizan las actividades logísticas para el negocio de preventa mayorista. De esta manera, resulta en definitiva un elevado aprovechamiento económico y constante del centro de distribución. Mediante la coordinación y el control de SAP® EWM incl. MFS (Material Flow System), las cargas de trabajo en el almacén de ambas áreas comerciales se reparten a lo largo del día.

SAP® EWM by KNAPP – El denominador común de la cadena de valor farmacéutica

El software logístico SAP® EWM by KNAPP es invisible, pero es imprescindible en el innovador centro de distribución de VOIGT. Forma el elemento de control central y así, se trata del denominador común de todas las tecnologías y procesos en el almacén. Lo más destacado de las soluciones de software:

  • Completa solución SAP® de extremo a extremo de un Warehouse Management System (WMS) y un Warehouse Control System (WCS) hasta el control de máquinas, incluyendo el control de flujo de materiales
  • Control del nuevo almacén automatizado de KNAPP y del sistema existente de terceros
  • Explotación totalmente automatizada del Central Belt System con sistema OSR Shuttle™ Sorter
  • Cálculo automatizado de la cobertura de stock para el sistema de reposición integrado para la preparación
  • Concepto de control holístico para la consolidación en la expedición
  • Buenas Prácticas de Distribución y Buenas prácticas de Fabricación confirmadas por Swissmedic

Nosotros mismos nos encargamos de nuestra estructura informática. De esta forma, podemos reaccionar con mucha flexibilidad a los requerimientos del mercado y de los clientes. Hemos elegido conscientemente SAP® EWM by KNAPP porque, gracias a la transferencia de conocimiento durante la realización con KNAPP, nosotros mismos podremos dirigir y perfeccionar el proceso de manera independiente.

Portrait von Lukas Röbl, Leitung Prozessmanagement und Projektleiter SAP® EWM Voigt
Lukas Röbl
jefe de gestión de proyectos y jefe de proyecto SAP® EWM VOIGT

Solución de extremo a extremo SAP® con SAP® EWM incl. MFS como WMS y WCS

Como sistema de gestión de almacenes y control de flujo de materiales, en SAP® EWM by KNAPP están representados todos los procesos, desde el registro de la mercancía hasta la salida de mercancía en las áreas automatizadas guiadas por radiofrecuencia. En detalle esto supone:

  • Registro de mercancía incluyendo el procesamiento prioritario de mercancía requerida de forma urgente
  • Procesos específicos en la entrada de mercancía determinados de acuerdo con los mandantes
  • Almacenaje y control de reposición
  • Salida de mercancía con cálculo dinámico de las unidades de manejo para la optimización del espacio y el cálculo del tiempo de recorrido según el tipo de pedido y el tiempo restante

Los KNAPP Building Blocks, módulos de software SAP® EWM, eliminan los posibles obstáculos entre el estándar SAP® EWM y los requerimientos específicos del sector. Así se pudo optimizar el punto de arranque de pedidos y adaptarlo a la planificación de su volumen.

Además de la nueva automatización del almacén por parte de KNAPP para la ampliación del almacén, se integra también el control de la instalación existente de terceros en SAP® EWM. Para ello, SAP® EWM by KNAPP sustituyó un WMS y WCS no basado en SAP y se creó una solución de extremo a extremo SAP® armonizada.

La imagen muestra tres niveles distintos. El nivel superior es el sistema SAP® ERP en VOIGT. Es un campo blanco con el texto SAP® ERP y el logotipo de SAP en el ángulo izquierdo y el logotipo de Voigt en el ángulo derecho. El nivel inmediatamente inferior es un campo amarillo que representa el siguiente nivel de software bajo SAP® ERP. En el ángulo izquierdo se encuentra nuevamente el logotipo de SAP y en el ángulo derecho el logotipo de KNAPP. Entre ellos aparecen los textos SAP® EWM by KNAPP y SAP® EWM incl. MFS by KNAPP. En el margen inferior del campo hay cuatro bloques de texto que representan a los KNAPP Building Blocks para el OSR Shuttle™, el PLC, los automáticos para artículos de alta rotación, la interfaz de usuario easyUse de KNAPP y el PCS. En el tercer y último nivel se ven iconos de máquinas que están controladas por el nivel superior (SAP® EWM MFS by KNAPP). Estas son el OSR Shuttle™, el PLC para el transportador de cajas y palets, el automático para artículos de alta rotación, el PCS y la instalación existente de VOIGT. Fuera del campo se encuentran los íconos de un ordenador, una impresora y un radioterminal equipados con KNAPP easyUse y también conectados al entorno de software.
En la estructura informática de extremo a extremo SAP® en VOIGT, SAP® EWM by KNAPP, como sistema integrado de gestión y control de almacenes, controla todos los procesos y tecnologías KNAPP en las áreas del almacén automatizadas y guiadas por radiofrecuencia, así como la instalación existente. Los KNAPP Building Blocks, módulos de software y configuración SAP® EWM especialmente desarrollados, amplían el software estándar de SAP® EWM con requerimientos específicos del sector. También permiten, por ejemplo, la integración de las distintas tecnologías KNAPP, como OSR Shuttle™ en SAP® EWM.

Explotación totalmente automatizada del Central Belt System y el sistema OSR Shuttle™ Sorter

Como estación totalmente automatizada para la preparación altamente dinámica, el Central Belt System procesa casi la mitad de las líneas de pedido por hora. Gracias a los breves tiempos de recorrido, resulta un procesamiento eficiente de pedidos de comercio al por mayor y preventa mayorista: los artículos individuales de un pedido del automático para artículos de alta rotación, así como las grandes cantidades que se soliciten, se preparan directamente del stock de reposición. La gestión se realiza de manera totalmente automatizada por un sistema OSR Shuttle™ Sorter. SAP® EWM by KNAPP integra todos los procesos del automático para artículos de alta rotación, guía la reposición y permite un seguimiento ininterrumpido de lotes.

Como estación totalmente automatizada para la preparación altamente dinámica, el Central Belt System procesa casi la mitad de las líneas de pedido por hora. Gracias a los breves tiempos de recorrido, resulta un procesamiento eficiente de pedidos de comercio al por mayor y preventa mayorista: los artículos individuales de un pedido del automático para artículos de alta rotación, así como las grandes cantidades que se soliciten, se preparan directamente del stock de reposición.
SAP® EWM by KNAPP integra todos los procesos del automático para artículos de alta rotación, guía la reposición y permite un seguimiento ininterrumpido de lotes.

Sistema de reposición integrado para la preparación

Mientras que las existencias dinámicas del almacén se procesan en los sistemas OSR Shuttle™ y OSR Shuttle™ Sorter, la reposición se encuentra en el almacén de estanterías altas automatizadas. Para la optimización de los desplazamientos en el almacén, los palets que se hayan iniciado durante la preparación se transportarán directamente a la mesa de reembalaje, donde se separan y recepcionan. De esta forma, hay stock de reposición disponible que ya se ha reembalado y está disponible a corto plazo.

Mediante un cálculo automatizado de la cobertura de stock en el SAP® EWM, se puede garantizar que el OSR Shuttle™ reciba el stock necesario. El OSR Shuttle™ lleva las cajas necesarias a los puestos de trabajo Pick-it-Easy Health y se encarga de una distribución uniforme de la carga de trabajo también en horas punta. La preparación de pedidos se realiza según el principio mercancía a la persona.

Vista del sistema de líneas de estanterías de un sistema de almacenamiento automático OSR Shuttle™. Las lanzaderas están desalmacenando cajas. La lanzadera tiene ruedas con las que puede desplazarse de manera longitudinal y transversal. En la parte delantera de la lanzadera hay una tira de ledes. El OSR Shuttle™ se puede aprovechar en diferentes sectores.
Un cálculo automatizado de la cobertura de stock en el SAP® EWM garantiza que el OSR Shuttle™ reciba el stock necesario.

Consolidación en el área de expedición con SAP® EWM

Un concepto de control holístico con SAP® EWM integra todos los procesos para la consolidación en el área manual y automatizada del almacén. En cuanto una caja llega al punto de entrega del OSR Shuttle™ Sorter, se lee automáticamente y se almacena en el Sorter de acuerdo con las estrategias definidas. El OSR Shuttle™ Sorter conoce el nivel y el canal para la entrega de las cajas que se calculan según diversos criterios (ruta, peso de la caja, etc.).

Para el comercio al por mayor, con este sistema se pueden procesar de manera más sencilla clasificaciones de rutas. Estas se respaldan con un desacoplamiento temporal mediante almacenaje intermedio, un tiempo de recorrido rápido y una carga guiada. También es posible una secuenciación de las unidades de carga de expedición, como el manejo de cajas de cartón y diferentes unidades de manipulación.

Preparados y flexibles para el futuro

Gracias a esta cadena de valor farmacéutica todo en uno integrada y controlada por SAP® EWM by KNAPP, VOIGT puede reaccionar de forma flexible a los nuevos requerimientos, como las modificaciones de la normativa en el sector farmacéutico, reducir los costes logísticos y dispone del espacio necesario para el manejo del rápido crecimiento del negocio y el aumento del número de clientes.

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Vera Müllner
Marketing Manager SAP® EWM by KNAPP
Vera se ocupa en nuestro blog de los temas y las tendencias referentes al SAP® Extended Warehouse Management (EWM). Con artículos y entrevistas, nos llevará por el mundo de SAP® EWM, el software de gestión de almacenes para todas las empresas que apuestan por una estrategia TI de SAP.

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