Größter Online-Weinkeller Nordamerikas entsteht: SAQ automatisiert mit KNAPP

Die Société des alcools du Québec (SAQ), das staatliche Unternehmen für den Vertrieb von Wein und Spirituosen in Québec, Kanada, hat gemeinsam mit dem österreichischen Intralogistik-Spezialisten KNAPP eine hochautomatisierte Lösung für ihr neues Distributionszentrum realisiert. Ziel ist es, das Online-Angebot auf saq.com deutlich zu erweitern und gleichzeitig die Effizienz in der Belieferung von Filialen, Restaurants und Bars zu steigern.

Next-Day-Delivery – ein Quantensprung im Kundenservice

SAQ bietet jährlich über 40.000 verschiedene Artikel aus mehr als 83 Ländern an. Besonders der Online-Shop SAQ.COM spielt eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, Spezialitäten einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Jeden Donnerstag werden über 250 neue Artikel online veröffentlicht – ein dynamischer Prozess, der hohe logistische Anforderungen mit sich bringt.

Das bisherige Verteilzentrum stieß mit einer Kapazität von 4.500 Artikeln an seine Grenzen. Um die Produktvielfalt auf 20.000 Artikel zu erweitern und gleichzeitig eine Lieferung am nächsten Tag zu ermöglichen, entschied sich SAQ für eine umfassende Automatisierung. Die Lösung sollte nicht nur die Kommissioniergeschwindigkeit erhöhen, sondern auch die Fehlerquote senken und die Prozesse insgesamt effizienter gestalten. Mit der neuen Anlage wird SAQ künftig bis zu 20.000 Artikel für die Next-Day-Delivery bereitstellen können – ein Meilenstein für den Online-Weinhandel. Kundinnen und Kunden profitieren von einer deutlich größeren Auswahl und einer schnelleren Lieferung. Die Automatisierung ermöglicht es, Bestellungen rund um die Uhr zu bearbeiten und innerhalb eines Tages auszuliefern – ein Service, der bisher in dieser Form im Wein- und Spirituosenhandel einzigartig ist.

Das Konzept von KNAPP – Flexibilität trifft Effizienz

KNAPP entwickelte für SAQ ein maßgeschneidertes Automatisierungskonzept, das auf den bewährten Evo Shuttle-Systemen basiert. Das Evo Shuttle 2D übernimmt die Lagerung von Ganzkartons, versorgt das Evo Shuttle 1D für die Einzelstückkommissionierung und versorgt die vollautomatische Robotiklösung RUNPICK (Robotic Universal Picker) für die Palettierung. Diese modulare Struktur ermöglicht eine hohe Flexibilität und Skalierbarkeit – entscheidende Faktoren für ein wachsendes Online-Geschäft. Durch die intelligente Kombination dieser Technologien ist SAQ künftig in der Lage, 9 Millionen Vollkartons pro Jahr vollautomatisch für den Nachschub an die Filialen zu bearbeiten. Ein weiterer zentraler Baustein der Lösung ist die Software KiSoft Pack Master. Sie berechnet bereits beim Auftragseingang für jede Bestellung das optimale Packmuster und sorgt so für stabile, platzsparende und filialfreundliche Paletten. Die Software berücksichtigt dabei sowohl die physikalischen Eigenschaften der Artikel als auch die Anforderungen der Zielorte – ein entscheidender Vorteil für die Qualität und Effizienz der Filialbelieferung.

RUNPICK – Automatisierte Palettierung auf neuem Niveau

Ein Highlight der neuen Anlage ist die mit RUNPICK vollautomatische Lösung für die Kommissionierung und Palettierung von Ganzgebinden für die Filialbelieferung. Die Artikel werden, bereits bevor sie beim Roboter ankommen, gedreht, gekippt und gruppiert. Der Roboter bildet anschließend vollautomatisch Paletten und legt dabei gleichzeitig mehrere unterschiedliche Artikel in einem Ablagezyklus auf der Palette ab. Dieses Multi-Pick-Prinzip sorgt so für einen deutlich gesteigerten Durchsatz. Gleichzeitig sorgt RUNPICK für eine präzise und platzsparende Palettierung, die den Anforderungen des Filialnetzes von SAQ optimal entspricht.

„RUNPICK ermöglicht uns, das Full Case Picking für Filialen zu automatisieren und auf eine neue Stufe zu heben. Die Möglichkeit, einen so großen Teil unserer Abläufe zu automatisieren, ist für uns ein Gamechanger“, betont Luc Bourdeau, Vice President Strategic Development Supply Chain bei SAQ.

Blick in die Zukunft – Skalierbarkeit und nachhaltige Partnerschaft

Mit der neuen Anlage setzt SAQ einen Meilenstein in der Automatisierung des Wein- und Spirituosenhandels. Die größte Flaschenkommissionierungsanlage der Welt wird nicht nur das Einkaufserlebnis für die Kunden verbessern, sondern auch die Grundlage für weiteres Wachstum schaffen.

Dank der eigenen Fertigung von KNAPP und der modularen Systemarchitektur ist die Lösung langfristig skalierbar und bietet SAQ die nötige Flexibilität, um auf zukünftige Marktanforderungen zu reagieren. Die Partnerschaft zwischen SAQ und KNAPP zeigt eindrucksvoll, wie Technologie und Zusammenarbeit die Zukunft des Handels gestalten können. „KNAPP hat unsere Anforderungen verstanden und eine Lösung entwickelt, die nicht nur unsere Prozesse optimiert, sondern auch skalierbar und zukunftssicher ist“, so Bourdeau abschließend.

Über SAQ

Das staatliche Unternehmen verantwortet den Vertrieb von Wein und Spirituosen in der Provinz Québec und betreibt ein weitreichendes Netzwerk aus über 800 Verkaufsstellen sowie einen Online-Shop mit einem der größten virtuellen Weinkeller Nordamerikas. Als Großhändler beliefert SAQ zudem Restaurants, Bars und Supermärkte und setzt sich für einen verantwortungsvollen Zugang zu alkoholischen Getränken in der gesamten Provinz ein.

Über KNAPP

KNAPP ist der Technologiepartner für intelligente Wertschöpfungsketten. Die Unternehmensgruppe mit Sitz in Österreich bietet Gesamtlösungen zur Automatisierung und Digitalisierung von Produktion über Distribution bis zum Point-of-Sale. Mit erstklassigem Service und langfristiger Partnerschaft steht KNAPP hinter dem Erfolg seiner Kunden aus den Bereichen Healthcare, Retail, Food Retail, Fashion, Wholesale und Industry.