Platform Support Engineer (m/w/d)
#yourmission
- Du stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer zentralen Plattform- und Systemlandschaften sicher.
- Du analysierst Incidents, Störungen und wiederkehrende Probleme im Plattform Umfeld und treibst nachhaltige Lösungen voran.
- Du arbeitest eng mit internen Entwicklungs-, Plattform- und Infrastruktur-Teams zusammen und fungierst als zentrale technische Schnittstelle.
- Du bringst Betriebserfahrungen aktiv in die Weiterentwicklung der Plattformen ein.
- Du unterstützt bei Rollouts, Updates und Changes von Plattform Komponenten und sorgst für einen reibungslosen Übergang in den Betrieb-
- Du überwachst Systeme und Plattformen, identifizierst frühzeitig Risiken und leitest präventive Maßnahmen ein-
- Du dokumentierst Betriebs-, Support- und Troubleshooting-Prozesse und wirkst an deren kontinuierlicher Verbesserung mit.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung von Support- und Betriebsstandards ein
#youareknapp
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik, IT‑Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Betrieb und Support von Server‑ und Plattformumgebungen, idealerweise im Linux‑Umfeld.
- Grundlegendes Verständnis von Plattform‑ und Infrastrukturthemen wie Virtualisierung, Container‑Technologien und Netzwerken.
- Erfahrung im Umgang mit Monitoring‑, Logging‑ und Ticket‑Systemen von Vorteil.
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Service‑ und Lösungsorientierung.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen technischen Teams.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.
#weareknapp
Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 3.415,01 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.
Your Benefits
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Obst
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Flexible Arbeitszeiten
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Parkplatz
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Gute Anbindung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Arbeitsmediziner
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KNAPP-Kinderwelt
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Werksrestaurant
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Unternehmensbeteiligung
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Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
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Mitarbeitervergünstigungen
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Mitarbeiterevents
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Aus- und Weiterbildung
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
