Logistique pour la mode :
Solutions logistiques sur mesure pour la mode

Tendances éphémères, taux de retours élevés, attentes croissantes des clients : le secteur de la mode est sous pression. Automatiser sa logistique Fashion, c’est gagner en flexibilité, en efficacité et en fiabilité de livraison – pour avoir toujours une longueur d’avance sur la concurrence.

Une logistique textile d’avenir qui comprend la mode

Dans le monde dynamique de la mode, une logistique Fashion performante est décisive. Pour s’imposer, il convient d’agir sur tous les canaux avec rapidité, flexibilité et fiabilité. Les cycles de vie de produit courts, les pics saisonniers, les taux de retours élevés et le grand écart entre l’e-commerce et le commerce stationnaire constituent des contraintes particulières du secteur. C’est là que l’automatisation de la logistique Fashion entre en jeu : elle confère agilité et résilience pour une logistique textile efficace.

Nos solutions pour la logistique Fashion accélèrent les processus, réduisent les erreurs et assurent votre capacité de livraison, quel que soit le canal. Shop friendly delivery, gestion intelligente des retours, livraison le lendemain… nos systèmes extensibles évoluent en même temps que vos besoins. Le client final reste toujours au cœur de nos préoccupations en matière de logistique, car une bonne expérience client commence par une logistique automatisée.

Nous connaissons le secteur de la mode et les défis que vous devez relever. Nous sommes votre partenaire pour une logistique Fashion intelligente et d’avenir.

Un homme en costume bleu marine et chemise blanche se tient sur un fond blanc uni, regardant la caméra avec un léger sourire et les mains dans les poches.

Johannes Holas,
Vice President Fashion Soultions, KNAPP

Avez-vous des questions ?
Nous sommes là pour vous !
Email: sales@knapp.com

#passion4fashion

En tant que partenaire sur le long terme, nous soutenons les engagements de nos clients du secteur de la mode et accompagnons leur stratégie de réussite avec des technologies de pointe.
Johannes Holas
Vice President Fashion Solutions, KNAPP

L’automatisation de la logistique dans le secteur Fashion vous intéresse ?

Nous contribuons au succès de marques Fashion de renom

Le graphique montre le logo de Tempe Inditex, un client de KNAPP
Logo Next, un client de KNAPP AG
Logo Luxottica
Logo Celio
L'image montre le logo de Zalando, composé d'un triangle arrondi orange à gauche du mot "zalando" en lettres minuscules noires et grasses sur fond blanc.
Logo Olymp
Le graphique montre le logo Decathlon, un client de KNAPP
Asics
Logo de la coopérative REI représentant un pin stylisé et un contour de montagne à côté du texte en gras "REI co-op" en noir sur fond blanc.
Logo Marc Cain

Nos solutions pour la logistique Fashion

Système de stockage automatisé à navettes pour la logistique Retail

Systèmes de stockage automatisés pour les entreprises de mode

Qu’il s’agisse de solutions de navettes, de systèmes de bots ou de transtockeurs, nos systèmes de stockage automatisés sont taillés sur mesure pour les exigences du secteur de la mode. Ils permettent une préparation de commandes rapide, un stockage tampon et un séquencement des textiles, chaussures et accessoires.
Découvrez notre offre de systèmes de stockage performants :

Système de convoyage et de tri AutoPocket pour la logistique Retail

Convoyage, tri et manutention d’articles de mode

Systèmes pour marchandises à plat ou suspendues, systèmes de trieurs à pochettes pour les retours, trieurs d’expédition haute vitesse, nous proposons un portefeuille de solutions complet pour convoyer, trier et manipuler efficacement les articles de mode et de sport.
Découvrez nos systèmes flexibles :

Une femme utilise un tableau de bord de données.

Solutions logicielles pour la logistique Fashion

Nos logiciels pilotent tous les processus dans les entrepôts de mode, de manière centralisée et intelligente, de la réception à l’expédition des marchandises et même au-delà. WMS, WCS et pilotage de machines, ou encore analyse et planification des ressources : grâce à nos solutions logicielles, vous conservez toujours une vue d’ensemble et optimisez l’intégralité de votre chaîne d’approvisionnement Fashion.
Découvrez nos solutions numériques et nos logiciels :

Postes de travail Pick-it-Easy assistés par la technologie pour la logistique Retail

Postes de travail assistés
par la technologie pour les entrepôts de mode

Nos postes de travail assistés par la
technologie associent une conception ergonomique et une gestion des processus intelligente, pour des processus efficaces comme la préparation de commandes et le traitement des retours. Grâce à la synchronisation directe avec les systèmes automatiques, les articles sont mis à disposition juste à temps, permettant des trajets plus courts, moins d’erreurs et une efficacité plus élevée.
Découvrez la préparation de commandes produit-vers-l’homme :

Ein weißer Pick-Roboter arbeitet in einem modernen Gehäuse mit Metallrahmen, Oberlicht und dunklem Hintergrund.

Robots pour la logistique textile automatisée

Nous augmentons l’efficacité des entrepôts de mode grâce à des solutions robotiques comme le prélèvement depuis des conteneurs (bin picking), le prélèvement de cartons complets (full case picking) et les transports autonomes. Nos systèmes soulagent le personnel et fournissent des performances élevées et constantes, même lorsque les volumes augmentent.
Apprenez-en plus sur la robotique et l’IA :

Nos solutions pour la logistique Fashion

Système de stockage automatisé à navettes pour la logistique Retail

Systèmes de stockage automatisés pour les entreprises de mode

Qu’il s’agisse de solutions de navettes, de systèmes de bots ou de transtockeurs, nos systèmes de stockage automatisés sont taillés sur mesure pour les exigences du secteur de la mode. Ils permettent une préparation de commandes rapide, un stockage tampon et un séquencement des textiles, chaussures et accessoires.
Découvrez notre offre de systèmes de stockage performants :

Système de convoyage et de tri AutoPocket pour la logistique Retail

Convoyage, tri et manutention d’articles de mode

Systèmes pour marchandises à plat ou suspendues, systèmes de trieurs à pochettes pour les retours, trieurs d’expédition haute vitesse, nous proposons un portefeuille de solutions complet pour convoyer, trier et manipuler efficacement les articles de mode et de sport.
Découvrez nos systèmes flexibles :

Une femme utilise un tableau de bord de données.

Solutions logicielles pour la logistique Fashion

Nos logiciels pilotent tous les processus dans les entrepôts de mode, de manière centralisée et intelligente, de la réception à l’expédition des marchandises et même au-delà. WMS, WCS et pilotage de machines, ou encore analyse et planification des ressources : grâce à nos solutions logicielles, vous conservez toujours une vue d’ensemble et optimisez l’intégralité de votre chaîne d’approvisionnement Fashion.
Découvrez nos solutions numériques et nos logiciels :

Postes de travail Pick-it-Easy assistés par la technologie pour la logistique Retail

Postes de travail assistés par la technologie pour les entrepôts de mode

Nos postes de travail assistés par la technologie associent une conception ergonomique et une gestion des processus intelligente, pour des processus efficaces comme la préparation de commandes et le traitement des retours. Grâce à la synchronisation directe avec les systèmes automatiques, les articles sont mis à disposition juste à temps, permettant des trajets plus courts, moins d’erreurs et une efficacité plus élevée.
Découvrez la préparation de commandes produit-vers-l’homme :

Ein weißer Pick-Roboter arbeitet in einem modernen Gehäuse mit Metallrahmen, Oberlicht und dunklem Hintergrund.

Robots pour la logistique textile automatisée

Nous augmentons l’efficacité des entrepôts de mode grâce à des solutions robotiques comme le prélèvement depuis des conteneurs (bin picking), le prélèvement de cartons complets (full case picking) et les transports autonomes. Nos systèmes soulagent le personnel et fournissent des performances élevées et constantes, même lorsque les volumes augmentent.
Apprenez-en plus sur la robotique et l’IA :

Les autres solutions pour la logistique Fashion vous intéressent ?

Avantages pour la logistique Fashion

Nos solutions logistiques automatisées pour le secteur de la mode apportent une valeur ajoutée significative.

Gestion des retours efficace

S’il est un domaine dans lequel les retours sont inévitables, c’est bien la vente de mode en ligne. Une logistique Fashion automatisée peut cependant en faire un atout : un processus de retours efficace améliore la satisfaction client, tout en permettant un retour rapide des articles à la vente. Grâce à nos systèmes logistiques intelligents, nous garantissons une disponibilité rapide des articles retournés, optimisons les stocks et maintenons la stabilité du flux de trésorerie et de la rentabilité.

Traitement efficace des pics saisonniers

Que ce soit pour le Black Friday ou encore pour les soldes d’été, nos systèmes extensibles réagissent avec flexibilité aux fluctuations de la demande et garantissent votre capacité de livraison à tout moment. Nous concevons nos systèmes logistiques Fashion pour qu’ils fonctionnent efficacement tout au long de l’année, sans être surdimensionnés, tout en offrant des performances remarquables lors des jours de pointe comme le Black Friday.

Shop-friendly Delivery

Nos solutions permettent une préparation et une expédition des commandes optimisées pour les points de vente. Les marchandises sont préparées dans l’entrepôt de manière à pouvoir être directement mises en rayons en magasin. Cela soulage le personnel sur place, accélère la disponibilité des marchandises et augmente l’efficacité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Livraison le lendemain et délais de livraison courts

Dans le secteur de la mode, les délais de livraison courts, dont la livraison le lendemain, sont décisifs pour la réussite des distributeurs. Les clients et clientes attendent de leurs commandes, même de dernière minute, qu’elles arrivent complètes et dans les temps indiqués. Les processus d’entrepôt doivent pour cela fonctionner en parfaite synergie. Nos solutions logistiques automatisées pour la mode sont faites pour cela, avec de courts délais de traitement dans l’entrepôt, une priorisation intelligente des commandes ainsi qu’un suivi en temps réel pour une fiabilité maximale des livraisons.

Fulfillment omnicanal dans l’entrepôt

Gérez tous les canaux de distribution depuis un entrepôt central grâce à nos solutions logistiques automatisées pour la mode, que ce soit pour la vente en ligne ou stationnaire. Nos systèmes omnicanaux pour la logistique Fashion permettent un traitement fluide des commandes, capable de s’adapter avec souplesse à différents schémas de commande, sans stocks en double ni interruptions de processus.

Des solutions extensibles qui grandissent avec vous

Nos solutions logistiques pour le secteur Fashion sont conçues de manière à évoluer selon vos besoins, de la start-up au détaillant de mode international. Volumes de commande croissants ? Nouveaux canaux de distribution ? Nos systèmes évolutifs peuvent être agrandis en toute flexibilité. Votre logistique reste ainsi performante dans toutes les situations – aujourd’hui, demain et pour longtemps.

Références :
projets clients réalisés avec succès dans la logistique Fashion

Des rangées de sacs ou de paquets blancs se déplacent rapidement le long d'un système de convoyage automatisé à l'intérieur d'une installation industrielle moderne, créant un effet de mouvement flou. L'environnement semble propre et de haute technologie.

Tempe Inditex : store fulfillment automatisé pour accessoires et autres

Tempe Inditex fournit accessoires, chaussures et sacs pour des marques comme Zara ou Bershka. Grâce à l’AutoPocket, l’entreprise peut augmenter la performance de stockage ainsi que la productivité de ses collaborateurs, et ce même avec de grands volumes à trier.

Une personne tape sur une tablette avec un clavier, affichant des tableaux et des graphiques d'analyse commerciale. Une tasse de café noir sur une soucoupe avec une cuillère est posée sur la table sombre à côté de l'appareil.

ASOS : logistique basée sur les données avec KiSoft Analytics

Le commerçant de mode en ligne ASOS équipe son centre logistique allemand avec un logiciel de logistique intelligent. L’intégration de KiSoft Analytics améliore la transparence, la capacité d’analyse et l’efficacité opérationnelle.

Des rangées d'étagères remplies de cartons dans un entrepôt automatisé et bien éclairé, avec un système robotisé étiqueté "HHG 2" se déplaçant entre les allées.

Luxottica : distribution omnicanale mondiale

Ce fournisseur de marques de lunettes et de modes de luxe optimise sa chaîne d’approvisionnement mondiale avec un centre de distribution omnicanal hautement automatisé, lequel associe navettes, automates de prélèvement et robots dans un système central.

Vue de l'intérieur d'un entrepôt automatisé, avec des rayonnages métalliques, des conteneurs bleus et des câbles jaunes, ainsi qu'une plate-forme robotique floue se déplaçant sur des rails au centre, suggérant une automatisation à grande vitesse.

DSV : logistique omnicanale Fashion sur mesure

En tant que fournisseur de services logistiques, DSV gère un centre de distribution pour un fabricant d’articles de sport renommé. Grâce à notre solution d’automatisation flexible, l’exécution des commandes pour ses clients se fait sans erreur pour tous les canaux de distribution.

Système de convoyeur avec des sacs blancs suspendus transportant un paquet étiqueté "NEXT" dans un environnement industriel ou un entrepôt, avec une lumière verte s'allumant sur la machine en dessous.

Next plc : du Split-Tray-Sorter au système de trieur à pochettes – Next se modernise

Le détaillant britannique de mode Next opte pour l’AutoPocket pour augmenter l’efficacité, économiser du personnel et fournir un meilleur service. Le nouveau système remplace le Split-Tray-Sorter et assure un séquencement pour l’e-commerce et un tri de marchandises sortantes efficaces.

Un grand entrepôt avec des étagères remplies de cartons et un réseau complexe de tapis roulants rouges et argentés pour le tri et le transport automatisés des colis.

Celio : une technologie éprouvée pour un approvisionnement performant des filiales

Depuis 2012, l’entreprise française de mode Celio mise sur le Split-Tray-Sorter pour le tri de marchandises à plat destinées aux magasins. Résultat : des processus optimisés, une efficacité améliorée et un niveau de service constamment élevé.

Références :
projets clients réalisés avec succès dans la logistique Fashion

Des rangées de sacs ou de paquets blancs se déplacent rapidement le long d'un système de convoyage automatisé à l'intérieur d'une installation industrielle moderne, créant un effet de mouvement flou. L'environnement semble propre et de haute technologie.

Tempe Inditex : store fulfillment automatisé pour accessoires et autres

Tempe Inditex fournit accessoires, chaussures et sacs pour des marques comme Zara ou Bershka. Grâce à l’AutoPocket, l’entreprise peut augmenter la performance de stockage ainsi que la productivité de ses collaborateurs, et ce même avec de grands volumes à trier.

Une personne tape sur une tablette avec un clavier, affichant des tableaux et des graphiques d'analyse commerciale. Une tasse de café noir sur une soucoupe avec une cuillère est posée sur la table sombre à côté de l'appareil.

ASOS : logistique basée sur les données avec KiSoft Analytics

Le commerçant de mode en ligne ASOS équipe son centre logistique allemand avec un logiciel de logistique intelligent. L’intégration de KiSoft Analytics améliore la transparence, la capacité d’analyse et l’efficacité opérationnelle.

Des rangées d'étagères remplies de cartons dans un entrepôt automatisé et bien éclairé, avec un système robotisé étiqueté "HHG 2" se déplaçant entre les allées.

Luxottica : distribution omnicanale mondiale

Ce fournisseur de marques de lunettes et de modes de luxe optimise sa chaîne d’approvisionnement mondiale avec un centre de distribution omnicanal hautement automatisé, lequel associe navettes, automates de prélèvement et robots dans un système central.

Vue de l'intérieur d'un entrepôt automatisé, avec des rayonnages métalliques, des conteneurs bleus et des câbles jaunes, ainsi qu'une plate-forme robotique floue se déplaçant sur des rails au centre, suggérant une automatisation à grande vitesse.

DSV : logistique omnicanale Fashion sur mesure

En tant que fournisseur de services logistiques, DSV gère un centre de distribution pour un fabricant d’articles de sport renommé. Grâce à notre solution d’automatisation flexible, l’exécution des commandes pour ses clients se fait sans erreur pour tous les canaux de distribution.

Système de convoyeur avec des sacs blancs suspendus transportant un paquet étiqueté "NEXT" dans un environnement industriel ou un entrepôt, avec une lumière verte s'allumant sur la machine en dessous.

Next plc : du Split-Tray-Sorter au système de trieur à pochettes – Next se modernise

Le détaillant britannique de mode Next opte pour l’AutoPocket pour augmenter l’efficacité, économiser du personnel et fournir un meilleur service. Le nouveau système remplace le Split-Tray-Sorter et assure un séquencement pour l’e-commerce et un tri de marchandises sortantes efficaces.

Un grand entrepôt avec des étagères remplies de cartons et un réseau complexe de tapis roulants rouges et argentés pour le tri et le transport automatisés des colis.

Celio : une technologie éprouvée pour un approvisionnement performant des filiales

Depuis 2012, l’entreprise française de mode Celio mise sur le Split-Tray-Sorter pour le tri de marchandises à plat destinées aux magasins. Résultat : des processus optimisés, une efficacité améliorée et un niveau de service constamment élevé.

Grâce à la solution KNAPP, nous avons fait passer notre logistique à un tout autre niveau.
Mark Bezner
Managing Partner OLYMP Bezner KG
Avec KNAPP, nous avons trouvé un partenaire qui connaît bien le secteur textile et propose une solution intégrale réunissant digitalisation et mécanisation.
Robert Boland
Head of Logistics Technical Development, Marc Cain
Ce n’est qu’avec la sécurité de fonctionnement du système KNAPP que nous pouvons tenir nos promesses envers les clients.
Marcus Daute
Vice President Logistics Network, Zalando
La combinaison du système de navettes et du système de trieur à pochettes de KNAPP nous permet de faire face aux pics d’activité facilement.
Jag Collier
Head of Inbound and Outbound Logistics, TVG

Questions fréquentes (FAQ) sur la logistique Fashion

Les fluctuations saisonnières, influencées par les nouvelles collections, les périodes promotionnelles ou encore les tendances saisonnières, posent des défis importants à la logistique Fashion. Afin de répondre au mieux aux besoins des clients, les entreprises de mode peuvent gérer ces fluctuations efficacement grâce à des processus flexibles basés sur les données :

  • Planification basée sur les prévisions : grâce à des analyses basées sur les données, les fluctuations saisonnières de la demande sont détectées à temps, pour pouvoir adapter le personnel, les surfaces de stockage et les ressources de manière optimale.
  • Stratégies de stockage optimisées : les produits les plus vendus et en vogue sont placés en stock et prélevés de manière à assurer une disponibilité rapide pendant les pics d’activité.
  • Décisions fondées sur les données : les données en temps réel permettent d’analyser et d’adapter les processus en continu et en souplesse, par exemple dans l’optimisation des trajets ou la gestion des capacités de stockage.
  • Utilisation flexible des systèmes : les systèmes de stockage et de préparation de commandes peuvent être adaptés de manière dynamique, pour desservir efficacement aussi bien le commerce stationnaire que l’e-commerce, et ce en puisant dans un seul système de stockage.
  • Gestion des retours efficace : le volume des retours augmente après les pics saisonniers. Les processus automatisés assurent une remise en stock et une nouvelle disponibilité rapides des articles de mode.
  • Simulation et System Check : les simulations aident à détecter tôt les éventuels goulots d’étranglement et à les éliminer. Des Heath Checks réguliers assurent la performance optimale de l’installation et sa bonne préparation aux exigences saisonnières.

Grâce à ces mesures, la logistique Fashion reste stable, évolutive et orientée vers le client – un véritable avantage concurrentiel pour les entreprises de mode.

La durabilité est un sujet central de la logistique dans le secteur de la mode. En utilisant des technologies ménageant les ressources et des processus intelligents, les entreprises de mode sont en mesure d’allier responsabilité écologique et efficacité économique :

  • Emballages écologiques : l’utilisation de matières recyclables ou biodégradables réduit l’empreinte écologique de l’expédition et des retours d’articles de mode.
  • Solutions d’emballage sur mesure : les emballages adaptés individuellement minimisent les déchets d’emballage et optimisent les besoins en espace lors du transport de vêtements et accessoires.
  • Utilisation efficace de l’espace dans l’entrepôt : la planification intelligente et la conception compacte des entrepôts réduisent l’espace nécessaire.
  • Gestion du cycle de vie des installations : les systèmes logistiques existants sont modernisés pour préserver les ressources et augmenter la durée de vie des installations.
  • Trajets de transport optimisés : la planification intelligente des itinéraires et l’utilisation de Micro Fulfillment Centers décentralisés permettent de raccourcir les trajets, baisser les émissions et livrer les commandes de manière plus écologique.
  • Processus de retours durables : la remise en stock et le reconditionnement des marchandises retournées réduisent les déchets et favorisent l’économie circulaire dans le secteur de la mode.

Grâce à ces mesures, les entreprises de mode rendent leur logistique Retail plus durable, renforcent leur image de marque et répondent aux attentes croissantes des consommateurs et consommatrices en matière de responsabilité écologique.

Une logistique des retours efficace est un facteur de réussite central pour les entreprises de mode. Les processus numériques, l’automatisation et le pilotage basé sur les données sont décisifs pour traiter les retours de manière économique et profitable pour les clients.

  • Enregistrement et contrôle numériques : les retours sont enregistrés, soumis à un contrôle qualité, puis préparés pour une nouvelle vente, le tout avec une assistance logicielle, de manière transparente et traçable.
  • Remboursement et intégration dans l’entrepôt automatisés : les remboursements sont automatisés, tandis que les articles de mode retournés sont mis en stock à nouveau.
  • Zones de stockage flexibles pour les articles de mode : les articles les mieux vendus et les plus en vogue sont stockés dans des buffers dynamiques afin de garantir leur disponibilité rapide.
  • Stockage efficace des articles à faible rotation et des fins de série : les articles saisonniers ou moins demandés sont entrés en stock de manière peu encombrante et systématique.
  • Processus partiellement ou entièrement automatisés : en fonction des volumes de retours, les processus manuels peuvent être secondés par l’automatisation ou être entièrement automatisés.
  • Analyse et prévisions basées sur les données : un logiciel intelligent prévoit les retours, détecte les tendances et aide à prendre des décisions stratégiques.

Ces solutions rendent la logistique inverse plus rapide dans le secteur de la mode et augmente son rapport coût-efficacité, tout en la rendant plus durable et conviviale pour les clients.

Dans le prêt-à-porter, le dernier kilomètre – c’est-à-dire le transport de l’entrepôt au domicile des clients – est un facteur décisif pour la satisfaction client et la compétitivité. Des technologies modernes et des solutions logistiques innovantes permettent d’améliorer ce processus de manière ciblée :

  • Planification intelligente des itinéraires : la planification des tournées assistée par logiciel prend en compte les données actuelles de trafic afin de raccourcir les délais de livraison et les émissions de CO2.
  • Processus de livraison numériques : une application guide les conducteurs tout au long de la tournée et la remise des articles de mode au client est consignée électroniquement – pour une transparence et une traçabilité maximales.
  • Optimisation des processus basée sur les données : les outils d’analyse fournissent des chiffres clés précieux pour améliorer en continu les livraisons externes.
  • Systèmes optimisés de stockage et de préparation de commandes : les systèmes modernes comme la solution de navettes Evo Shuttle permettent une préparation de commandes rapide et précise et assurent une mise à disposition rapide des articles de mode pour l’expédition.
  • Micro Fulfillment Center : les petits centres automatisés à proximité des villes raccourcissent les délais de livraison, accélèrent les processus de livraison le jour même ou le lendemain et augmentent la satisfaction des clients.
  • Emballages compacts sur mesure : les solutions d’emballage individualisées réduisent le volume par expédition. Un nombre plus important de commandes peut ainsi être chargé dans un même véhicule, ce qui augmente l’utilisation des capacités et assure une livraison plus rapide et efficace.

Ces solutions rendent le dernier kilomètre plus rapide et efficace pour l’e-commerce de mode, tout en le rendant plus durable et convivial pour les clients – une valeur ajoutée indéniable pour les distributeurs de mode et les consommateurs.

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