Quality & Process Manager (m/w/d)
#yourmission
- Du gestaltest, entwickelst und pflegst Qualitätsrichtlinien, Standards und KPIs im HR‑Bereich.
- Du führst Audits und regelmäßige Qualitätsprüfungen durch, um Prozessqualität transparent zu machen und weiterzuentwickeln.
- Du planst und moderierst Schulungen zu Qualitäts‑ und Prozessstandards für die HR‑Organisation.
- Du analysierst bestehende HR‑Prozesse, modellierst End‑to‑End‑Workflows und optimierst Rollen, Abläufe und Prozessarchitekturen.
- Du berätst die HR‑Teams zu Auswirkungen von Prozess‑ und Systemveränderungen und stellst eine konsistente globale Prozess‑Governance sicher.
- Du testest, bewertest und verbesserst Funktionen und Abläufe in SAP SuccessFactors und SAP Signavio, um System‑ und Prozessqualität sicherzustellen.
- Du arbeitest eng mit dem zentralen Qualitätsmanagement, Key Usern und internationalen HR‑Abteilungen zusammen, um Daten‑, Prozess‑ und Funktionsqualität kontinuierlich zu steigern.
- Du kommunizierst aktiv mit internationalen QM‑Kolleg:innen, Führungskräften und HR‑Teams, um Standards global zu harmonisieren.
#youareknapp
- Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Geschäftsanalytik und leitest aus komplexen Anforderungen tragfähige Lösungen ab.
- Du bringst fundierte Erfahrung im Modellieren, Optimieren und Steuern von End‑to‑End‑Geschäftsprozessen mit.
- Du führst Prozess‑ und Qualitätsaudits sicher durch und beherrschst gängige Auditmethoden.
- Du analysierst Ursachen‑Wirkungs‑Zusammenhänge und findest strukturiert Schwachstellen in Prozessen.
- Du bist sicher im Umgang mit PDCA‑Zyklen und modernen Methoden der kontinuierlichen Verbesserung.
- Du arbeitest strukturiert, analytisch und mit hohem Qualitätsanspruch.
- Du kommunizierst klar, moderierst souverän und arbeitest gerne mit internationalen Stakeholdern zusammen.
- Du hast idealerweise Erfahrung mit SAP SuccessFactors, SAP Signavio oder vergleichbaren HR‑ bzw. Prozessplattformen.
#weareknapp
Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 3.415,01 für Vollzeit pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.
Your Benefits
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Mitarbeitervergünstigungen
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Mitarbeiterevents
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Aus- und Weiterbildung
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Obst
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Flexible Arbeitszeiten
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Parkplatz
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Gute Anbindung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Arbeitsmediziner
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KNAPP-Kinderwelt
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Werksrestaurant
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Unternehmensbeteiligung
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Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.