Supplier Portal
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Plus d'informations
Dans un monde toujours plus digitalisé, nous aussi, nous modernisons en permanence les procédés de notre chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer avec vous l’efficacité et la qualité de nos processus de manière continue et durable. C’est la raison pour laquelle nous avons travaillé ces derniers mois à la mise en place d’une nouvelle solution standardisée pour renforcer nos relations avec nos fournisseurs et notre gestion de la performance organisationnelle. Ceci nous permet d’interagir avec vous de manière numérique grâce à la solution SAP ARIBA et à l’utilisation du SAP Business Network (BN) et de suivre plus efficacement l’ensemble des sujets en lien avec les critères ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance).
Afin que vous puissiez vous familiariser avec le nouveau processus, nous avons préparé pour vous une documentation détaillée que vous trouverez ci-dessous. La section FAQ fournit des informations complémentaires sur le portail fournisseurs chez KNAPP. En cas de questions, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact.
Merci de faire un grand pas vers le futur avec nous et de renforcer ainsi notre partenariat.
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Espace FAQ
Qu’est-ce que SAP Ariba et quels sont les avantages des échanges commerciaux via le réseau ?
SAP Ariba est la plus grande plateforme de commerce B2B au monde. Le marché digital permet aux entreprises d’entretenir leurs relations commerciales et d’effectuer leurs transactions avec la plus grande efficacité. Selon SAP, près de 4,4 millions d’entreprises de 190 pays étaient partenaires sur le réseau Ariba en 2019. Elles ont fait le commerce d’environ 195 millions d’articles de catalogue, effectué 180 millions de transactions et atteint un volume d’échange à hauteur de 2,9 milliards de dollars américains. L’exécution de transactions via le réseau SAP Ariba représente un avantage certain pour KNAPP mais aussi pour nos fournisseurs.
Dans quelle mesure suis-je touché par l’implémentation d’Ariba par KNAPP ?
En tant que fournisseur, vous êtes touché par l’implémentation d’Ariba SLP. Tous les fournisseurs doivent effectuer leur inscription sur le réseau Ariba.
Quels sont les avantages d’une adhésion au réseau Ariba ?
L’exécution de transactions via le réseau SAP Ariba est utile pour KNAPP mais aussi pour nos fournisseurs.
Vos avantages en un coup d’œil :
- Le plus grand marché B2B en ligne au monde
- Accès en temps réel
- Transparence de bout en bout
- Autres opportunités commerciales
- Coûts de processus réduits
Que se passe-t-il avec mon compte QAD ASTRAS actuel ?
Tous les fournisseurs avec un compte existant dans QAD ASTRAS doivent s’inscrire de nouveau sur Ariba. Les données existantes ne sont pas migrées.
Dois-je m’inscrire en tant que fournisseur au réseau Ariba ? Où sont les informations concernant la connexion ?
Votre entreprise est-elle déjà membre du réseau SAP Ariba ?
Si vous êtes déjà membre du réseau SAP Ariba, vous pouvez utiliser votre compte existant pour des transactions avec KNAPP.
Prendre contact le plus tôt possible avec KNAPP accélèrera considérablement le processus d’intégration et permettra d’établir rapidement la relation commerciale via le réseau Ariba.
Votre entreprise souhaite devenir membre du réseau SAP Ariba ?
Choisissez votre type de compte dans le réseau Ariba. SAP propose deux types de comptes différents à ses partenaires du réseau Ariba.
Vous choisissez le compte qui vous convient. Pour les fournisseurs sur catalogue, un compte d’entreprise est indispensable.
Pour la première mise en service d’Ariba SLP chez KNAPP et avant la mise en service d’autres modules Ariba (tels que les modules achats, achats guidés, sourcing, etc.), le compte standard (léger) sera suffisant.
LIEN pour l’inscription :
L’adhésion au réseau Ariba entraîne-t-elle des conséquences financières pour moi en tant que fournisseur ?
Vous choisissez le compte qui vous convient. Un compte standard est judicieux pour vous si votre volume de documents annuel est bas. Le compte standard permet de traiter tous les documents pertinents (commandes, confirmations, factures) mais il n’offre toutefois pas toutes les fonctionnalités du réseau. Les commandes ne sont par exemple enregistrées dans le réseau Ariba que pendant une période limitée.
Si vous souhaitez proposer un e-catalogue à KNAPP, vous pouvez choisir soit le compte standard, soit le compte d’entreprise. Un compte d’entreprise est cependant recommandé puisque vous bénéficiez alors de l’assistance d’Ariba pour mettre en place et publier le catalogue. Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les utilisateurs d’un compte standard. Avec un compte standard, vous devrez activer vous-même le catalogue en vous basant sur le matériel de formation fourni par Ariba. Un compte d’entreprise est également recommandé si vous échangez de nombreux documents avec LEONI et/ou d’autres clients et si vous souhaitez exploiter entièrement toutes les fonctionnalités du réseau Ariba.
Le compte standard pour le réseau SAP Ariba est gratuit tandis que le compte d’entreprise entraîne des frais. Si toutefois votre activité commerciale ne dépasse pas un certain seuil, le compte d’entreprise ne génère pas non plus de frais. Les coûts sont fixés par SAP Ariba et KNAPP ne peut exercer aucune influence dans ce domaine.
À qui puis-je m’adresser en cas de problèmes lors de l’inscription ?
Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous soyez préparé au mieux. Si vous avez des questions, veuillez jeter un œil aux instructions sur l’inscription qui pourront répondre à la plupart de vos interrogations. Pour toute autre question, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site internet.
Y a-t-il des conséquences si je ne m’inscris pas ?
Pour continuer d’être notre fournisseur après la mise en place de SAP Ariba SLP chez KNAPP, vous devez être ou devenir membre du réseau SAP Ariba.
Quels sont les processus que KNAPP traite via Ariba ?
KNAPP digitalise les processus Source-to-Contract et Purchase-to-Pay à l’aide de la plateforme basée sur le cloud SAP Ariba. À l’avenir, le réseau Ariba sera le seul moyen de faire des affaires avec KNAPP. Ce passage à une plateforme digitale unique a pour but d’optimiser et de moderniser les processus commerciaux de KNAPP.
Vous devez être inscrit et qualifié sur Ariba pour être pris en compte lors des prochains appels d’offres.
Les processus d’approvisionnement opérationnels font également partie de notre stratégie de digitalisation (traitement simplifié des commandes, des plannings de livraison, etc.).
SAP Business Network – Supply Chain Collaboration (SCC)
La Supply Chain Collaboration (SCC) favorise la coopération flexible entre acheteurs et fournisseurs au sein du SAP Business Network, améliore la transparence et facilite la collaboration avec les différents partenaires au sein de la chaîne d’approvisionnement.
Cliquez ici pour les supports de formation !
Les avantages
- Échange de données numérique de la commande à la facture
- Transmission de messages de retour automatisés à KNAPP (notamment avis de livraison) et aux fournisseurs (notamment confirmation de l’entrée des marchandises)
- Rapprochement plus rapide des confirmations de commande et des factures
- Paiements plus rapides
- Transparence maximale pour réduire les malentendus et les erreurs dans la chaîne d’approvisionnement
- Rapidité d’exécution de la chaîne d’approvisionnement pour des livraisons dans les délais
- Diminution des interventions manuelles dans les processus
Quelles sont les étapes que doivent franchir les fournisseurs avant la mise en service ?
1) KNAPP
2) KNAPP
3) SAP Business Network
4) Fournisseur
5) SAP Business Network et fournisseur
6) Fournisseur
FAQ – Foire aux questions sur SAP Business Network SCC
Quels sont les avantages/fonctions de SAP Business Network SCC ?
• Coopération améliorée : traitement conjoint des commandes et des documents liés. Automatisation des processus : réduction de la charge de travail manuelle (e-mails) et du taux d’erreurs.
• Focus sur les matières premières : spécialement conçu pour la collaboration en matière d’approvisionnement, de planification et de gestion des stocks.
• Intégration : connexion parfaite à SAP ERP (ECC/S/4HANA) via SAP Business Network.
Existe-t-il des paramètres spécifiques à KNAPP dans SAP Business Network SCC ?
Oui. KNAPP met à disposition un filtre qui vous permet de classer plus facilement les confirmations de commande en 3 catégories. Vous trouverez des informations détaillées dans les supports de formation sur cette page.
Quelles sont les possibilités de connexion ?
Traitement manuel des documents dans le portail web
Vous pouvez voir et confirmer directement en ligne vos commandes dans le portail fournisseurs. Vous avez de plus la possibilité de saisir vous-mêmes des avis de livraison et d’enregistrer vos factures manuellement dans le système.
Traitement semi-automatisé avec importation CSV/Excel
Pour un traitement plus rapide et efficace, vous pouvez télécharger les commandes, avis de livraison ou les factures regroupées via un fichier CSV ou Excel dans le portail. Le système importe ensuite les données du fichier sous une forme structurée.
Intégration complète au moyen de la connexion cXML/EDI
Il est possible de connecter votre système via cXML ou EDI directement avec notre plateforme pour un traitement entièrement automatisé et sans rupture de support. L’échange de commandes, avis de livraison et factures s’effectue alors automatiquement entre les systèmes.
Combien coûte l’utilisation du portail SAP Business Network ?
Pour vous en tant que fournisseur, l’utilisation du portail est gratuite.
Le compte entreprise (ENTERPRISE ACCOUNT) est nécessaire pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de SCC.
Ce compte permet aux fournisseurs de traiter un nombre illimité de documents, par exemple des commandes, des confirmations totales ou partielles de commandes, des avis de livraison et des factures. Des frais peuvent s’appliquer pour des activités avec d’autres clients.
Comment se passe l’implémentation d’Ariba SCC ?
Retrouvez la description des processus sur ce site web.
Mon entreprise peut-elle avoir plusieurs comptes Ariba ?
Oui, en fonction des besoins de votre entreprise.
Exemple : si votre entreprise a plusieurs sites dans le monde, il peut être judicieux d’avoir un compte pour chaque région.
Ce qui est important :
- Il n’y a qu’un seul administrateur par compte.
- L’administrateur peut cependant donner l’accès à plusieurs utilisateurs.
- Chaque personne dispose de son propre nom d’utilisateur et de son propre mot de passe.
En cas de problèmes avec la gestion des comptes et des utilisateurs dans SAP Business Network, veuillez vous adresser directement au service d’assistance de SAP.
Que se passe-t-il si je ne souhaite pas participer ?
KNAPP s’efforce de mettre en œuvre cette initiative avec succès et de rendre la transition aussi simple que possible pour les fournisseurs.
Les fournisseurs qui sont priés de participer sont considérés comme stratégiques pour la coopération à venir – c’est la raison pour laquelle nous considérons la participation comme une condition à la poursuite des relations commerciales.
Formulaire de contact
À qui dois-je m’adresser si l’implémentation d’Ariba SCC chez KNAPP m’intéresse ?