220 000 unités de stock, des millions d’articles et des milliers de commandes pour les magasins, l’e-commerce et le Click & Collect : comment chaque produit arrive-t-il au bon endroit et au bon moment ? Lojas Renner, un des principaux détaillants de mode au Brésil, doit gérer en permanence des collections, des quantités et des priorités qui changent sans arrêt. Le défi que le centre de distribution de Cabreúva devait relever consistait à maîtriser cette complexité et à regrouper tous les canaux de distribution dans un processus commun.

Il fallait une solution qui permette de visualiser les stocks, de gérer les commandes de manière multicanale et de regrouper avec précision les marchandises suspendues comme les marchandises posées à plat dans un seul système. Le fulfillment omnicanal hautement automatisé chez Lojas Renner apporte la réponse parfaite. 5 modules de système de trieur à pochettes traitent les commandes des magasins, de l’e-commerce et de Click & Collect dans une logistique omnicanale de bout en bout. Associés à l’Evo Shuttle 1D, au tri matriciel et à notre logiciel intelligent KiSoft, ils forment une solution de bout en bout pour le traitement multicanal des commandes. Lojas Renner traite ainsi jusqu’à 50 000 commandes par jour et garantit que la marchandise arrive à bon port de manière fiable. Le résultat ? Une disponibilité de la marchandise élevée, des livraisons fiables et une expérience d’achat quel que soit le canal de distribution.

Le centre de distribution de Cabreúva est le premier centre logistique hautement automatisé de Lojas Renner. À la place d’une solution standard, une solution complète individuelle a vu le jour en collaboration avec KNAPP pour un fulfillment omnicanal. La solution complète évolutive accompagne la poursuite de la transformation et jette les bases de la croissance future.