Solution de logistique globale :
Victorinox mise sur la distribution centralisée

La marque mondialement reconnue Victorinox mise sur la distribution centralisée au niveau international et optimise ses processus. Elle ne traite donc plus ses commandes sur 17 sites mais livre maintenant ses clients dans plus de 120 pays depuis un centre de distribution hautement automatisé. Grâce à des ateliers organisés en partenariat, l’entreprise traditionnelle a opté pour un concept logistique automatisé complet avec le progiciel tout-en-un KiSoft One. Celui-ci allie toutes les fonctionnalités allant de la gestion de l’entrepôt et du pilotage de l’entrepôt au niveau des machines dans une intégration verticale continue.

1 000 commandes par jour
116 navettes à haute performance

Changement et croissance : Victorinox centralise sa logistique

Dans son centre de distribution automatisé global, Victorinox ne consolide et ne stocke pas uniquement les légendaires couteaux suisses qui ont fait sa renommée ; s’y trouvent également les couteaux de cuisine, les parfums, les montres et les bagages ainsi que l’ensemble de l’assortiment issus des 17 sites d’entrepôt. La distribution mondiale aux négociants et boutiques s’effectue depuis le siège situé à Schwyz. En investissant dans une logistique centralisée et hautement automatisée, Victorinox optimise non seulement l’efficacité, les coûts, la gestion des stocks et l’expédition, mais aussi la durabilité de toutes les étapes de la distribution. Jetez un coup d’œil dans les coulisses de cette solution logistique et découvrez comment Victorinox se prépare à la croissance future.

Exemple de boutique Victorinox où l’on peut acheter des sacs à dos, des casquettes, des chaussures de sport et des couteaux suisses.

Grâce à la réorganisation de notre chaîne de valeur globale et l’utilisation de l’automatisation, nous augmentons notre efficacité et notre qualité, tout en baissant les coûts. Dans le même temps, nous préservons des ressources précieuses et, en tant qu’entreprise, nous contribuons considérablement à la durabilité

Michaela Argirò,
 Supply Chain Officer
Member of the Executive Board Victorinox

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Une méthodologie structurée pour des processus logistiques sur mesure

Image de Carl Elsener, CEO de Victorinox, avec un couton suisse à la main.
©Victorinox

Comprendre les exigences, les cas d’utilisation et les objectifs :
pour que la logistique centralisée et automatisée assiste de façon optimale l’activité de nos clients en pleine exploitation, chez KNAPP, au début de chaque projet, nous prenons le temps de bien comprendre les exigences, les cas d’utilisation et les objectifs. Pour cela, nous misons sur des ateliers organisés en partenariat et une méthodologie structurée.

Représentation des processus d’entrepôt grâce aux logiciels chez Victorinox.

Les logiciels au centre de la conception d’entrepôt :
dans la phase de conception, tous les processus logiciels sont définis en premier sur la base des cas d’utilisation et des exigences. Ensuite a lieu le choix des technologies d’automatisation qui conviennent et leur dimensionnement en fonction des attentes.

Représentation d’un système de navettes en action chez Victorinox.

Réalisation de l’entrepôt physique :
il s’agissait alors de mettre en œuvre le savoir existant sur les processus dans un entrepôt physique. Le principal défi consistait à consolider les données matérielles disponibles sur les 17 sites individuels et à les rassembler dans un flux de matières commun.

Nous commençons toujours par analyser les cas commerciaux du client. Ensuite, nous modélisons ensemble les processus d’entrepôt et les fonctions logicielles. Ce n’est qu’à la fin qu’intervient la technologie d’entrepôt qui sera utilisée 

Hansjürgen Walter
Head of Software Consulting
KNAPP

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système de stockage central

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commandes par an

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navettes à haute performance

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postes de travail produit-vers-l’homme ergonomiques

Une conception de solution individuelle pour des exigences individuelles

Pour le nouveau centre de distribution automatisé global, Victorinox a défini une série d’objectifs qui ont pu être atteints au moyen de nos solutions logistiques sur mesure :

Flux des marchandises optimisé dans la Supply Chain
Dans l’ensemble de la chaîne de valeur du fournisseur au client final
Envoi de marchandises et facture uniques quels que soient les produits
Les clients B to B ne reçoivent, indépendamment des produits commandés, qu’une seule facture et un seul envoi de marchandises
Moins d’erreurs et de mauvaises factures
Grâce au contrôle de plausibilité
Des processus plus simples grâce à l’automatisation
Processus simplifiés et automatisation partielle des tâches nécessitant beaucoup de main-d’œuvre
Optimisation globale des coûts
Grâce à la diminution des frais de fonctionnement
Stocks optimisés
Grâce à l’exploitation d’entrepôt centralisée
Accès simultané à tous les produits
Grâce au stockage dans l’OSR Shuttle™ Evo
Disponibilité de la marchandise optimisée
Progrès massifs en matière de disponibilité des marchandises
L'employé de Victorinox se tient devant un poste de travail marchandise-vers-personne et effectue des services à valeur ajoutée.
Des postes de travail très ergonomiques et des processus assistés par logiciel assurent la qualité optimale du traitement des commandes.

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Augmentation de l’efficacité grâce à l’intégration logicielle verticale

Pour satisfaire à ses cas d’utilisation et à ses besoins fonctionnels, Victorinox a choisi d’utiliser le logiciel tout en un KiSoft One. Cette solution logicielle complète se charge de toutes les fonctionnalités allant du Warehouse Management au niveau du pilotage des machines, en passant par le Warehouse Control. Cette architecture logicielle verticale qui est continue et complète présente de nombreux avantages pour Victorinox – pour l’exploitation quotidienne de l’entrepôt mais aussi pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.

KiSoft One fournit une vue d’ensemble simple et transparente

  • Gestion du stock multiproduit
  • Planification des commandes
  • Utilisation des capacités des postes de travail individuels
  • Heure de départ de la tournée pour une livraison en particulier

Avec KiSoft One, nous avons notre Supply Chain et tous les processus dans le centre de distribution à l’œil en temps réel
et en toute transparence.

 

Dennis Haverkate

Supply Chain Business Process Owner
Victorinox

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