La COVID-19 modifie durablement notre vie – la logistique aussi fait face à de grands défis. Il est de plus en plus important d’intégrer les mesures de prévention aussi efficacement que possible dans la vie quotidienne. Nous assistons nos clients avec des solutions individuelles et de nouveaux produits pour la protection contre le coronavirus. La possibilité d’assister à distance est elle aussi largement étendue à travers l’utilisation de nouvelles technologies. Nos produits et solutions aident à protéger au mieux les clients et les employés dans différents domaines, comme par exemple :
- Systèmes d’accès pour les pharmacies : Digital Butler d’Apostore
- Faire ses achats sans contact : Project RetailCX
- Sécurité dans la distribution et la production : désinfection avec les rayons UV-C
- Les experts mondialement interconnectés avec son et image : ivii.global.assist
- Un système de navigation pour l’exploitation efficace des installations : redPILOT Operational Excellence Solution
- Assistant intelligent dans l’entrepôt 24h/24 : Pick-it-Easy Robot
Digital Butler assure la sécurité des clients et des employés dans la pharmacie
En ce moment, les pharmacies sont confrontées à de nouveaux défis. Il faut en effet protéger du mieux possible les clients et les employés d’une contamination avec le coronavirus. Seul un accès contrôlé aux magasins garantit la sécurité des clients et des employés. Le Digital Butler apporte sa contribution : le système d’entrée innovant régule l’accès aux pharmacies ou aux magasins au moyen de signaux clairs qui sont compréhensibles par-delà les cultures et les langues. Pour raccourcir le temps d’attente perçu des clients, il est possible d’afficher des contenus individualisés et des informations complémentaires sur l’écran. Les employés régulent cela de manière sûre et sans stress depuis chaque poste de travail ou appareil mobile. Le Digital Butler est monté rapidement et est facile à utiliser. Le système innovant assure de plus une atmosphère agréable et sûre dans tous les points de vente.
Avec notre Digital Butler nous fournissons maintenant aux pharmacies et commerces la bonne solution pour le premier contact client. Nous développons constamment nos produits. Il sera bientôt possible d’effectuer un contrôle des entrées commandé par des capteurs
En savoir plus sur le Digital Butler d’Apostore.
Project RetailCX by KNAPP permet de faire ses achats sans contact
Faire ses achats rapidement et en toute sécurité : c’est possible grâce au Project RetailCX. Il s’agit d’un système In-Store automatisé : comme son nom l’indique, cette technologie simplifie les achats dans le magasin, les rend plus divertissants et aussi plus sûrs à l’heure de la pandémie de COVID-19. Project RetailCX allie les avantages des magasins classiques à ceux des boutiques en ligne. Les clients peuvent choisir 24h/24 les marchandises sur les bornes de commande et payer sans espèces.
Ce concept est par exemple en application dans le magasin de spécialités régionales Kreisler en Styrie du Sud.
- Près de 6 400 produits régionaux y sont stockés au frais dans un rayonnage automatisé de 20 mètres de long.
- Dès qu’un client passe et paie une commande sur l’une des quatre bornes, le robot commence à travailler.
- Le robot cherche les marchandises souhaitées dans le rayonnage et les remet au client.
Notre projet garde la création de valeur dans la région, garantit des trajets d’approvisionnement courts et place les spécialités de notre filière alimentaire locale dans une devanture moderne et respectueuse de l’environnement
Désinfection UV-C : Stériliser les surfaces de travail et les conteneurs de façon rapide et sûre
Le désinfection régulière est aujourd’hui plus importante que jamais. Pour protéger les employés et assurer le fonctionnement dans les centres de distribution et les sites de production, il est nécessaire de débarrasser régulièrement les surfaces et les objets usuels d’éventuels agents pathogènes. La technologie des rayons UV-C certifiée permet cette désinfection et est particulièrement rapide et efficace. Elle peut par exemple être utilisée pour nettoyer les zones de travail et les outils. Les rayons UV-C sont également adaptés pour la stérilisation de conteneurs et de cartons.
Comment fonctionnent les rayons UV-C ?
Les rayons UV-C font partie de la lumière du soleil naturelle et ils désactivent en quelques minutes, sans aucun produit chimique, les bactéries, les virus, les levures, les champignons et les spores de moisissure. Un autre avantage est que les germes ne développent pas de résistances : les rayons UV-C sont donc toujours efficaces.
La technologie UV-C convient parfaitement à la stérilisation rapide, en particulier dans un environnement industriel, comme par exemple dans les centres de distribution ou les sites de production. La technologie UV-C a depuis longtemps été testée et éprouvée dans d’autres domaines, notamment dans le traitement des eaux. Nous utilisons des émetteurs de haute qualité dans nos solutions, dont la puissance est 2,5 fois plus élevée que celles des émetteurs UV-C classiques. Une stérilisation ultraprécise et efficace est ainsi rendue possible
Assistance à distance avec une qualité d’image et de son parfaite avec ivii.global.assist
La solution logicielle basée sur Internet ivii.global.assist lie les gens dans le monde entier via l’image et le son. Comme les voyages sont fortement restreints en raison de la COVID-19, ivii.global.assist offre une solution simple et efficace pour l’assistance à distance. L’image et le son sont retransmis tels quels dans les deux sens afin que les gens puissent se voir et s’entendre. Même travailler avec les mains libres est possible, ce qui est notamment très pratique pour les opérations d’entretien. Le collaborateur sur place porte des lunettes – des Smart Glasses – grâce auxquelles diverses informations peuvent apparaître dans le champ de vision. Le logiciel fonctionne en principe indépendamment du terminal utilisé (Android, iOS, tablette, etc.).
Les possibilités d’utilisation d’ivii.global.assist sont très diverses et permettent l’interaction sans contact dans l’environnement industriel, par exemple pour :
- L’assistance à distance
- Les opérations d’entretien
- Les inspections
- La mise en service guidée
Une fois l’intervention terminée, une documentation sans faille sous forme de textes, d’images et d’enregistrements vocaux est disponible. Cette application apporte de nombreux avantages à l’heure des restrictions dues à la COVID-19. Les experts ne doivent pas impérativement être sur place et peuvent tout de même effectuer des mises en service et des formations certifiées à distance.
Comme un système de navigation pour l’installation : redPILOT Operational Excellence Solution
La solution logicielle redPILOT Operational Excellence Solution aide les exploitants logistiques à exploiter leurs systèmes logistiques de façon optimale à tout moment. La gestion durable des ressources, notamment la planification du personnel, est un facteur essentiel. Le logiciel garantit la continuité de l’activité avec entre autres les mesures suivantes :
- Répartition des processus de fonctionnement critiques en plusieurs équipes
- Réglementations des pauses adaptées
- Occupation des postes de travail adaptée
Toutes les planifications sont facilement modifiables. Le management peut rapidement évaluer divers scénarios en se basant sur les différents impacts sur les performances et les coûts via une simulation de fonctionnement. Les créneaux d’entretien pour les désinfections au niveau du poste de travail sont également pris en compte dans la planification.
Gérer le risque de contamination et apporter de la transparence dans la planification des ressources
Afin de prévenir une contamination et sa propagation, la situation actuelle est évaluée à l’aide de certificats et, en cas d’infection, le contact tracing est effectué en remontant dans les dernières équipes pour identifier les éventuelles chaînes de transmission. Les rapports et les statistiques sur les chiffres-clés critiques en lien avec les infections permettent la transparence et aident à prendre des décisions fondées.
Planification du personnel flexible avec l’application teamAPP de redPILOT
Avec l’application spéciale teamAPP de redPILOT, une flexibilité accrue est garantie dans la gestion des employés. Le personnel auxiliaire et intérimaire peut facilement être intégré et géré via l’application teamAPP. Cette imbrication parfaite du processus de planification et des souhaits des employés crée une formidable valeur ajoutée en tant qu’employeur attrayant. Une planification globale des opérations, des efforts de planification minimisés et la détection des surcapacités font baisser les coûts.
Un robot intelligent comme assistant précieux dans les processus logistiques
La solution robotique Pick-it-Easy Robot adaptée à des applications industrielles convient parfaitement au traitement automatique des commandes, par exemple dans les centres de distribution d’e-commerçants. Le robot peut saisir différentes marchandises avec fiabilité, même celles qui sont par exemple emballées dans du film ou qui ont une surface réfléchissante ou encore les articles très chers tels que les parfums que le robot saisit de façon ciblée et dépose délicatement.
Alors que la distanciation sociale est de mise, une solution de prélèvement automatique comme Pick-it-Easy Robot présente des avantages indéniables :
- Le robot est opérationnel 24h/24 et peut par exemple soulager les employés en poste de nuit.
- Dans le même temps, la performance de livraison peut être augmentée. Les secteurs tels que l’industrie alimentaire ou pharmaceutique font en effet face à une charge de travail élevée en raison de la COVID-19.
- Grâce à l’intelligence artificielle, le robot apprend à traiter les nouvelles marchandises de façon autonome. Ces propriétés sont essentielles car elles apportent sécurité et prévisibilité.
- À cela s’ajoute qu’à travers l’utilisation du robot, moins de personnes travaillent ensemble, ce qui facilite le respect des distances physiques.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions répondant aux défis liés à la COVID-19 ? Écrivez-nous à l’adresse suivante : blog@knapp.com.
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