En tant qu’IT Service Administrator je suis responsable de la maintenance des serveurs et j’effectue ce que l’on appelle des « checks » sur place, chez nos clients internationaux. Je contrôle l’ensemble de l’infrastructure IT, m’occupe des sauvegardes ainsi que des mises à jour du système d’exploitation ou des microprogrammes. Un jour, je travaille au bureau, pour planifier de manière autonome les prochains rendez-vous avec nos clients et tout organiser pour les voyages à venir ou pour préparer les analyses. Le lendemain je suis déjà en route pour une visite sur site.

Une formation professionnelle dans le domaine informatique est assurément un plus. Il peut s’agir d’un apprentissage, d’un baccalauréat d’un lycée technique ou encore d’un diplôme de l’enseignement supérieur avec une spécialisation technique. En principe, plus on a d’expérience et d’expertise dans le domaine des réseaux, des serveurs et de la virtualisation, mieux c’est. Une autre condition importante pour le poste d’IT Service Administrator est d’être prêt à voyager car nous assistons des clients dans le monde entier. C’est pourquoi nous recherchons des personnalités ouvertes, qui aiment communiquer, flexibles et surtout orientées client.