Service Account Manager (m/w/d)
Account Manager - Customer Service (m/w/d)
#yourmission
- Du betreust internationale Bestandskunden und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen nachhaltig und aktiv weiter
- Du bist Trusted Advisor deiner Kunden und trägst durch deine Arbeit wesentlich zu ihrem Erfolg bei
- Du erkennst und generierst Absatzchancen und treibst den Vertrieb von Projekten sowie Serviceprodukten aktiv voran - Grundlage dafür sind regelmäßiger Kundenkontakt, eine hohe Marktpräsenz sowie die enge Zusammenarbeit mit internen und internationalen Schnittstellen
- Du planst gemeinsam mit deinen Kunden den Lebenszyklus ihrer installierten Lösungen und identifizierst daraus Modernisierungs-, Erweiterungs- und Optimierungspotenziale
- Voice of the Customer: Du bist die Stimme des Kunden innerhalb der KNAPP-Gruppe und vertrittst dessen Interessen im Unternehmen
#youareknapp
- Du verfügst idealerweise bereits über Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Account Management oder Customer Service
- Du denkst wirtschaftlich und arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Niederlassungen, Fachabteilungen und Vertrieb
- Du bist wissbegierig und bereit, dir umfassende Kenntnisse im Bereich intralogistischer Systemlösungen anzueignen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark, zuverlässig und überzeugst durch ein professionelles Auftreten
#weareknapp
Wir haben einen echten Teamspirit und begegnen anstehenden Herausforderung gemeinsam. KNAPP bietet fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind.
Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 3.416,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Vorerfahrung.
Werde ein Teil unseres internationalen Customer Service Teams!
Your Benefits
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KNAPP-Kinderwelt
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Werksrestaurant
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Unternehmensbeteiligung
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Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
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Mitarbeitervergünstigungen
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Mitarbeiterevents
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Aus- und Weiterbildung
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Obst
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Flexible Arbeitszeiten
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Parkplatz
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Gute Anbindung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Arbeitsmediziner
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
