Sostenibilidad de farmacias: modernizar, no desechar

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Los automáticos de larga duración protegen los recursos y reducen los costos

La protección del clima y el medioambiente es uno de los retos actuales más importantes. Es fundamental combinar la sostenibilidad con la rentabilidad y la eficiencia. En las farmacias, los sistemas de recogida automática de pedidos de larga duración brindan un aporte valioso. En caso necesario, pueden renovarse completamente en lugar de ser reemplazados. Además, gracias a sistemas inteligentes, requieren muy poca energía.

Las farmacias ganan mayor prestigio ante sus clientes con sostenibilidad

La sostenibilidad ya forma parte de la decisión de compra. Muchos clientes están muy atentos a aspectos como: si los productos se fabrican con materiales reutilizables, si las cadenas de suministro son socialmente aceptables y ecológicas o si la fabricación y empleo demuestran bajo consumo de energía. Solo para nombrar unos ejemplos.

Ante esta realidad, las farmacias estacionarias gozan de muchas ventajas competitivas. El suministro cercano a las viviendas implica recorridos cortos y permite incluso ir de compras a pie, lo cual implica menos emisiones en comparación con la entrega de un producto ordenado en Internet. El asesoramiento personal en la farmacia respalda a los compradores de productos y medicamentos OTC en la elección y aplicación correcta evitando así compras erradas y residuos de impacto medioambiental. La organización de la farmacia, que ofrece numerosas posibilidades de proteger los recursos y trabajar ahorrando energía, es igualmente importante.

Algunos ejemplos:

  • Fuentes de energía como sistemas de aire acondicionado / calefacción / iluminación / aparatos / automático
  • Equipo de alta calidad y larga vida
  • Materiales de consumo, papel, limpieza
  • Proveedor de servicios como suministrador de corriente
  • Vehículo de servicio de envíos
  • Pagos de compensación ambiental

El cuidado del medioambiente es al mismo tiempo el cuidado de la salud de los clientes

Una actitud sostenible es una actitud responsable y puede convertirse en un componente importante del perfil empresarial de los farmacéuticos. La responsabilidad es la misma: el respeto a los clientes y el respeto al medioambiente son dos caras de la misma medalla.

Cada vez más personas son conscientes en qué medida las influencias ambientales y el clima repercuten directamente en su salud personal. Precisamente en el sector de la salud, la sostenibilidad es un aspecto central que genera confianza.

Hace diez años ordené el automático teniendo en mente la protección de recursos y la sostenibilidad de mis farmacias. Para mí ha, esta ha sido una inversión a largo plazo.

Farmacia Schwarzwald en Bad Säckingen, Alemania

Beatrix Ullrich, Inhaberin Schwarzwaldapotheke vor Ihrem erneuerten Kommissionierautomat A2000
Beatrix Ullrich
Propietaria de la farmacia

Hacer de lo viejo algo nuevo: Reacondicionamiento total del automático de preparación de la farmacia Schwarzwald

Con el empleo de automáticos de preparación apropiados, las farmacias pueden ahorrar recursos y reducir su huella ecológica de muchas maneras. Al mismo tiempo, no tienen que hacer concesiones en el volumen de servicios y la disponibilidad. Con un consumo reducido de energía y una vida útil especialmente larga de los automáticos, también se pueden reducir costos a mediano y largo plazo.

Beatrix Ullrich, propietaria de la farmacia Schwarzwald en Bad Säckingen, lo ha comprobado. Cuando el 2010 buscaba un automático de preparación apropiado, el aspecto de larga vida útil era primordial para ella.

Los materiales de primera calidad y los sistemas inteligentes prolongan el tiempo de funcionamiento por décadas.

Entretanto, el A2000 del sistema de recogida automática de pedidos, por el que Beatrix Ullrich se decidió entonces, lleva más de 10 años funcionando sin problemas y de manera fiable. Y seguirá haciéndolo, ya que Beatrix Ullrich ha optado por renovar completamente el sistema.

Esta alternativa es mucho más sostenible que desechar el antiguo sistema y adquirir uno nuevo una vez finalizada la vida útil habitual en el sector. Muchos sistemas de recogida automática de pedidos se instalaron incluso a principios del milenio y siguen funcionando perfectamente hoy en día.

La larga vida útil de estos sistemas de recogida automática de pedidos se debe al uso de materiales de primera calidad y de sistemas inteligentes que garantizan el funcionamiento continuo de los equipos, incluso bajo un uso intensivo. Un ejemplo de ello es el uso de tecnología de 400 voltios, que reduce el desgaste de los motores eléctricos.

Además, los farmacéuticos se benefician de garantías a largo plazo en piezas de repuesto: estas pueden suministrarse de manera fiable durante al menos 15 años.

Sistema automatizado en estación sanitaria: brazo de agarre desplaza una caja de medicamentos.
Primer plano de un sistema de láminas de vidrio con círculos sostenidas por soportes de metal en el lado izquierdo

La flexibilidad optimiza la adaptación del automático a exigencias específicas

Gracias a su alta flexibilidad, el A2000 pudo adaptarse desde el principio a las exigencias especiales de la farmacia Schwarzwald. Beatrix Ullrich necesitaba, entre otras cosas, una solución especial con una nevera integrada que solo podía ser ofrecida de esta forma por un sistema de recogida automática de pedidos. Gracias al reacondicionamiento del aparato, que ha demostrado su fiabilidad durante muchos años, se elimina la necesidad de adaptar de forma compleja un equipo nuevo a las exigencias de la farmacia de Beatrix Ullrich.

A propósito: los sistemas de recogida automática de pedidos también ofrecen el «Cube», un equipo ligero y flexible que ni siquiera tuvo que sustituirse cuando la farmacia se trasladó a otro local. El sistema simplemente se traslada junto con la farmacia.

Mientras se reacondiciona el automático de preparación, el funcionamiento continúa sin interrupciones

Para la remodelación total de su automático, Beatrix Ullrich no tuvo que interrumpir los procesos de funcionamiento ni un solo día. Los trabajos se realizaron paso a paso durante cuatro noches, de manera que el asesoramiento y el servicio a los clientes de la farmacia Schwarzwald pudieron continuar sin alteración.

Los técnicos del sistema de recogida automática de pedidos demostraron un gran compromiso con la orientación al cliente y realizaron toda la renovación durante la noche. El sistema no dejó de funcionar.

Farmacia Schwarzwald en Bad Säckingen, Alemania

Beatrix Ullrich, Inhaberin Schwarzwaldapotheke vor Ihrem erneuerten Kommissionierautomat A2000
Beatrix Ullrich
Propietaria de la farmacia

La patentada tecnología GreenLine reduce el consumo de energía y los costos

El consumo moderado de energía es, además de la larga vida útil, otra faceta de la sostenibilidad de los sistemas de recogida automática de pedidos. El A2000 requiere 1,2 kW cuando trabaja a plena carga. Durante el funcionamiento en modo de espera, el consumo de energía disminuye a 0,3 kW.

Pero la tecnología patentada GreenLine permite ahorrar aún más energía: gracias al sistema de gestión energética integrado, los componentes eléctricos pasan al estado de reposo, reduciendo así el consumo a 0,1 kW.

Primer plano de cables naranja, verde, lila y gris, unidos con un sujetacables y conectados y componentes técnicos

En promedio, se puede reducir el consumo de energía seis horas al día.

Para los farmacéuticos esto resulta rentable a largo plazo. Por un lado, por la noche o durante el servicio de disponibilidad, el automático no se encuentra en funcionamiento en vacío consumiendo corriente. Por otro lado, durante el día hay etapas en las que basta que el automático cambie al modo standby mediante GreenLine.

Ejemplos de cálculos indican que el potencial del modo standby asciende a más del 60 por ciento del tiempo de servicio diario. Considerando un horario de apertura de la farmacia de 10 horas, el automático se desplaza en promedio solo tres horas a plena carga. Las siete horas restantes se distribuyen en una hora en servicio de disponibilidad y alrededor de seis horas en modo GreenLine. Esto arroja un consumo medio de corriente de solo 0,45 kW por hora.

Además del consumo de corriente, también se reduce el desgaste de componentes eléctricos. Al mismo tiempo, el personal de la farmacia puede confiar en que el automático se reiniciará velozmente en caso necesario y pondrá a disposición los medicamentos solicitados sin retrasos.

Sostenibilidad permanente: los materiales pueden reutilizarse al finalizar un largo ciclo de vida

Actuar de forma sostenible, generar confianza en los clientes, gestionar de manera eficiente y reducir costos: los sistemas de recogida automática de pedidos constituyen un aporte importante para ello. Y cuando, a pesar de haber demostrado una larga vida útil, llegan al final de su ciclo de vida, siguen siendo sostenibles hasta el final. El 98 por ciento de los materiales empleados son reciclables y comienzan una nueva vida en otros productos.

0%
98 % reciclable
Los automáticos de preparación pueden reutilizarse casi integralmente.
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Dagmar Unterrainer
Dagmar Unterrainer
Marketing Communications Manager
Business Units Healthcare/Wholesale
Dagmar Unterrainer es Marketing Manager para los sectores de healthcare y wholesale en KNAPP AG. Como experta en la materia, se encarga del marketing estratégico y del posicionamiento de soluciones innovadoras en este ámbito.

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