La pharmacie de tradition Lind
mise sur l’assistance numérique
La pharmacie Lind a profité de sa relocalisation pour optimiser ses processus internes en profondeur. Jusque-là, le stockage d’un même article à plusieurs emplacements, les nombreuses colonnes à tiroirs et le contrôle manuel des dates de péremption étaient le quotidien en arrière-boutique – des tâches qui demandaient du temps et interrompaient régulièrement l’équipe de la pharmacie dans le conseil aux patients et patientes. Parallèlement, les exigences en matière d’efficacité, de transparence et d’utilisation de l’espace étaient de plus en plus importantes.
Afin de relever ces défis tout en satisfaisant les demandes élevées en matière de qualité de service, la pharmacie Lind a décidé d’adopter une forme moderne d’organisation du stock : l’automate de prélèvement ApoStore. Cette automatisation devait non seulement réduire les déplacements et accélérer les processus, mais également faire gagner de la place, autant dans la boutique que pour ce qui est le plus important dans la pharmacie : les patients et patientes.
Plus de 15 000 boîtes
750–1 000 sorties de stock par jour
4 postes de vente
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Plus d'informationsNos collaborateurs et collaboratrices ne doivent plus s’occuper de la réception et du rangement des marchandises, ce qui leur laisse plus de temps pour des activités plus importantes.
Mag. Sophia Telesko
Owner of the Lind Pharmacy
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Aperçu des processus
1) Entrée en stock
L’entrée en stock est automatique ou semi-automatique, selon vos besoins. Les articles sont déposés dans un dispositif d’alimentation à OCR puis automatiquement séparés, scannés et positionnés dans le système par le bras de préhension – rapide, sûr et sans aucun tri manuel. Il est également possible de déposer manuellement les médicaments sur une étagère à volet roulant pour une entrée en stock semi-automatique. Tous les articles sont ensuite identifiés de manière univoque et enregistrés dans le système avec leur numéro de lot et leur date de péremption. On obtient ainsi une structure de stockage optimisée et compacte qui offre une transparence maximale.
2) Sortie du stock
La sortie du stock est automatique après la lecture automatique d’une ordonnance. Le système de gestion des marchandises transmet la commande directement à ApoStore A1000, lequel prélève le médicament demandé en quelques secondes et le transporte vers l’un des quatre postes de vente. L’équipe reste avec la clientèle tout au long du processus et ne doit pas se déplacer dans l’arrière-boutique. L’interface sur écran permet de suivre toutes les sorties de stock, le système signalant de plus les articles arrivant à péremption. La sécurité des stocks est ainsi assurée de bout en bout.
3) Stockage optimal sur une surface minimale
Avec ApoStore A1000, la pharmacie Lind profite d’un stockage intelligemment structuré et à la densité élevée. Environ 15 000 boîtes sont rangées dans un espace de stockage compact bien plus petit que les solutions classiques de colonnes à tiroirs. Le robot analyse chaque médicament avant sa mise en stock et sélectionne automatiquement l’emplacement optimal sur la base de ses dimensions, de sa rapidité de vente et de sa fréquence de prélèvement. Il en résulte un système de stockage dynamique qui s’optimise en permanence.
4) Fonctionnement efficace sur chaque centimètre
ApoStore prend également en charge l’ensemble du contrôle des dates de péremption et signale à l’avance les boîtes arrivant à péremption. Cette association intelligente d’optimisation de l’espace, de fiabilité des processus et de gestion numérique des stocks assure une vue d’ensemble parfaite en arrière-boutique – et permet à l’équipe d’utiliser efficacement chaque centimètre carré.
L’art de la pharmacie reste pour nous une chose essentielle. Il nous tenait donc à cœur de pouvoir consulter facilement toutes les opérations de la pharmacie.
Mag. Sophia Telesko
Owner of the Lind Pharmacy
Les détails techniques en bref
• Semi-automatique avec l’étagère à volet
• ApoClean pour une propreté constante dans le système
• Suivi transparent via l’interface
• Optimisation dynamique des emplacements de stockage
Une plus-value observable tous les jours
ApoStore A1000 soulage l’équipe de la pharmacie Lind au quotidien, assure une gestion claire des stocks, des processus optimisés et libère un temps précieux pour l’accompagnement des patients et patientes. La pharmacie profite d’une logistique de stockage efficace, d’une haute fiabilité des processus et d’une image moderne et transparente.
- Plus de temps pour les patients et patientes en l’absence d’opérations manuelles de stockage
- Gestion optimale des stocks grâce au contrôle automatique des dates de péremption
- Structure de stockage compacte pour plus de 15 000 boîtes
- Processus rapides avec jusqu’à 1 000 sorties de stock par jour
- Transparence des processus qui crée de la confiance et renforce l’expérience client en pharmacie
