50.000 Aufträge täglich: Omnichannel-Fulfillment bei Lojas Renner
220.000 SKUs, Millionen Artikel und tausende Aufträge für Stores, E-Commerce und Click & Collect: Wie kommt jedes Produkt zur richtigen Zeit an den richtigen Ort? Lojas Renner, einer der führenden Fashion-Retailer Brasiliens, muss dabei laufend wechselnde Kollektionen, Mengen und Prioritäten bewältigen. Die Herausforderung im Distributionszentrum Cabreúva bestand darin, diese Komplexität zu beherrschen und alle Vertriebskanäle in einem gemeinsamen Prozess zu verbinden.
Gesucht war eine Lösung, die Bestände sichtbar macht, Aufträge kanalübergreifend steuert und Hängeware wie Liegeware in einem System präzise zusammenführt. Die Antwort ist ein hochautomatisiertes Omnichannel-Fulfillment bei Lojas Renner. 5 Taschensorter-Module verarbeiten Store-, E-Commerce- und Click-&-Collect-Aufträge in einer durchgängigen Omnichannel-Logistik. Gemeinsam mit dem Evo Shuttle 1D, der Matrixsortierung und unserer intelligenten Software KiSoft entsteht eine durchgängige Lösung für die kanalübergreifende Auftragsabwicklung. So bearbeitet Lojas Renner bis zu 50.000 Aufträge pro Tag und stellt sicher, dass die Ware zuverlässig ihr Ziel erreicht. Das Ergebnis: hohe Warenverfügbarkeit, verlässliche Lieferungen und ein Einkaufserlebnis ohne Kanalgrenzen.
163.000m² Lagerfläche
50.000 Aufträge pro Tag
220.000 SKUs
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Mehr InformationenWir haben einen Partner gesucht, der die Komplexität unseres Geschäftes versteht. Mit KNAPP haben wir diesen gefunden.
Ricardo Schilder Lima
Director Logistics, Lojas Renner
Ihre Kund:innen denken nicht in Kanälen.
Warum sollte es Ihre Logistik tun?
Verbinden Sie Bestände, Aufträge und Warenflüsse zu einem durchgängigen Omnichannel-Fulfillment.
Die Erfolge der Omnichannel-Logistik: Mehr Verfügbarkeit, Tempo und Flexibilität
Personalisierte Warenverteilung
Flexibles Store Fulfillment
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Maximale Flexibilität und Produktivität
Der Matrixsorter ist ein großer Treiber, er ermöglicht schnellen Durchsatz und erhebliche Flexibilität.
Ricardo Schilder Lima
Director Logistics, Lojas Renner
Bereit für Omnichannel ohne Grenzen?
Machen Sie Ihre Fashion-Logistik fit für alle Kanäle.
Zentrale Lagerprozesse -
Omnichannel-Fulfillment für Hängeware und Liegeware
1) Wareneingang
Hänge- und Liegeware werden bereits getrennt angeliefert und im Wareneingang digital erfasst. Von dort gelangt jede Warenart direkt in den dafür vorgesehenen Materialfluss.
Liegeware wird ausgepackt, in Lagerbehälter umgepackt und dem automatischen Lagersystem zugeführt. Dank RFID-Tags lässt sich Hängeware im gesamten Garment on Hangers-Prozess (GoH) eindeutig identifizieren und lückenlos nachverfolgen.
2) Liegeware
Die Liegeware wird zunächst im Flat PickTower - einem Pufferturm speziell für diese Artikelart- gepuffert. An den Decanting-Stationen wird sie digital erfasst, in Behälter umgepackt und im Evo Shuttle 1D eingelagert. Startet ein Auftrag, lagert das Evo Shuttle 1D die benötigten Behälter aus. An den Pocket-Induct-Stationen werden Einzelartikel an EcoPockets übergeben. Auch Vollkartons aus dem Flat PickTower können eingeschleust werden.
3 EcoPocket-Taschensorter -Module bearbeiten Store-Aufträge, 2 weitere E-Commerce-Aufträge. Nach dem Prinzip der Matrixsortierung bringen sie die Artikel in die gewünschte Sequenz und anschließend zum Packplatz.
3) Hängeware
RFID-Tags machen jedes Teil eindeutig identifizierbar und lückenlos nachverfolgbar. Im GoH PickTower wird die Hängeware gepuffert und auftragsbezogen für die Sortierung bereitgestellt.
Der GoH-Sorter sequenziert Store-Aufträge nach dem Matrixprinzip. Für E-Commerce-Aufträge führt der E-Commerce-Sorter Hänge- und Liegeware in der gewünschten Reihenfolge zusammen. Die sequenzierte Hängeware gelangt direkt zu den Packstationen. Dort werden die Artikel den jeweiligen Aufträgen zugeordnet, verpackt und an den Warenausgang übergeben.
4) Warenausgang
Nach dem Verpacken sortiert der Versandsorter E-Commerce-, Click-&-Collect- und Store-Aufträge nach Zielort und Auftragsart. Anschließend werden die Sendungen verladen.
Never Out of Stock-Artikel werden direkt aus einem Durchlaufregal kommissioniert. Auch Ganzkartons gelangen somit über den Versandsorter unmittelbar in den Warenausgang. Vom Warenausgang werden bis zu 4.700 Aufträge pro Stunde nach Brasilien, Argentinien und Uruguay ausgeliefert.
Retourenmanagement
Retouren von Endkund:innen oder Stores werden im Wareneingang erfasst und anschließend in den statischen Lagerbereich für Retouren transportiert. Dort erfolgt die digitale Erfassung, das Umpacken in Lagerbehälter und die Einlagerung. Wird ein retourniertes Produkt für einen neuen Auftrag benötigt, wird es aus dem Lagerbehälter entnommen und an die Pocket-Induct-Stationen übergeben. Dort wird es in den Taschensorter eingeschleust und zur weiteren Sortierung und Kommissionierung weitergeleitet.
Aufträge
Aufträge
Taschensorter-Module
Stellplätze
Taschensorter verbinden Stores und E-Commerce in einem Warenfluss
5 Taschensorter-Module bilden das Herzstück der Sortierlösung: 3 für das Store Fullfillment und 2 für E-Commerce-Aufträge. Nach dem Prinzip der Matrixsortierung bringen sie chaotisch gepufferte Artikel zuverlässig in die gewünschte Reihenfolge. Das Evo Shuttle 1D stellt die Liegeware für die kontinuierliche Verarbeitung bereit. Auftragskonsolidierungspuffer, sogenannte Order Consolidation Buffer, führen Artikel aus Lagerbereichen mit unterschiedlichen Kommissioniergeschwindigkeiten zusammen. So gewährleisten sie einen gleichmäßigen Durchsatz, ohne Sortierung oder Verpackung auszubremsen.
KiSoft steuert den Materialfluss und sorgt für eine gleichmäßige Auslastung. KiSoft Analytics schafft Transparenz über relevante Anlagendaten und unterstützt mit Echtzeitüberwachung, Trendanalysen und Prognosen fundierte Entscheidungen. Dank integrierter Fulfillment-Prozesse bleibt Lojas Renner auch bei hohen Auftragsvolumen, neuen Kollektionen und saisonalen Spitzen leistungsfähig.
- 5 Taschensorter-Module für Store- und E-Commerce-Fulfillment
- Ein Materialfluss für Stores, E-Commerce und Click & Collect
- Hänge- und Liegeware in einem System
- Order Consolidation Buffer für unterschiedliche Kommissioniergeschwindigkeiten
- Durchgängige Prozesssteuerung und Transparenz mit KiSoft
Eine Partnerschaft, die Komplexität einfach macht
Das Distributionszentrum in Cabreúva ist das erste hochautomatisierte Logistikzentrum von Lojas Renner. Statt einer Standardlösung entstand gemeinsam mit KNAPP eine individuelle Gesamtlösung für das Omnichannel-Fulfillment. Die skalierbare Gesamtlösung unterstützt die weitere Transformation und schafft die Basis für zukünftiges Wachstum.
