Investir durablement dans les pharmacies : pour une remise en marche au lieu d’une mise au rebut

Temps de lecture 4 minutes

C’est ainsi que les automates durables économisent les ressources et réduisent les coûts

La protection du climat et de l’environnement fait partie des plus grands défis de notre temps. Il est important que la durabilité aille de pair avec la rentabilité et l’efficacité. Dans les pharmacies, les automates de prélèvement particulièrement robustes de la famille APOSTORE y contribuent considérablement. Il est en effet possible en cas de besoin de les rénover entièrement sans avoir à les remplacer complètement. Et en plus, grâce à leurs systèmes intelligents, ils ont besoin de vraiment peu d’énergie.

Les pharmacies peuvent marquer des points auprès de leurs clients avec la durabilité et se démarquer de la concurrence

La durabilité est devenue un critère d’achat. De nombreux clients attachent une grande importance au fait que les produits soient fabriqués à partir de matériaux recyclables, que les chaînes de livraison respectent les normes sociales et l’environnement ou encore que la consommation énergétique lors de la production et de l’utilisation soit faible, pour ne citer que quelques exemples.

Les pharmacies d’officine ont dans ce contexte de nombreux avantages concurrentiels. L’approvisionnement de proximité garantit des trajets limités et permet même de faire ses achats à pied, ce qui produit moins d’émissions comparé aux livraisons de produits commandés sur Internet. Le conseil personnalisé dans les pharmacies aide les consommateurs à faire le bon choix et à bien utiliser les produits sans ordonnance et les médicaments – les mauvais achats sont évités ainsi que les déchets polluants. Sans oublier que l’organisation des pharmacies offrent de nombreuses possibilités de préserver les ressources et de travailler en économisant de l’énergie.

Quelques exemples :

  • Sources d’énergie comme la climatisation/le chauffage/l’éclairage/les appareils/les automates
  • Équipement de qualité et robuste
  • Produits consommables, papier, nettoyage
  • Prestataires de services comme opérateurs d’électricité
  • Véhicules de messagerie
  • Paiements de compensation carbone

L’attention portée à l’environnement est également une protection sanitaire active pour les clients

Une action durable est une action responsable qui peut faire partie intégrante du profil entrepreneurial des pharmaciens et pharmaciennes. La responsabilité n’est pas divisible : l’attention portée aux clients et celle envers l’environnement sont les deux faces d’une même médaille.

Par ailleurs, les gens sont de plus en plus conscients que les conditions environnementales et le climat ont des conséquences directes sur la santé des personnes. Voilà pourquoi pour le secteur Healthcare, la durabilité est un aspect central en termes de confiance.

Je me suis procuré cet automate il y a dix ans en ayant à l’esprit de préserver durablement les ressources de mes pharmacies. Il s’agissait pour moi d’un investissement à long terme.

Pharmacie Schwarzwald à Bad Säckingen, Allemagne

Beatrix Ullrich, Inhaberin Schwarzwaldapotheke vor Ihrem erneuerten Kommissionierautomat A2000
Beatrix Ullrich
Propriétaire de la pharmacie

Comme neuf : remise en état complète de l’automate de prélèvement de la pharmacie Schwarzwald

En utilisant les bons automates de prélèvement, les pharmacies peuvent économiser des ressources à plusieurs égards et réduire leur empreinte écologique. Sans devoir rien sacrifier de leurs prestations ni de leur disponibilité. À moyen et à long terme, les coûts peuvent être réduits grâce à la consommation énergétique moindre ainsi qu’à la longévité particulièrement élevée des automates.

C’est l’expérience qu’a faite Beatrix Ullrich, propriétaire de la pharmacie Schwarzwald à Bad Säckingen. Lorsqu’en 2010 elle cherchait un automate de prélèvement adapté, la longévité de la machine était essentielle pour elle.

Des matériaux de grande qualité et des systèmes intelligents allongent la durée d’exploitation de plusieurs dizaines d’années

L’A2000 d’APOSTORE que Beatrix Ullrich avait alors choisi remplit ses fonctions depuis plus de dix ans sans problème et avec fiabilité. Et il n’est pas près d’arrêter. Car Beatrix Ullrich a opté pour une rénovation complète de l’automate. Cette solution est bien plus durable que la mise au rebut de l’ancien et l’achat d’un nouvel automate, une fois écoulée la durée de vie en usage dans le secteur. De nombreux automates APOSTORE ont même été installés dès le début du millénaire et ils fonctionnent toujours parfaitement.

APOSTORE parvient à une longévité remarquable grâce à l’utilisation de matériaux de grande qualité et de systèmes intelligents qui garantissent durablement le caractère opérationnel des équipements, même en cas de sollicitation extrême. Le recours à une puissance de 400 Volt pour l’installation, ce qui réduit l’usure des moteurs électriques, en est un exemple.

Les pharmaciens profitent de plus de garanties sur les pièces détachées de long terme : les pièces de rechange pour les automates de prélèvement peuvent être livrées pendant au moins 15 ans de manière fiable.

L’automate de prélèvement d’APOSTORE pour les pharmacies est durable et préserve les ressources – remplacement du préhenseur des chaînes porte-câbles
KNAPP Smart Solutions L’automate de prélèvement d’APOSTORE pour les pharmacies est durable avec ses tablettes en verre

La flexibilité optimise l’adaptation de l’automate aux exigences spécifiques

Dès le début, il a été possible d’harmoniser l’A2000 avec les exigences particulières de la pharmacie Schwarzwald grâce à sa flexibilité élevée. Beatrix Ullrich avait notamment besoin d’une solution spéciale avec un réfrigérateur intégré que la société APOSTORE était la seule à pouvoir offrir sous cette forme. La rénovation de fond en comble de l’autonome qui avait fait ses preuves sur le long terme a rendu inutile l’achat coûteux d’un nouvel équipement ainsi que son adaptation aux besoins de la pharmacie de Beatrix Ullrich.

À propos : la famille d’automates d’APOSTORE propose avec le « Cube » un moyen de prélèvement qui ne doit pas être remplacé, même en cas de changement du lieu d’implantation de la pharmacie ; en effet, l’automate suit tout simplement le mouvement.

Pendant que l’automate de prélèvement est rénové entièrement, l’exploitation se poursuit sans encombre

Beatrix Ullrich n’a pas dû interrompre une seule journée le déroulement de ses activités pour la rénovation complète de son automate. Les travaux ont eu lieu par étapes sur quatre nuits, si bien que le conseil et le service aux clients de la pharmacie Schwarzwald ont pu se poursuivre sans aucune gêne.

Les techniciens d’APOSTORE ont montré qu’ils avaient une approche orientée client et ont effectué l’ensemble de la rénovation la nuit. L’automate a fonctionné non-stop.

Pharmacie Schwarzwald à Bad Säckingen, Allemagne

Beatrix Ullrich, Inhaberin Schwarzwaldapotheke vor Ihrem erneuerten Kommissionierautomat A2000
Beatrix Ullrich
Propriétaire de la pharmacie

La technologie Greenline brevetée réduit la consommation énergétique et les coûts

Une consommation énergétique économe est un autre aspect de la durabilité des automates de prélèvement d’APOSTORE qui vient s’ajouter à la longévité. L’A2000 utilise seulement 1,2 kW lorsqu’il fonctionne en pleine charge. En état opérationnel, la consommation énergétique tombe à 0,3 kW.

Mais la technologie Greenline brevetée permet d’économiser encore plus d’énergie : le gestionnaire d’énergie intégré place les composants électriques de l’automate en état de repos et baisse ainsi la consommation à 0,1 kW.

KNAPP Smart Solutions L’automate de prélèvement d’APOSTORE pour les pharmacies est durable et préserve les ressources – remplacement des chaînes porte-câbles

En moyenne, la consommation énergétique peut être baissée six heures par jour

Pour les pharmaciens, cela vaut la peine sur le long terme. Car d’une part, l’automate ne tourne pas à vide en consommant de l’énergie la nuit ou pendant son service de permanence. D’autre part, il y a également de jour des phases où il est suffisant qu’il passe en stand-by par Greenline.

Des exemples de factures montrent que le potentiel en stand-by est de 60 pour cent et même plus des heures de fonctionnement quotidiennes. Avec des horaires d’ouverture de la pharmacie de dix heures par jour, l’appareil de prélèvement ne tourne en pleine charge que trois heures en moyenne. Les sept heures restantes se décomposent en une heure d’astreinte et six bonnes heures en mode Greenline. Ce qui donne une consommation énergétique moyenne de seulement 0,45 kW par heure.

En plus de la consommation énergétique en baisse, l’usure des composants électriques est également moindre. De plus, l’équipe dans la pharmacie peut être sûre que l’automate redémarre rapidement en cas de besoin et fournisse immédiatement et à tout moment les médicaments demandés.

Une durabilité de bout en bout : à la fin du cycle de vie long, les matériaux peuvent être recyclés

Agir durablement, renforcer la confiance des clients, gérer efficacement et baisser les coûts : les automates de prélèvement de la famille APOSTORE y contribuent grandement. Et lorsqu’en dépit de leur longévité avérée ils atteignent quand même la fin de leur cycle de vie, ils restent durables jusqu’au bout. 98 pour cent des matériaux utilisés sont recyclables et une nouvelle vie les attend dans d’autres produits.

0%
Recyclables à 98 %
Les automates de prélèvement d’APOSTORE peuvent être presque entièrement recyclés.
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Birte Rommeswinkel
Digital Marketing Manager, KNAPP Smart Solutions
Comment obtenir une symbiose ingénieuse et des processus intelligents dans le secteur de la santé ? À quoi ressemble une base solide pour des entreprises tournées vers l’avenir et des équipes satisfaites ? Birte se consacre avec passion aux sujets qui ont trait à l’homme, à l’état d’esprit et à la technologie. L’estime et le partenariat dans la réciprocité jouent un rôle fondamental dans la plupart des approches de solutions.

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