Resident Service Technician

Become part of one of the top 3 automation companies in the world!

Creating added value along the value chain using digital solutions and automation technology. At KNAPP we do not follow trends. We start them. Our automation solutions are setting new standards in the industry and cover the entire value chain: from manufacturing and distribution to the last mile, including stores where customers can enjoy unique shopping experiences. As a value chain technology partner, our mission is to provide our customers with the technologies they need to excel in their industry: our portfolio includes the latest in shuttle technology, AI-infused robotics, all- in one and more. We are a strong partner and as such we support projects at all levels, starting from system consultancy, planning and implementation through to maintenance and lifecycle management. Over 3,000 of our automated systems are in operation worldwide, creating added value for our customers in their distribution networks. More than 7.000 colleagues in over 60 countries worldwide work everyday to support them and to develop new solutions. Become one of them!

KNAPP Italia is now looking to expand their team with a Resident Service Technician

Become part of our resident team at the main logistics center of one of our customers – the world-wide leader in the field of eye wear. As a resident service technician, you carry out reactive maintenance and scheduled preventative maintenance tasks to the highest standards and ensure high availability of the automated system. All our team members are part of our continuous improvement process. To ensure the availability of the site to our customer, our technicians work in alternating shifts which typically include one night shift per month.

Roles and responsibilities:

It is your task to:
  • Carry out servicing tasks on all parts of the system while observing established health and safety practices
  • Intervene quickly when errors occur
  • Communicate clearly with others and to troubleshoot efficiently
  • Support the continual improvement process by using the information gained through trouble shooting for feedback and suggestions
  • Ensure high availability of the equipment

Requirements for applicants

  • You have a qualification in electrics, electrical engineering, mechanical engineering, IT or automation
  • You have gained experience in maintenance task
  • You are able to read and understand mechanical layouts and circuit diagrams
  • Working in a workshop is not completely new to you
  • You are able to communicate in the Italian language and ideally also in English
Then you are the right candidate for us!

Knapp Italia offers

  • A competitive salary and access to the company bonus system
  • An extra compensation of night work
  • An attractive benefit package including lunch contribution, additional health insurance and access to our corporate benefits portal
  • Continuous training and development possibilities in Italy as well as in our mother company in Graz, Austria
  • The possibility of being part of a fast-growing worldwide leader in the field of automation – rooted in the +70 years tradition of a family-owned company – with a clear focus on innovation, research and development
We are looking forward to your application, which you can send to Please title the subject of your email “Resident Service Technician Sedico”.  

À la recherche de nouveaux challenges ? Vous vous enflammez quand vous parlez de votre domaine de spécialisation ? Vous aimez assumer des responsabilités ? Vous aimez penser la complexité ? Vous avez le courage de sortir des sentiers battus et vous considérez que les changements sont une chance ?

Alors posez votre candidature – nous avons hâte de vous connaître !

Voici quelques conseils pour une candidature réussie.

Complet + en ligne + authentique = bonnes chances


Les documents suivants sont importants pour nous :

  • La lettre de motivation (pour une candidature spontanée, merci d’indiquer les points forts)
  • Curriculum vitae avec photo
  • Diplômes et certificats de travail

En ligne

Utilisez uniquement notre outil de candidature pour postuler !

Notre conseil : postulez à des offres d’emploi pour augmenter vos chances. En cas de candidature spontanée, du temps peut s’écouler avant que nous ayons une offre qui vous corresponde.


Si vous avez déjà franchi les deux premières étapes, vous vous êtes déjà rapproché de votre nouvel emploi. Si votre formation et expérience correspondent à l’un de nos postes, nous vous inviterons à passer un entretien individuel.

L’entretien est la partie centrale du processus de candidature. Nous attendons surtout de l’authenticité. Lors de cet entretien, nous déterminerons ensemble si nos attentes coïncident et si nous pouvons envisager une collaboration sur le long terme.

Bewerbungsprozess Onlinebewerbung1. Candidature en ligne

Bewerbungsprozess Erhalt der Empfangsbestätigung2. Obtention d’un accusé de réception

Bewerbungsprozess Sichtung der Bewerbungsunterlagen durch Fach- und Personalabteilung3. Le département concerné et les RH examinent votre candidature

Bewerbungsprozess Rückmeldung und Einladung zum Vorstellungsgespräch4. Si nous apprécions votre dossier : invitation à un entretien individuel

Bewerbungsprozess erstes persönliches Gespräch5. La tension monte : premier entretien individuel

Bewerbungsprozess eventuell zweites persönliches Gespräch6. Si nécessaire : deuxième entretien

Bewerbungsprozess Rückmeldung bzw. Einstellung7. Nous sommes faits l’un pour l’autre ? Bienvenue chez KNAPP !

Merci d’utiliser exclusivement notre outil de candidature en raison des dispositions sur la protection des données. Une fois votre candidature envoyée, vous recevrez une confirmation de réception.