Healthcare

La esencia del éxito

Experiencia. Know-how. Espíritu de innovación. Visión de futuro. Cooperación.

Producto de una tradición de décadas, KNAPP está vinculada a los sectores Pharma y Healthcare ejerciendo una influencia decisiva en el sector con innovaciones orientadas al futuro. La confianza es la base de una cooperación exitosa: un porcentaje de mercado de más del 70 % en todo el mundo muestra la confianza que depositan en nosotros nuestros clientes. El futuro depara cambios y nuevos retos.  Queremos superar estos retos con usted para asegurarle un éxito sostenible.

A continuación le presentamos una selección de nuestros principales principios activos para las nuevas tendencias y exigencias.

¿Desea obtener más información? Póngase en contacto con su persona de contacto de KNAPP o envíenos un e-mail a sales@knapp.com.

Las siguientes empresas ya han desarrollado con KNAPP su propia receta para el éxito

Horst Matzer

Horst Matzer

Director Healthcare Solutions

Zero defect warehouse: claves del éxito

La disponibilidad de un artículo es incuestionable. Con ello, el servicio se encuentra en el centro de atención: la puntualidad, la inexistencia de errores, la disponibilidad y los costes son los factores decisivos para la satisfacción de los clientes y el éxito. Para cumplir estas exigencias, es necesario contar con una intralogística flexible, económica y sin errores. Es imprescindible ejecutar y optimizar de manera transparente todos los procesos a lo largo de la cadena de suministro. Partiendo de estas tendencias y exigencias actuales, KNAPP ha desarrollado su zero defect warehouse.

El zero defect warehouse aúna calidad, seguridad en los procesos y eficiencia a lo largo de toda la cadena de suministro. ¿Cómo funciona? Por medio de controles permanentes del proceso se fusionan estas exigencias contradictorias.

Para poner en práctica la filosofía zero defect se usa la tecnología Vision. Para cada proceso central desde la entrada de mercancía hasta la expedición existe una solución Vision a medida. En el zero defect warehouse es posible alcanzar el nivel 6 de Sigma, el nivel libre de errores. La tecnología Vision cumple las normativas legales sobre lotes y números de serie desde códigos 1D y 2D.

Combinación potente: OSR Shuttle™ y Pick-it-Easy Health

Con la combinación de OSR Shuttle™ y Pick-it-Easy Health, KNAPP ofrece una solución potente para el manejo eficiente y sin errores de un amplio surtido de artículos.

La mercancía se almacena en el OSR Shuttle™ de manera segura y con ahorro de espacio; sobre todo los artículos frágiles y caros están en buenas manos en el OSR Shuttle™. El OSR Shuttle™ ofrece la máxima disponibilidad y acceso en todo momento a cualquier artículo del sistema.

Para preparar pedidos, el OSR Shuttle™ transporta las cajas de plástico necesarias a los puestos de trabajo Pick-it-Easy Health: con ello es posible distribuir uniformemente la carga de trabajo también durante picos de preparación. La preparación de pedidos se realiza según el principio mercancía a la persona. La interfaz de usuario easyUse y los sistemas visuales de mando proporcionan transparencia, seguridad y eficiencia en cada paso de trabajo. Para aplicar la estrategia zero defect y un control al 100 % puede integrarse la tecnología Vision.

En el Pick-it-Easy, el aspecto humano ocupa un primer plano. El KiDesign especial de los puestos de trabajo combina seguridad del proceso con eficiencia y ergonomía y asegura un servicio y una calidad óptimos reduciendo el trabajo físico de los empleados.

Validación de software: Asesoría y respaldo durante el proceso de validación

Debido a las últimas condiciones legales, cada vez cobra más importancia la validación de los procesos en todas las áreas de la cadena de suministro de productos farmacéuticos.

Una validación se refiere siempre a un sistema intralogístico concreto, así como a todos los componentes implicados y a los procesos allí representados. Esto incluye los procesos del cliente. Por ello, la validación del sistema deberá ser realizada básicamente por el cliente. Ya desde 1994 KNAPP respalda y acompaña a sus clientes con éxito en la validación de sus sistemas.

Para realizar la validación de la mejor forma, KNAPP asesora a sus clientes durante todo el proceso de realización. Ya en la fase de diseño del sistema y la definición del proceso se consideran requerimientos específicos del cliente. Asimismo, KNAPP genera casos de prueba apropiados y respalda al cliente en la realización de los tests de validación para el sistema KNAPP y pone a su disposición los documentos específicos.

Preparación automática de controles al 100 %

KNAPP es un proveedor líder de tecnología de banda central y cuenta con más de 25 años de experiencia en este sector. Con el Central Belt System KNAPP pone a disposición de los clientes una solución completa y moderna que incluye software especial para la preparación de pedidos automática para aplicaciones de alto rendimiento. Por medio del uso de automáticos de preparación como, por ejemplo, el SDA, se puede automatizar un amplio surtido de artículos.

En combinación con el add-on Vision Central Belt de la serie Vision, se puede realizar un control al 100 % también en la preparación de pedidos automática. Durante la entrega del artículo de la banda central al medio de carga, Vision Central Belt registra las características de calidad y de seguridad de cada artículo (número de serie, información de lote, fecha de duración mínima, etc.). Vision Central Belt es ideal como solución de reacondicionamiento para sistemas ya existentes. Por ello el Central Belt System es una pieza central del zero defect warehouse de KNAPP.

KiSoft: cadena de suministro transparente

Dirigir, controlar, optimizar: KiSoft es el paquete de software integral del grupo KNAPP y garantiza transparencia en toda la cadena de suministro. KiSoft cubre todas las aplicaciones en el almacén, desde la gestión del almacén, pasando por el manejo de los procesos automáticos y semiautomáticos, hasta los sensores fotoeléctricos. También es posible integrar diferentes sedes o las utilizadas para la evaluación y visualización de los procesos.

Además KiSoft ayuda al seguimiento de números de serie exacto en los almacenes, así como al registro de las características de calidad y de seguridad como, por ejemplo, los números de serie. KiSoft se adapta de esta manera a las exigencias actuales y hace posible realizar un control al 100 % de los pedidos. Por ello KiSoft es una pieza importante en el zero defect warehouse de KNAPP y asegura calidad y servicio en toda la cadena de suministro.

KNAPP-Store: solución para el comercio electrónico y el comercio mayorista

El KNAPP-Store es el complemento ideal de la probada cartera de automáticos que garantiza la ventaja competitiva ofreciendo tiempos más veloces de reacción y mayor calidad de suministro.

KNAPP-Store posibilita el almacenamiento con ahorro de espacio y la preparación eficiente de pedidos de un amplio espectro de artículos individuales. Las devoluciones, que normalmente son muy laboriosas en los procesos de preparación de pedidos automáticos, se pueden realizar de manera fácil y segura con KNAPP-Store. Los números de serie y de lote, así como las fechas de duración se registran de manera automática durante el almacenamiento. Hay disponibles diferentes variantes de integración del KNAPP-Store, por ejemplo, como parte de un Central Belt System o en el área de preparación de pedidos manual.

Pick-it-Easy Robot: cuando las personas llegan a su límite...

… la máquina puede continuar. La automatización no significa para KNAPP retirar a las personas de los procesos de trabajo. Se trata de automatizar allí donde es necesario para que los procesos manuales se puedan llevar a cabo de manera eficiente, ergonómica y sin errores. De esta manera, las personas y las máquinas trabajan en el almacén mano a mano, se entrelazan de manera armónica.

La preparación mediante robots resulta especialmente ideal para las áreas en las que las altas exigencias de calidad y de servicio se mantienen constantes durante un largo periodo de tiempo. Con el Pick-it-Easy Robot KNAPP ha conseguido automatizar la eficiente “mano en la caja”.

Pick-it-Easy Robot está concebido para el uso en las áreas de Pharma y Healthcare y confeccionado a la medida del surtido de artículos típicos del sector. Esta solución de preparación de pedidos completamente automática está formada por un robot de brazos articulados con dispositivos de agarre flexible, un software preciso de reconocimiento y procesamiento de imágenes, un software de control especializado, así como por un concepto de seguridad global.

El Pick-it-Easy Robot es ideal para los siguientes campos de aplicación:

  • Regiones con altos costes salariales y no salariales
  • Artículos de rotación baja y media
  • Artículos sensibles, caros o lujosos
  • Para reducir los errores y los costes
  • Para el trabajo en turnos
  • Para áreas de trabajo con altas exigencias de calidad y de rendimiento

Pack2Patient: nuevas soluciones para el envío directo

Con Pack2Patient, KNAPP ofrece una solución a medida para la composición automática y segura de pedidos específicos de clientes. Pack2Patient garantiza un procesamiento veloz con la mayor calidad y trazabilidad ininterrumpida, factores imprescindibles para el envío directo de medicamentos (Direct2Patient). En el centro de la solución Pack2Patient se encuentra la innovadora tecnología Vision que asegura una estrategia de cero errores y una supervisión exhaustiva de todos los pasos del proceso.

Calidad y servicio de manera completamente automática en 4 pasos:

  • Separación automática de los artículos preparados previamente en pedidos de pacientes individuales
  • Control al 100 % a través de la innovadora tecnología Vision
  • Etiquetado automático: los medicamentos reciben prospectos individuales
  • Clasificación y embalaje automáticos de los artículos en rampas: los pedidos finalizados reciben automáticamente la información de envío individual

Pack2Patient genera ya en el almacén valor añadido para los pacientes. Todos los medicamentos se entregan a los pacientes con información individual y una mayor calidad de servicio.

Mail Order Central Fill (MOCF): automatización segura

En el centro de las soluciones MOCF de KNAPP se encuentra el procesamiento sin errores y eficiente de pedidos de pacientes que se distribuyen por correo (Mail Order) o a través de las farmacias (Central Fill). Cada medicamento se prepara teniendo en cuenta la receta correspondiente y con la seguridad y la calidad en el procesamiento en el punto central.

Las soluciones MOCF de KNAPP son soluciones de procesos sostenibles, económicas y seguras que se adaptan a las diferentes exigencias y de las que también el paciente saca provecho: la preparación de pedidos está asegurada contra la manipulación externa, el proceso completo está protegido contra la contaminación cruzada. Las soluciones MOCF de KNAPP son ideales para aplicaciones de alto rendimiento en los sectores Pharma y Healthcare con un alto grado de automatización. Con su cartera de soluciones MOCF, KNAPP optimiza la seguridad de los pacientes y de los procesos a lo largo de toda la cadena de suministro.

Adaptadas específicamente a las exigencias de las aplicaciones Mail Order Central Fill, KNAPP pone a disposición de los clientes una amplia combinación tecnológica que cubre todos los procesos, desde la entrada de la mercancía hasta el envío.

  • Sistema de transportadores: los sistemas de transportadores conectan el flujo de material y transportan el medio de carga a las diferentes zonas de almacén. Las botellas de plástico (viales), en las que se preparan los pedidos con las cantidades exactas, se transportan verticalmente con ayuda del sistema de transporte de pucks.
  • Automáticos de preparación y robótica: los pedidos de medicamentos embalados estándar de alta rotación (Unit of Use) se preparan con ayuda de los automáticos de preparación SDA o del robot de preparación Pick-it-Easy Robot.
  • Preparación exacta: el dispensador Automatic Tablet Dispenser (ATD) y KNAPP Medication Dispenser (KMeD) realizan la preparación exacta automática de medicamentos de rotación alta y baja en los viales.
  • Unidades de etiquetado: colocan automáticamente etiquetas adhesivas personalizadas para cada paciente en los viales.
  • Sistemas de registro de imágenes: las recetas y las imágenes de los medicamentos se digitalizan y están disponibles para el control durante toda la operación de procesamiento.
  • Software: el software de KNAPP KiSoft es una parte importante de cada solución MOCF y cubre todos los niveles y procesos desde WMS, WCS hasta el sistema de control de máquinas. KiSoft posibilita el funcionamiento eficaz del almacén y un reparto equilibrado de la carga de trabajo. Además, KiSoft registra una gran cantidad de datos y los pone a disposición como informe flexible de fácil manejo. Las interfaces de usuario easyUse fáciles de manejar e intuitivas en pantallas táctiles contribuyen a la seguridad óptima de los procesos.
  • Embalaje automático: en las zonas de embalaje especiales preparan los pedidos específicos de los pacientes y se embalan de manera automática o semiautomática.