KNAPP annonce l’ère des technologies

Pour KNAPP AG l’exercice a été riche en événements et encore une fois couronné de succès. En dépit des temps difficiles, l’entreprise technologique enregistre une croissance de son chiffre d’affaires impressionnante. Plus les temps sont difficiles, plus il est important d’avoir un partenaire fort à ses côtés. Le partenariat avec les clients, les collaborateurs et la société est par conséquent un élément essentiel de la stratégie de l’entreprise. Le très bon résultat sur l’exercice 2011/22 permet d’investir encore dans les nouvelles technologies et de développer le réseau global de filiales.

Une demande d’automatisation élevée au niveau mondial

Dans le monde entier, la tendance à plus d’automatisation et de digitalisation est très forte, tout au long des chaînes de création de valeur. Ceci s’explique notamment par la dynamique élevée des chaînes logistiques, la forte croissance du commerce en ligne, la pénurie de main d’œuvre durable ainsi que l’urbanisation. Cette demande accrue de solutions de stockage automatisées et de logiciels logistiques se traduit pour l’expert en automation KNAPP par un exercice très réussi. Au 31 mars, l’entreprise technologique a enregistré un chiffre d’affaires de 1,6 milliard d’euros (contre 1,06 milliard d’euros l’année précédente), affichant ainsi une nette progression du chiffre d’affaires. Le carnet de commandes a évolué de façon particulièrement positive en Europe, notamment aux Pays-Bas, en Grande-Bretagne ou encore en Italie, où plusieurs grands centres de distribution automatisés ont été réalisés pour des grands noms du commerce en ligne. L’Amérique du Nord est elle aussi devenue une source de revenus importante pour le groupe KNAPP : les plus grands acteurs du segment commerce et commerce alimentaire misent sur les technologies de KNAPP. De même, le site des États-Unis à proximité d’Atlanta a été considérablement agrandi et un centre de formation pour les nouveaux collaborateurs a vu le jour. Et dans les autres régions du monde, la tendance à l’automatisation est en plein essor. Les chiffres d’affaires réalisés en Amérique latine, en Asie, en Australie et en Afrique du Sud ont également continué à progresser. De façon globale, les entrées de commandes ont dépassé le niveau de l’année précédente de 23 pour cent, pour atteindre 2,2 milliards d’euros. Le résultat courant s’est élevé à 167,2 millions d’euros (année précédente : 84,5 millions d’euros).

Des innovations pour tous les éléments de la chaîne de création de valeur

La tendance à l’automatisation et à la digitalisation se reflète également dans le portefeuille de solutions. Pour pouvoir réagir de façon optimale aux besoins des marchés et des clients, KNAPP a développé une série de nouvelles solutions innovantes : « Nous annonçons l’ère des nouvelles technologies, des robots aux solutions logicielles complètes, en passant par les nouveaux trieurs. Nous permettons ainsi à nos clients de comprendre les processus complexes de leurs chaînes logistiques et de les piloter de manière optimale pour générer des avantages concurrentiels » se réjouit Franz Mathi, COO KNAPP. Voici une sélection des innovations les plus importantes : pour le secteur de l’industrie, un nouveau système d’automatisation d’entrepôt et des robots autoguidés pour les transports de palettes ont été développés. Dans le domaine du commerce en ligne et de la logistique Fashion, un trieur à pochettes qui largue automatiquement les marchandises dans les conteneurs cibles imprime un nouvel élan et garantit des délais de livraison particulièrement courts. Une problématique importante est également l’automatisation dans et pour l’espace urbain – KNAPP fournit pour cela des petits entrepôts compacts et automatisés, appelés centres de micro-fulfillment et centres de macro-fulfillment, grâce auxquels les clients peuvent obtenir ou aller chercher leurs commandes en 10 à 30 minutes. Ces systèmes sont surtout bien implantés dans le secteur alimentaire mais ils gagnent également les autres secteurs du commerce. Une autre innovation pour le commerce alimentaire est le système de palettisation entièrement automatique, le Robotic Universal Picker, qui décharge les employés des tâches lourdes et assure l’approvisionnement en produits alimentaires. Mais le secteur pharmaceutique et de la santé n’est pas en reste : la nouveauté sur le marché est un automate à blister qui dose de manière sûre et précise la quantité de médicaments des patients pour une semaine, déchargeant ainsi le personnel des établissements de santé. Dans le domaine des logiciels, KNAPP fait également sensation et développe son propre portefeuille de logiciels autour de la marque KiSoft : « Avec notre logiciel nous connectons toutes les étapes de la chaîne de création de valeur. Ainsi, nos clients découvrent et accèdent à des données qu’ils n’auraient pas eues sinon » résume Franz Mathi.

L’automatisation est une question de confiance

Chez KNAPP, nous prenons les partenariats très au sérieux. En tant que partenaire technologique, KNAPP apporte tout son savoir dans différents secteurs et chaînes de création de valeur et utilise sa méthodologie pour conseiller ses clients sur la meilleure utilisation des bonnes technologies pour créer une grande valeur ajoutée. En fin de compte, l’automatisation est toujours une affaire de confiance, comme Gerald Hofer, CEO KNAPP, le souligne : « Les investissements de nos clients sont très élevés et doivent se rentabiliser pendant de nombreuses années. En tant que partenaire fort, nous collaborons en permanence avec nos clients et optimisons tous les processus, aussi bien au niveau des données que des machines ». Pour KNAPP, optimiser, cela veut aussi dire rendre performantes des installations exploitées depuis 15 à 20 ans déjà pendant 15 années supplémentaires, dans le cadre d’un programme de rétrofit. « Continuer à exploiter au lieu de construire du nouveau nous tient vraiment à cœur. Dans le cadre du rétrofit, nous faisons passer les systèmes dans des secteurs importants comme le commerce de gros des produits pharmaceutiques à la toute nouvelle génération technologique. Nous garantissons ainsi que nos clients puissent exploiter leur business model de nouveau de manière rentable et assurons l’approvisionnement des patients en médicaments importants » affirme Gerald Hofer.

Prévision : un très bon carnet de commandes permet la poursuite de la croissance

À la fin mars 2022, KNAPP employait 6 261 personnes dans le monde entier, dont 3 625 en Autriche, tendance à la hausse. « Nous avons annoncé l’année dernière que nous recherchions 1 000 nouveaux collaborateurs dans le monde entier et nous les avons recrutés. Pourtant, nous n’en avons pas encore terminé en matière de renforcement de l’effectif » poursuit Christian Grabner, CFO KNAPP. « Nous recherchons toujours des collaborateurs ayant des compétences dans le domaine de la mécatronique, de l’électricité, des logiciels, de la programmation PLC, des finances et de la fiscalité, de la gestion de projets ainsi que des techniciens de mise en service prêts à beaucoup voyager pour nos installations dans le monde entier ». Des investissements seront également réalisés dans l’agrandissement des sites autrichiens de Hart bei Graz, Leoben, Dobl, Raaba-Grambach, Klagenfurt et Vienne ainsi que dans le réseau des 62 filiales internationales. Le programme d’apprentissage qui a une longue tradition chez KNAPP en tant qu’entreprise d’apprentissage reconnue par l’État, est lui aussi étoffé : 50 nouveaux apprentis et une nouvelle formation professionnelle viennent enrichir l’offre. « En tant qu’entreprise leader autrichienne, nous assumons notre responsabilité et voulons offrir aux jeunes des perspectives d’emploi qui ont de l’avenir dans une entreprise passionnante » poursuit Christian Grabner.

*Exercice du 01/04 au 31/03