KiSoft Driver

Auf dem Weg zum Erfolg mit der Last Mile Delivery App

KiSoft Driver ist eine benutzerfreundliche, einfach zu bedienende mobile Anwendung, die einen effizienten und reibungslosen Lieferprozess für die Fahrer auf der letzten Meile gewährleistet. Diese Last Mile Delivery App unterstützt einen papierlosen Lieferprozess, der Fahrer von der Verladerampe über die Navigation bis zur Übergabe an den Endkunden unterstützt.

Sie wollen mit KiSoft Driver zu mehr Erfolg navigieren?

Kontakt aufnehmen Kontakt aufnehmen
Ein Lkw-Fahrer interagiert mit einem futuristischen Touchscreen-Display von KiSoft Driver, das vor ihm projiziert wird und digitale Schnittstellengrafiken zeigt.

Digitale Antwort auf analoge Herausforderungen

Geringe Effizienz auf der letzten Meile durch den Einsatz veralteter, proprietärer Technologien führt zu ineffizienten Prozessen und Lieferverzögerungen. Zusätzlich sorgen mangelnde Transparenz, hohe Kundenerwartungen und geringe Kundenkommunikation für Kundenbeschwerden, fehlende Dokumentation der Ereignisse auf der Route und erhöhten Aufwand durch papierbasierte Prozesse. Hinzu kommt eine hohe Mitarbeiterfluktuation, die ständige Rekrutierungsmaßnahmen sowie hohe Einarbeitungs- und Schulungszeiten neuer Mitarbeiter:innen nach sich zieht. Daraus resultieren Lieferverzögerungen, Ineffizienzen und verminderter Servicequalität.

Der beste Weg liegt in Ihrer Hand

Mit KiSoft Driver wurde eine Lösung entwickelt, die genau auf diese Herausforderungen eingeht. Das Ergebnis ist eine leicht bedienbare mobile App, die auf jedem Smartphone bequem über den jeweiligen App‑Store installiert werden kann.

KiSoft Driver basiert auf einer nativen mobilen Anwendung, die von aktuellen Android- und iOS-Geräten vollständig unterstützt wird. Zusätzliche Hardware ist für den Einsatz nicht erforderlich – Ihr Smartphone genügt.

Vorteile der KiSoft Driver-App auf einem Blick

Die Last Mile Delivery App von KNAPP optimiert Prozesse auf der letzten Meile.
Dazu zählen:

  • Papierlose Prozesse
  • Sichere Datenhaltung von personenbezogenen Daten nach geltenden Richtlinien
  • Einfache Smartphones statt komplizierten Handhelds
  • Native mobile Applikation verfügbar im jeweiligen App-Store
  • Minimale Anlernzeit aufgrund einfach gestalteter Prozesse
  • Nahtlose Dokumentation aller Prozesse an einem Punkt

Unterstützung für Fahrer:innen in allen Prozessschritten

KiSoft Driver verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz. Es unterstützt Fahrer bei der Ausbringung von Waren in der Extralogistik und führt dabei durch die wichtigsten Prozessschritte:

Be- und Entladung

Die einfach gestalteten Workflows leiten den Mitarbeiter:in genau an, in welcher optimalen Sequenz die Be- und Entladung durchgeführt werden muss.

Navigation auf der Straße

Eine in die Applikation integrierte Navigation führt den Fahrer bzw. die Fahrerin zu allen Stopps in der richtigen Reihenfolge. Notwendige Neuberechnungen der Route (z.B. bei Stau) werden automatisch durchgeführt.

Dokumentation und Transparenz

Der gesamte Übergabeprozess wird dokumentiert und alle notwendigen Unterschriften und Fotos gespeichert. Sollten Zwischenfälle, wie fehlende Artikel oder Beschädigungen auftreten, können diese direkt über die Applikation dokumentiert werden. Gleiches gilt für eine verweigerte Übernahme.

Zusätzliche Funktionen

Sollten Retouren oder Leergut direkt bei der Übergabe übernommen werden, so werden diese direkt über die Applikation beim Lager angemeldet, um den Prozess zu beschleunigen.

Reporting und Analyse

Zusätzlich bietet die Applikation einen Gesamtüberblick über den aktuellen Status aller Auslieferungen und aufgetretenen Zwischenfälle. Durch die Integration mit anderen Produkten aus dem KiSoft Portfolio, wie beispielsweise KiSoft Delivery Management und KiSoft Analytics, haben Sie die Möglichkeit, alle Daten gemeinsam an einem zentralen Punkt auszuwerten. Damit haben Sie einen vollständigen Überblick über Ihre Last-Mile.

Sie wollen die letzte Meile Ihres Unternehmens optimieren?

Kontakt aufnehmen Kontakt aufnehmen

FAQs – Die wichtigsten Fragen und Antworten zu KiSoft Driver

Kann KiSoft Driver standalone, ohne weitere KNAPP Produkte eingesetzt werden?

Die Driver Applikation von KNAPP wird aktuell immer gemeinsam mit dem KiSoft Delivery Management eingesetzt, um unseren Kunden den größten Mehrwert zu bieten.

Ist die KiSoft Driver Applikation auch für neue oder wechselnde Fahrer leicht bedienbar?

Ja, die KiSoft Driver App ist intuitiv gestaltet und erfordert keine lange Einarbeitung oder proprietäres Equipment. Neue Fahrer:innen finden sich schnell zurecht, da alle Schritte klar strukturiert und visuell unterstützt sind. Das reduziert den Schulungsaufwand und sorgt für eine schnelle Einsatzbereitschaft – auch bei saisonalen Spitzen oder wechselndem Personal.

Wird eine eigene Navigations-App für die Fahrten zu den Endkunden benötigt?

Nein, es wird keine eigene Navigation App benötigt, da die KiSoft Driver Applikation ein integriertes Navigationssystem beinhaltet, das den Fahrer:innen hilft, schnellstmöglich an die Stopps zu gelangen.

Kann KiSoft Driver auch Barcodes scannen?

Ja, die KiSoft Driver App kann auch Barcodes scannen. Sie benötigen also kein zusätzliches Equipment, um Barcodes auf Ihren Auslieferungen scannen zu können. Mit der App kann ganz einfach die im Smartphone eingebaute Kamera verwendet werden, um Barcodes zu lesen.

Wie geht die KiSoft Driver Applikation mit personenbezogenen Daten um?

Personenbezogene Daten werden, soweit sie für die Prozesse benötigt, in einem gesicherten, verschlüsselten Bereich gespeichert. Nach Abschluss eines Auftrags kann über das Frontend der mobilen Applikation keine Verbindung mehr zwischen einem Auftrag und einem Kunden hergestellt werden.

Was die Logistik bewegt: Trends und Entwicklungen