COVID-19 und Logistik: Mit starken Innovationen in schwierigen Zeiten unterstützen

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COVID-19 verändert unser Leben nachhaltig – auch für die Logistik gibt es große Herausforderungen. Es wird immer wichtiger, die Schutzmaßnahmen so effizient wie möglich, in den Alltag zu integrieren. Dabei unterstützen wir unsere Kunden mit individuellen Lösungen und neuen Produkten zum Schutz vor dem Corona-Virus. Auch die Möglichkeit, remote zu unterstützen wird durch den Einsatz neuer Technologien sehr stark ausgeweitet. 

Kunden und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, das gelingt zum Beispiel mit folgenden Produkten und Lösungen: 

Digital Butler schafft Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter in der Apotheke

Apotheken erleben in diesen Zeiten neue Herausforderungen. Kunden und Mitarbeiter sollen so gut wie möglich vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus geschützt werden. Nur ein kontrollierter Zugang zum Shop bedeutet Sicherheit für Kunden und Team. Dabei unterstützt der Digital Butler: Das innovative Einlass-System regelt mit klaren Signalen, die kultur- und sprachübergreifend verständlich sind, den Zutritt zu Apotheken oder Geschäften. Um die empfundene Wartezeit der Kunden zu verkürzen, können individuelle Inhalte und zusätzliche Informationen am Bildschirm angezeigt werden. Die Mitarbeiter regulieren dies sicher und stressfrei von jedem Arbeitsplatz oder mobilem Gerät aus. Der Digital Butler ist schnell aufgebaut und einfach zu bedienen. Zusätzlich sorgt das innovative System für eine angenehme, sichere Atmosphäre in jedem Verkaufsladen. 

Apostore Digital Butler Zutrittskontrolle
Der Digital Butler regelt den Zugang zur Apotheke über einen digitalen Screen und schafft so Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter.

Mit unserem Digital Butler bieten wir für Apotheken und Handel für den ersten Kundenkontakt jetzt die passende Lösung an. Wir entwickeln unsere Produkte ständig weiter. In Kürze wird die Möglichkeit zur sensorgesteuerten Einlasskontrolle bestehen.

Christopher Thielen, Geschäftsführer Apostore GmbH
Christopher Thielen
Geschäftsführer Apostore GmbH

Lesen Sie mehr zum zum Digital Butler von Apostore und kontaktlose Einlasskontrollen. 

Project Retail CX by KNAPP ermöglicht kontaktloses Einkaufen

Schnell und sicher einkaufen – das ermöglicht Project Retail CX. Dabei handelt es sich um ein sogenanntes automatisiertes In-Store-System: Wie der Name schon verrät, macht diese Technologie das Einkaufen im Laden einfacher, spannender und in Zeiten von COVID-19 auch sicherer. Dabei verbindet Project Retail CX die Vorteile des klassischen Geschäfts mit jenen des Online-Shops. Kunden können rund um die Uhr an Bestellterminals Waren auswählen und bargeldlos bezahlen.

Dieses Konzept findet beispielsweise in der Südsteiermark beim Spezialitätenladen Kreisler Anwendung:

  1. Rund 6.400 regionale Produkte lagern hier gekühlt in einem rund 20 Meter langen automatisierten Regal
  2. Sobald ein Kunde eine Bestellung auf einem der vier Terminals bestellt und bezahlt, beginnt der Roboter zu arbeiten.
  3. Der Roboter holt die gewünschten Waren aus dem Regal und übergibt sie an den Kunden.

Mehr dazu im folgenden Video.

Unser Projekt hält die Wertschöpfung in der Region, garantiert kurze Versorgungswege und stellt die Spezialitäten unserer lokalen Lebensmittelwirtschaft in eine zeitgemäße, umweltfreundliche Auslage.

Geschäftsführer Kreisler GmbH Andreas Höcher
Andreas Höcher
Geschäftsführer, Kreisler

Arbeitsflächen und Behälter schnell und sicher desinfizieren mit UV-C-Licht

Regelmäßige Desinfektion ist heute wichtiger denn je. Um Mitarbeiter zu schützen und den Betrieb in Distributions- und Produktionsbetrieben zu sichern, ist es notwendig, Oberflächen und Nutzgegenstände zu reinigen und regelmäßig von möglichen Krankheitserregern zu befreien. Besonders schnell und effektiv passiert dies mithilfe von zertifizierter UV-C-Licht-Technologie. Diese kann zum Beispiel genutzt werden, um Arbeitsbereiche und Werkzeuge zu reinigen. UV-C-Licht eignet sicher aber auch für die Desinfektion von Behältern und Kartons.

Effektiv
Keimreduktion bis zu 99,9 Prozent
Günstig
Kalkulierbare Anschaffungskosten; lange Laufzeit; wartungsarm
Nachhaltig
Chemiefreies Verfahren; reduziert Müll

Wie funktioniert UV-C-Licht eigentlich?

UV-C-Licht ist Teil des natürlichen Sonnenlichts und deaktiviert innerhalb von wenigen Minuten – ohne jegliche Chemie – Bakterien, Viren, Hefen, Pilz- und Schimmelsporen. Ein besonderer Vorteil ist, dass keine Resistenzen von Keimen gebildet werden: UV-C-Licht ist also immer effektiv.

Gerade im industriellen Umfeld – zum Beispiel in Verteilzentren oder Produktionsbetrieben – eignet sich die UV-C-Technologie ideal zur raschen Desinfektion. UV-C-Technologie ist schon lange bewährt und erprobt, zum Beispiel bei der Aufbereitung von Wasser. Wir nutzen in unseren Lösungen besonders hochwertige Strahler, die eine 2,5-mal höhere Leistung gegenüber herkömmlichen UV-C-Strahlern erbringen. So gelingt eine punktgenaue und effektive Desinfektion.“

Thomas Johaim Interview
Thomas Johaim
Product Manager, KNAPP AG

Remote-Support in glasklarer Bild- und Tonqualität mit ivii.global assist

Die webbasierte Softwarelösung ivii.global assist verbindet Menschen weltweit via Bild und Ton. Da durch COVID-19 aktuell das Reisen stark eingeschränkt ist, bietet ivii.global.assist eine einfache und effektive Lösung für den Remote-Support. Dabei wird Bild und Ton in beide Richtungen 1:1 übertragen und die Personen können einander sehen und hören. Sogar das Arbeiten handsfree ist möglich – dies ist vor allem bei Wartungsarbeitens sehr praktisch. Dazu trägt der Mitarbeiter vor Ort eine Brille – sogenannte Smart Glasses – so können im Gesichtsfeld verschiedene Informationen eingeblendet werden. Grundsätzlich funktioniert die Software auch unabhängig vom eingesetzten Endgerät (Android, IoS, Tablet, etc).

Ein Mann mit Sicherheitshelm schaut auf ein Tablett und spricht mit einer anderen Person, die per Video mit ihm verbunden ist
Remote-Unterstützung in Zeiten von COVID-19; ivii.global.assist vernetzte Experten auf der ganzen Welt.

Die Einsatzmöglichkeiten von ivii.global.assist sind sehr vielseitig und ermöglicht das kontaktlose Interagieren im industriellen Umfeld, zum Beispiel bei:

  • Remote Support
  • Wartungsarbeiten
  • Inspektionen
  • Geführte Inbetriebnahme

Nach Abschluss der Arbeiten steht eine lückenlose Dokumentation durch Text, Bilder und Sprache zur Verfügung. In der Zeit der Einschränkungen durch COVID-19 bringt diese Anwendung viele Vorteile. Experten müssen nicht zwingend vor Ort sein und können trotzdem aus der Ferne Inbetriebnahmen oder zertifizierte Trainings abhalten.

Wie ein Navi für den Anlagenbetrieb: redPILOT Operational Excellence Solution

Die Software-Lösung redPILOT Operational Excellence Solution hilft Logistikbetreibern dabei, Ihre Logistiksysteme zu jeder Betriebsstunde optimal betreiben zu können. Dabei ist das nachhaltige Ressourcen-Management, vor allem die Einsatzplanung der Mitarbeiter, ein wesentlicher Faktor. Die Software sichert die Kontinuität des Geschäfts, zum Beispiel mit folgenden Maßnahmen:

  • Aufteilung von betriebskritischen Prozessen in mehreren Schichten
  • Angepasste Pausenregelungen
  • Angepasste Arbeitsplatzbelegung
RedPILOT Betriebsoptimierungssoftware
Das Software-Paket redPILOT optimiert Logistiksysteme zu jeder Betriebsstunde am ökologischen, sozialen und wirtschaftlichem Optimum.

Alle Planungen lassen sich einfach ändern. Über eine Betriebssimulation kann das Management schnell verschiedene Szenarien aufgrund der jeweiligen Leistungs- und Kostenauswirkung bewerten. Auch Servicefenster für Desinfektionen am Arbeitsplatz werden bei der Planung berücksichtigt.

Infektionsrisiko verwalten und Transparenz in der Ressourcenplanung schaffen
Um eine Infektion und deren Ausbreitung zu verhindern, wird mit Hilfe von Zertifikaten die aktuelle Situation bewertet und beim entsprechenden Infektionsfall das Contact Tracing über die letzten Schichten zurück verfolgt, um so mögliche Infektionsketten zu identifizieren. Berichte und Statistiken über kritische Kennzahlen im Zusammenhang mit Infektionen bieten Transparenz und helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

redPILOT-APP
Die praktische redPILOT APP für die mobile Einsatzplanung.

Flexible Einsatzplanung mit Team-App von redPILOT
Mit der speziellen redPILOT teamAPP ist eine erhöhte Flexibilität im Management von Mitarbeitern gewährleistet. Auch Aushilfskräfte und Leiharbeiter sind über die teamAPP eingebunden und verwaltet. Diese nahtlose Verzahnung vom Planungsprozess mit den Wünschen der Mitarbeiter schafft einen großartigen Mehrwert als attraktiver Arbeitgeber. Eine ganzheitliche Betriebsplanung, minimierter Planungsaufwand und das Erkennen von Überkapazitäten senken die Kosten.

Ein intelligenter Roboter als starker Helfer in Logistik-Prozessen

Pick-it-Easy Robot; COVID-19;
Gerade in Zeiten, in denen Social Distancing gefordert ist, bringt eine automatische Kommissionierlösung wie Pick-it-Easy Robot Vorteile

Die industrietaugliche Roboterlösung Pick-it-Easy Robot eignet sich ideal für die automatische Auftragszusammenstellung, zum Beispiel in Distributionszentren von Onlinehändlern. Der Roboter kann unterschiedliche Waren zuverlässig greifen. Auch solche, die zum Beispiel in Folie verpackt sind oder spiegelnde Oberflächen haben – sogar sehr teure Artikel wie Parfüms greift der Roboter gezielt und legt sie sanft ab.

Gerade in Zeiten, in denen Social Distancing gefordert ist, bringt eine automatische Kommissionierlösung wie Pick-it-Easy Robot Vorteile:

  1. Der Roboter ist täglich 24 Stunden einsatzbereit – so kann er zum Beispiel Mitarbeiter in den Nachtschichten entlasten.
  2. Gleichzeitig kann die Auslieferleistung gesteigert werden, denn Branchen wie die Lebensmittel- oder Pharmaindustrie erleben durch COVID-19 aktuelle erhöhte Auftragslast.
  3. Dank künstlicher Intelligenz lernt der Roboter neue Waren selbstständig zu bearbeiten – diese Eigenschaften sind essenziell, denn sie schaffen Sicherheit und Planbarkeit.
  4. Dazu kommt, dass durch den Einsatz des Roboters weniger Personen zusammenarbeiten und so das Einhalten von Abständen leichter fällt.

Möchten Sie mehr über unsere Lösungen rund um die Herausforderungen von COVID-19 erfahren? Schreiben Sie uns an blog@knapp.com.

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Martina Ogrisek
Communications
General Retail, E-Commerce & Omnichannel Solutions
Welche Trends bewegen die Retail-Branche? Wie lassen sich neue Anforderungen in individuelle Automatisierungslösungen übersetzen? Zu diesen Themen recherchiert und bloggt Martina für Sie.

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