Service-Koordinator (m/w/d) Customer Service
#yourmission
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und fungierst als Schnittstelle mit unseren Fachabteilungen
- Du planst und koordinierst unser Fieldserviceteam für die Durchführung von Instandhaltungstätigkeiten und Prüfungen auf unseren Kundenanlagen
- Gleichzeitig organisierst du Lieferanten, Fremdfirmen und sämtliche Abteilungen im Rahmen der Einsatzplanung.
- Du bist für die korrekte Abrechnung der durchgeführten Wartungsarbeiten verantwortlich und arbeitest bei der Kostenkontrolle, Abrechnung und Terminüberwachung mit.
- Du kalkulierst und erstellst Angebote im SAP
- Du übernimmst die administrative Verwaltung von Verträgen
#youareknapp
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis bzw. Berufserfahrungen im technischen Umfeld von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem Microsoft Office Paket
- Ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- SAP Kenntnisse sind von Vorteil
#weareknapp
- Attraktive Vergütung und Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub
- Ein bewährtes Mentoren-Programm begleitet dich bei deinen ersten Schritten bei uns, damit du dich schnell zurechtfindest
- Du stellst dich abwechslungsreichen Herausforderungen in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Technologiebranche mit sehr guten Entwicklungsperspektiven
- Wir bieten dir eine Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
- Bei uns gibt es Jobradleasing und Corporate Benefits
- Wir unterstützen dich dabei, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern – durch individuelle Schulungen und Fachseminare
- Flexible Arbeitszeiten sind bei uns kein Problem und mobiles Arbeiten von zu Hause aus ist nach Absprache möglich
Deine Bewerbung
ACHTUNG: Bewerbungen (Lebenslauf, Zeugnisse) für die KNAPP Deutschland GmbH werden aktuell nur über personal.de@knapp.com verarbeitet.
KNAPP Deutschland GmbH | Seligenstädter Grund 1 | 63150 Heusenstamm | +49 6104 40688 0Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf mit Foto
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.